把话说到领导心坎里:一分钟打动领导的说话术
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领导笑中“暗语”你能听懂多少

笑是人们对外来刺激的特定反应。当人们感受到外在事物,接触到周围的人,或者是看到一种奇怪的现象的时候,都有可能发笑。但同样是发笑,每个人发出的“笑”的内容却大不相同,譬如大家都好好地在走路,突然有人摔了一跤,这时,很多人都会笑,但是有的人在微笑,有的人在苦笑,还有的人在哈哈大笑。而产生这种现象的一个主要原因就是每个人对眼前事物的看法不同。

在企业里,每个员工都会不可避免地去和领导沟通,在沟通的时候一些领导非常聪明,他们不去直接评价员工的好与坏,正确与错误,这就让很多员工不知所措,不知道领导到底对自己或者自己所做的工作是否满意,这个时候,聪明的下属就会通过领导的“笑”来识别,看看当自己说完话后,领导是在微笑,苦笑还是在开怀大笑,由此来判断自己在领导心目中的位置或者通过“笑”来了解领导的性格。

有一名销售员带着一名刚毕业的实习生到一家公司去做销售,在见到对方后,他们两个非常热情、认真地把产品介绍给他,对方老板也非常热情地说好的,然后又说了几句话后,他们两个就离开了。

走出这个公司后,销售员问实习生:“你认为这个老板会不会买我们的产品?”

实习生回答说:“可以呀,你看他挺热情的。”

销售员说:“不行,做不成。”

实习生疑惑地问:“为什么?”

销售员说:“你没看见他在看我们产品的时候嘴角上扬,一脸不屑的笑容,他根本就看不上我们的产品。”

笑是人们内在活动的一种表现,通过一个人的笑你就可以了解到对方到底在想什么。在职场中,当你和领导交往时,往往离不开笑,那么领导为什么会笑呢?他的笑属于哪一种?又包含着什么意思呢?这就需要我们自己去了解、把握和判断了。比如说,领导用会心的微笑表示对你的赞同和认可,用苦笑表示对现实的无奈,用冷笑表示对你的不屑,等等,这些都是我们了解领导,判断自己在领导心目中位置的重要凭据。

一个人如何去笑,完全取决于自己的个性,每个人笑的风格都有所不同,因此,从对方的笑,我们就可以发现一个人的性格,了解自己在对方心目中的位置,领导也是如此。

1微笑型的领导

如果你的领导总是面带微笑,说明他是一个在生活中谨小慎微,不夸张,不外露自己才能的人,他们对待周围人都比较富有同情心,人缘很好,事业也因此起步。他们讨厌世俗,喜欢过平淡的生活。这类领导适合做朋友。

在日常交往中,如果领导对你微笑,说明他对你比较认可,也很欣赏你这个人。

2苦笑型的领导

苦笑表达的是一种无奈,对外力压榨下的一种尴尬。比如一个人自愿去做一件事情,但是后来发现,自己做错了或者根本不需要做这件事情,在外人面前很没有面子,那么就会用苦笑来释放自己,希望从中得到解脱。这类领导缺乏自信而且比较脆弱,他们经历了滚滚凡尘,感觉心很累。在日常交往中,如果领导对你苦笑,说明你在工作中的表现让他很失望。

3嘲笑型的领导

这类领导一般自己没什么本事,还特别喜欢在一旁说三道四,给人一种此人很有能耐的错觉,其实并不是他们没有好的主意,而是他们喜欢“作壁上观”,待别人把事情做砸后就报以讥讽与嘲弄,他们往往尖酸刻薄,对人要求很严格。

在日常交往中,如果领导对你是嘲笑的样子,说明他对你做的事情很不屑,也很看不起你。

4冷笑型的领导

这类领导有严重的“红眼病”倾向,他们有很强的嫉妒心理,他们追求自己能幸福,却希望看到别人的不幸,喜欢把自己的幸福建立在别人的痛苦之上,他们有很强的虚荣心,不喜欢看到别人的成功,更不能容忍别人被提拔或者得到认可。

在日常交往中,如果领导对你冷笑,说明他认为你锋芒太露,影响到了他的威严和地位。

说话感悟

“心有所动,笑有所踪”,意思是说,一个人的笑容是怎样的,完全取决于这个人的内心活动,在职场中,和领导交往,也难免会听到他对我们发出的笑声,笑容不同,代表的意思也自然不同。只要我们能够真正读懂领导的“笑声”,就能够真正了解领导内心的想法,知道自己在领导心目中的位置。