领导脾气大，有情绪得忍住

每个人都有脾气，都有发脾气的时候，没有谁会终生不发一次脾气，要说有区别，就在于有些人的脾气大，有些人的脾气小，有些人喜欢乱发脾气，而有些人喜欢用“发脾气”来达到自己所要的目的。

发脾气对于一般人而言，是一种可以控制的不良情绪，而对于领导来说，却常常代表着一定的权威，它会常常对下属起到心理震慑的作用。就像在战场上一样，很多指挥员都是在发着脾气指挥作战。通过发脾气让员工和下属产生一定的心理震慑，往往是很多领导表现权威的一种方法，如果领导在指挥工作时，他的指令没有让下属产生心里震慑，常常会影响其工作效率。因此，通常都是权力越大的领导其脾气就会越大。

下属在和领导打交道时，要学会正确对待和妥善处理领导发脾气的问题，千万不要选择和他硬碰硬。否则，不仅会让领导小看你，而且很容易激化你和领导之间的矛盾，给大家都造成不必要的损失。

杨力在一家公司里上班，一天，公司经理早上因为一些家庭琐事和妻子吵了一架，所以心情特别不好。当他怒气冲冲地走进办公室时，看到办公室里乱七八糟，心情更加烦躁，不分青红皂白就开始大骂了起来。而此时杨力刚好坐在离经理最近的地方看报纸，听着领导的批评声，杨力感觉这一切都是冲着自己来的，加上平时他就觉得领导对自己有意见，心想：不就是看个报纸吗，至于说话这么难听吗？于是他就开始和经理争吵了起来。此时，一位同事走了过来，向经理解释了办公室乱是因为大家昨晚加班到凌晨两点，经理这才有些醒悟过来，对大家说：“不好意思，心情不好。”然后转身离开了，而对于杨力的行为，经理虽然没有和他多说什么，但是认为他是一个不懂事的员工，以后有什么晋升的机会，经理却没有给杨力。

职场其实是一个很复杂的小社会。有时候你感觉它风平浪静，其实在下面藏了很多暗礁。特别是在领导面前，千万要注意，不要轻易和他当面顶撞，即使他是在无理取闹或者想转嫁上级给他的压力的时候。也许领导的行为会让你认为没有风度，但是作为下属的你，最好学会忍耐，权当自己是领导的“垃圾桶”。要知道，对正在发脾气的领导争论，你永远是输家，即使你在争吵中占了上风，但是最后很有可能输掉你的前程。

明杰在公司里已经工作五年了，一直以来都保持着少说多做的作风，明杰认为，只要做好自己的工作，领导自然会看到，也会重视他的。

一天，明杰正在工作，却看见经理怒气冲冲地向他走来，将一份件摔到他的面前，说：“明杰，你在这儿工作也不是一天两天了，怎么连这点小事都干不好呢？你看你做的，简直是一塌糊涂。”明杰拿过件一看，上面虽然写的是他的名字，但是根本不是他做的件。但是职场多年的经验告诉他，不能当面顶撞，于是他对经理说：“对不起，是我的不好，我会及时修改的，并在下午下班前重新给你交上一份。”

本来经理还想继续发怒，但是看到明杰马上认错的态度，经理说：“这是你说的，如果你下午之前不能做出一份新的，就给我走人。”说完经理转身离开。明杰没时间多想什么，拿起件，先是仔细翻看了一遍，然后针对里面的问题，翻阅各种资料，在下午5点时，他拿着修改好的件来到了经理的办公室。

经理看过件后，对他说：“嗯，很好。”此时，明杰对经理说：“经理，之前的这份件不是我做的，但是我不知道为什么上面写的是我的名字。”经理笑着说：“名字是我改的，我想给你调到外联部门做主任，你的工作能力我很认可，但是不知道你的应变能力如何，于是就想试探一下你，果然没有让我失望。下礼拜，你就到外联部去工作吧。”

在领导向你发火的时候，不管是不是你的错，你都要静下心来仔细倾听，千万不要和领导发生争执，尤其是在人多的时候。你可以先向对方道歉，将矛盾先化到最小，然后等领导发完火之后再私底下找他解释，这样，如果错误真的不在自己，领导了解真相后也不会责怪于你。

在遇到一个脾气大的领导时，究竟怎样做才能把事情处理得更好呢？

1管理好火源

和脾气大的领导相处，你要学会理解他。面对他，你要就像面对一堆易燃易爆品一样，切实管理好火源，在平时工作中，认真负责，尽善尽美，办事也要雷厉风行，尽量利索些，不要给领导发火的机会。总之不要故意“放火”，尽力避免摩擦“点火”。领导的脾气也就没有那么多机会发作了。

2控制好火势

既然领导已经发火了，就不要自己也发脾气再往火上面浇油了，这样只会导致火势越来越大，还很可能把自己也烧伤。你应当成为一条“隔离带”，不让火势蔓延，使领导的火不能持久，而是自动熄灭。

3掌握好火候

对于经常发脾气的领导，你应该把握好火候，选择适当（比如公司聚餐、集体旅游）的时机进言，在平时的沟通中，向他说明发火不仅会影响自己的身体，还会影响周围其他人的工作，希望领导可以提高素养，尽量不要放纵不好的脾性，这是一种积极的“防范宣传”。

说话感悟

领导在下属面前发脾气，有时候并没有什么真正的意图，只是想宣泄一下，而真正令他生气的事情未必就是他说的事情。此时，你最好能够做一个耐心的倾听者，等他消完气再解释也不迟。如果你能够及时明白领导的意图，并积极地给予他配合或者自我调节，那么你与领导的关系就会融洽，这对你未来的事业也会有很大的帮助。