把话说到领导心坎里:一分钟打动领导的说话术
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向领导求助,不再被拒绝有诀窍

俗话说:“一个好汉三个帮”。意思就是说,无论一个人的先天条件如何优秀,主观态度再努力,也难免会遇到单凭个人力量解决不了的问题。遇到这样的情况时,除了自己要继续不懈地努力之外,还要及时向别人说出自己的请求,请求别人帮助。但凡一个事业有成的人,在成功的道路上都或多或少地得到过别人的帮助。

在职场中,尤其是对一些刚参加工作不久,没有深厚的社会关系或者缺乏工作经验的下属来说,在他们日常工作遇到困难,仅凭自己解决不了的时候,他们往往更喜欢找自己的领导提出请求,寻得领导的帮助。因为这样做似乎来得更顺利、更切实和更痛快一些。向领导求助的好处自然多多,比如当即就能够知道结果;领导一旦答应帮忙,就免去自己再向别人求助时的尴尬,维护了面子;还能增加与领导建立良好关系的可能性。当然,凡事有利必有弊,如果自己说话不当,不但不会得到什么有价值的意见,还会给领导留下不好的印象。

张作霖在北洋政府当政的时候,有位政客想在东北谋个美差,于是他请了一个有势力的大老板,让他把自己推荐给张作霖,张作霖也表示同意给他委以重任。可是这位政客一等再等,始终没有等到委任令。

一天,他碰到了一位旧友,而此人正好是张作霖的顾问。于是政客把自己的处境向他描述了一番,希望他能够催催张作霖,顾问答应了他的请求。

顾问知道张作霖特别喜欢打牌,于是找了一天时间,和这位政客一起陪张打牌,因为两个人的配合,那天张作霖的牌风极顺,要什么牌来什么牌,他高兴得一个劲儿地乐。顾问见机奉承说:“大帅,您这牌可打得太好了!”

张作霖笑着说:“哪里,碰运气罢了!”顾问话锋一转,说:“今天可把那一位输苦了,他也不是什么富有的人,这次来北京,是想谋一个美差的。”张作霖一听,说:“他是你的朋友,那就把支票还给他得了!”说着就从口袋里掏支票。顾问连连摆手说:“大帅,使不得,使不得。他也是个要面子的人,输了的钱,他是绝对不会收回的。只是,他在前清也是个京官,还有些才干,如若大帅要可怜他,就给他个什么职司,他就感激不尽啦!”

这时,张作霖突然想起了之前的承诺,拍拍脑袋说:“噢,想起来了,某老也曾经推荐过他的,那我就成全了他吧!”

三天后,那个政客就到东北去做官了。

这位政客的案例给予我们的启发就是:向领导求助,切忌不要直来直去,那样多半会碰钉子。最好的方法,就是在合适的时间,合适的地点,以婉转、礼貌的语言把自己的意思表达出来,让对方在高兴的时候爽快地答应你的要求。

向领导求助是一门艺术,如何掌握这门艺术,让你的请求不再被拒绝、成功地获得领导的帮助,是每个下属都渴望知道的,下面就来探讨一下,下属如何做才能在向领导提出请求、寻找帮助的时候不被拒绝。

1要树立正确的求助观念

曾经有位名人说过:“自己能做到的事情,不要去麻烦别人”,也就是说,要求助,先自助。在工作中碰到困难时,先是要去尝试着改变自己的观念,挖掘自身的潜力。因为许多时候,只要重新换一个看实物的角度,转变一下思路,难题就能够迎刃而解。

如果你遇到问题时,根本就不经过考虑,也不管问题大小,就一股脑地将问题推向领导,甚至都没有先看看自己是否能解决,就贸然向领导提出请求帮助,那拒绝你是肯定的事情。

2提出的请求尽量是与工作有关

既然是在工作中寻求领导的帮助,那么,相信多数下属做到这一条并不难。但是需要注意的是:不要代别人提出请求。如果你是在代人求助,就很容易引起上司的反感,让上司误认为你是在收买人心。这样的“出力不讨好”的请求不提也罢。

3向领导提出请求时要明白的三个原则

(1)“时间、地点、铺垫”三要素原则。此原则即是要下属在合适的时间、合适的地点,并且不能直截了当地向领导提出自己的请求,要先做铺垫。

合适的时间就是要在领导心情好、精神好、空闲时去找领导。至少这个时候去找领导他能耐心地听你讲完你的请求。若是你在领导心情不佳、疲劳、繁忙的时候,找到他请求他的帮助,那么他多半会直接拒绝你的请求。

(2)“能言善辩”原则。作为下属,请求领导帮助,多半是因为工作上的事情,但也会有一些几乎跟工作不沾边的事情。这个时候,要想让上司答应你的请求,就要能言善辩,会说话,会说一些让领导高兴的话。毕竟,跟工作有关的事情,领导有责任给你提供帮助;对于跟工作几乎没关系的请求,领导也有理由拒绝。因此,要把跟工作不沾边的事情说成与工作紧密联系的事情,要让领导觉得你是在为工作着想,为公司考虑。

(3)“戴高帽”原则。无论找谁帮忙,都需要对被求助者说几句好听的,即说一些恭维、恭敬的话。由于有资历地位等诸多因素,领导更需要下属们时常说一些恭维、恭敬的话。只要是领导,无论其职位的高低,都有这样的特点。

因此,在找领导请求帮助时,要多多说一些恭维他、恭敬他的话。原因很简单,你向领导求助时,你是有求于人的人,而领导是高高在上的被求助者。

说话感悟

每个人都有好为人师的本质,特别是自认为经验丰富和取得了一些成就的领导者。因此,当我们有事需要向领导请教或者求助的时候,就应该以“求教”的方式主动地向领导提出来,这样会把双方之间心的距离拉得很近。当你求教之后再恰当地进入正题,向对方提出你的真实意图,往往能够收到奇效。