把话说到领导心坎里:一分钟打动领导的说话术
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知恩图报,人走“话”不凉

饮水思源、知恩图报,是为人之根本,更是衡量职场人士心理品质的标准。人生中,很多人都要经历过无数次的跳槽和数份工作,也许是因为薪水不够满意、提升空间太小、企业前景堪忧,又或者同事的挤兑、领导的看不顺眼……无论出于何种原因离开,也不要给人留下“人走茶凉”的感觉。

然而,能做到这一点的又有几个?因为不如意才寻求更好的发展,频繁跳槽,辗转职场。对于员工来说,离开的那一刻也许是解脱和欣慰的。但是对于一个潜心栽培和提携他的领导来说,这种离开意味着背叛和离弃,更让他们感到痛心。在员工需要的时候,领导雇用并培养了你,作为回报,他希望你可以一辈子效忠。但是,人的需求都是无止境的,员工也有自己的道路选择,虽然做不到一辈子为一位领导办事,却可以让他知道:即使不在眼前,你的心还是充满了对他的感激。因此,平日里要加强沟通,电话交流、登门拜访等等,哪怕是一句问候,一句关怀,也会让他感觉到你并不是一个忘恩负义之人。

岩峰在恒丰律师事务所工作了八年多,从最开始的助手工作到如今的独当一面,岩峰对上司白总的一路栽培充满了感恩之情,所以他做任何事都竭力做到最好,白总对他也极其信任,很多大案都是直接放手让他去做。但是,岩峰是个事业心极强的人,他不想一辈子给人打工。因此,他向白总提出辞职,白总有些吃惊,起初还以为是给岩峰的工资不够高,便提出上涨薪资。但是岩峰笑着摇摇头,告诉了他自己的想法。白总很生气,说这么多年用心培养岩峰,就是看中他的忠诚,谁知还是养了“白眼狼”。岩峰苦笑着最终还是离开。

一年过去了,岩峰成立了自己的律师事务所。虽说规模不大,人员有限,但根据这些年积累的经验,岩峰很有信心。在这一年里,岩峰主动和白总通过几次电话,他能感觉到白总对自己的离开一直不能释怀,每次说话的口气都是格外的冷淡。

某一天,岩峰从以前同事口中得知,白总因病住院,便立即赶往医院探望。白总对他的到来感到意外。白总几年前离异一直未婚,孩子正在上学。在医院里,白总很多时候都是一个人孤零零地躺在病**,显得特别的无助和寂寞。岩峰便每天抽空去医院看他,开始白总还是有些冷漠。但岩峰厚着脸皮和他找话题聊:闲聊家常、讨论时事新闻,也回忆起过去工作的点滴以及白总如何指点自己。有时候也谈及一些养生保健方面的话题,白总对此很感兴趣。后来,白总还主动问起岩峰事务所的进展,并针对现实情况给岩峰提供了一些可行性的建议。出院之后,两人冰释前嫌,恢复到以前的关系。虽说目前两人不在一起共事,但经常隔三差五地联系或者切磋案件。

多年后,岩峰代理的一项重大案件出现了状况,岩峰作为被告上了法庭。白总知道后,积极出面,担任他的辩护律师,并利用多方面的关系,才使岩峰躲过一劫。

岩峰是个懂得知恩图报的人。当他为了寻求更广阔天地的时候,不忘过去给予支持和帮助的白总,主动联络,在领导生病需要人的时候出现在领导身边。尽管当初自己的离开,已经背上了忘恩负义的骂名,但是经过时间的证明,白总看到了岩峰真诚和知恩感恩的一面,人走心未走。通过相互的沟通交流,打开了领导的心结,两人又恢复了以往的情谊。

现实中,有些准备离职或跳槽的人,考虑到自己可以脱离这个环境,所以变得肆无忌惮,将领导之前给过的批评或是难堪等等不愉快,通通搬到台面上,刻意找领导“算账”,看到领导被自己言语激得面红耳赤,不由得暗自得意。其实,世界何其小,人生何处不相逢,谁也不能保证日后就不会和旧领导打交道。因此,忍得了过去,何不忍一时?

小薇在一家物业公司做出纳。有一天,正在网上看电影的她,被经理抓个正着,并当着几位同事的面批评了她。小薇内心一直耿耿于怀,但没有表现出来。一周后,小薇招呼不打一声地不去上班了。后来单位主动打电话追问,她才趾高气昂地说,自己另外找到了一份工作,不想回来上班,原公司相关物件和钥匙她已经放归原位。经理对她这种做法大为光火。

两个月后的某一天,小薇接到通知,让她立刻开张支票送去老板办公室。走进办公室以后,小薇尴尬地发现,这位取支票的人正是先前的经理。经理看到她,皮笑肉不笑地说:“小薇原来是在这里找到了更好的工作啊,难怪在我那里突然招呼都不打一声地直接走了呢?”第二天,小薇就收到了公司的辞退通知单。

在小薇不打招呼、绝然离去的那一刻,她只记得领导给予过的难堪,忽视了是领导给了她工作的机会。不知感恩的小薇,选择了“背水一战”的错误离开方式,没有征求领导的意见擅自离开,成功地惹怒了经理,然而也给她的下一份工作带来了横祸。

领导之于员工有太多的恩情:知遇之恩、栽培之恩、提拔之恩……一个有良心的员工,不仅仅是工作期间对领导感恩戴德,拥护领导,关心领导;更重要的是就算离开,也能铭记恩情,知恩图报。言从心生,言语是联络感情的最佳武器。若是心怀感恩,就算相隔万里,一个电话,一句温暖的话语,也能让领导时时刻刻感受到这个已经离职的部属没有忘记他。

人在离开之后,往往情感就会变得冷淡。此时,不妨多通通电话或是拜访聊天,“人走茶不凉”,巧妙运用言语,表达自己对领导的关心、挂念和感激,也可以谈谈自己的工作,主动让领导了解你并让他感觉到自己被重视和被尊重。

说话感悟

无论是轻松愉快或是恩怨相加的离职,都不要忘了知恩图报这个道理。即使一位最苛刻的领导,也能细心地从他身上发现许多值得感恩的东西。地球本来就是圆的,今天也许可以做到“挥一挥衣袖不带走一片云彩”地潇洒离去,但是难保有一天自己又重新回到了公司,或者面临携手合作的机会。人生处处是结束,处处又是开始。因此,这次的离开何不为下次的不期而遇做好准备呢?只有做到知恩图报,人走茶不可凉,才能给过去的领导留下良好的印象,同时,也为自己累积了一条珍贵的“人脉”。