让领导牵着自己的鼻子走

有时候，员工抓住了时机想与领导攀谈，拉近关系，却往往苦于找不到合适的话题或是领导对自己提出的话题兴趣怏怏，结果三言两语败下阵来。这就是没有找到与领导沟通倾向的原因。其实，每个领导都有自己的喜好，而他们很乐意将自己感兴趣的事情和观点讲出来与他人分享，同时，又希望得到他人的配合和认可。如果不了解领导的沟通倾向，就找不到交流的共同话题，达不到心灵共鸣的效果，所谈话题风马牛不相及，领导更疲于交流。

从沟通内容上来分，常见的领导沟通倾向包括关于工作和企业的、关于社会的、关于个人喜好的以及关于人生的。通过观察，分析领导的沟通倾向涉及以上哪一种。投其所好，在交流时顺应领导的沟通倾向，发表见解，相互探讨。每个人都渴望找到一个志趣相投的知己。想成为深得领导欢心的部属，就必须把握领导的这种心理，做有准备的沟通，并争取和老板的观点相吻合。

无论是从待遇、发展空间还是工作条件来说，李拓对目前这份工作都是相当满意的。但是有一点不得不承认，上司是个很难对付的人。抱着少说少错的心态，最开始，李拓也是持敬而远之的态度。但是要想出人头地，必须得到上司的关注和认可。因此，李拓也一直努力着试图改变这种糟糕的现状。

通过打听，李拓了解到自己的上司科出身，酷爱学和京剧。李拓没想到严肃的上司竟然有这么优的爱好。想来是平日工作压力太大，以至于他变得不近人情和冷漠。

恰逢新春晚会，大家欢聚一堂。惧于上司的威慑，没有人敢坐在他的身旁。李拓看了一眼那个空着的座位，果断地坐了过去。坐到一块了，总得找个话题缓解尴尬，李拓看似无意地提起了上司以前上大学时很流行的一本书，发表了一些自己的见解,果然上司神情一震，脸上有了丝暖意。李拓喜上眉梢，接着又请教了一些关于京剧方面的问题，当然李拓也是有备而来的，提前在这方面做足了功夫，该自己发表观点的时候也不含糊，两人越谈越欢。中间，两人也谈到公司业务方面的问题，上司还让李拓发表一些意见，李拓的回答也令上司颇为满意。上司很开心，声称好久没有这么尽兴地聊天了。那一晚，上司显得很亲切而且健谈。

就这样，李拓和上司的关系打开了，前途也越来越光明了。每当公司有重大事项时，上司也会把李拓叫去，让他发表看法甚至参与其中。如今，李拓已经登上了企划部主任的职位了。

了解领导的沟通倾向，另一个诀窍就是要了解领导的性格。通常如果你的领导属于控制型的，一般性格果断、求胜欲强。沟通时就要多倾听、少做决定并少提反对意见，言语恭敬，表现出绝对的服从。如果是一位实事求是型的领导，他的沟通倾向偏重于逻辑和理性思考，讨厌辞藻华丽和拐弯抹角。与其沟通时就应该言之有物，务实，尽可能多提供数据类的信息做参考。如果领导是互动型的，善交际，与之交流时他更希望多听到你的见解，而且要真心诚意，适时多给予领导赞美之词。

贺一鸣在软件开发方面可谓是天才，当时公司就是看中他的能力，高薪从另一家公司“挖”过来的，别人对他也都是另眼看待。贺一鸣因为有优势，向来也很自负。别人见了领导都满是恭敬和谦卑，害怕犯错误。而他却满不在乎，经常同上司相互探讨，可以和上司就一个问题争执好半天，贺一鸣从来不因为对方是领导就让步。而且多次都是贺一鸣占上风，事实上也证明了他的方法更有效。

上司其实是一个挺有威严的人，能容忍贺一鸣也证实了他确实很看重贺一鸣。贺一鸣很清楚自己在公司和上司心中的分量，而且他也坚信自己所做的也都是为了公司的发展。每次，与上司沟通过程中出现意见不统一时，他总是想尽办法据理力争。

有一次，两人正在探讨如何给客户创建一个商品跟踪系统时，两人各抒己见。讨论了好一会儿，见上司迟迟不肯同意。贺一鸣有些激动，一拍桌子道：“你那个方案虽然开始实施起来容易，成本小，但是后期维护工作比较复杂。而我这个刚好相反，差不多一步到位。你不能仅仅为了节约资金，只考虑到眼前的利益。我这个才是万无一失的。”上司愣了一下，低声说道：“既然你这么有把握就按你的方案来做吧。”贺一鸣高兴地走开了，上司却陷入了沉思中。此后，贺一鸣发觉自己慢慢地被上司“淡化”了，而且也不再像以前那样处处看好他，与领导意见不合时，也都是领导说了算，很多项目上司都是避开他，另找他人商量。

了解领导的沟通倾向，如同砍柴先磨刀，是需要事先准备的。要做到这一点，平日就要多留心观察，根据领导的喜好、性格、说话方式、处事风格等等分析其沟通倾向。只有了解到位，才能与领导的思路相吻合，说话中肯，领导爱听，沟通才切实有效。

说话感悟

与领导交谈，最尴尬的莫过于无话可说或话不对路。因为领导都有自己的喜好和思维方式，员工也有自己的观点，交谈能否融洽就在于你是否了解领导的沟通倾向，做到让自己的语言顺着领导的思路走。“不打无准备之仗”，摸清领导的沟通倾向，什么是领导爱说的，什么是领导爱听的，积极做好这方面的准备工作，做到与领导的思路和话题相吻合，才能在与领导沟通的这场“战争”中取得胜利。