第四十一章
三、引导听众，增强互动。
讲话的目的，绝非是自娱自乐，而是要将某种信息传递给听众，既然听众是主体之一，则他们的理解与接受力应当是演说者需要进行考虑的。想要保证演说的效果，演说者需要对听众的思路进行必要的引导。问题链思维的模式要求演说者在演说过程中加入提问，立意到位，则听众会乐意跟随这样的思路走下去。
立意完成后，演说者需要对自己设置的问题进行作答，听众也可以根据自己的知识、偏好、理解力等，给出自己答案。如果听众的答案与演说者的答案基本一致，则双方都会有“英雄所见略同”之感，如果双方的答案存有差异，则演说者可以对自己的答案进行详细解释，如此能够加深听众对结论的印象，提升整体的演说效果。
比如，你谈起幸福的话题是这样讲的：“每个人都在追求幸福。然而每个人意识中的幸福又存在着差异，接下来，我谈谈自己对幸福的认识。首先，物质丰富，钱不在多，够用就好，最起码要有自己的事业。第二，精神丰富，多多阅读书籍，勤于参加实践活动，丰富思想。第三，家庭和睦，家人身体健康，睦邻友好。“
以上的表述是演说者自我观点的表达，为了更好地调动在场听众的情绪，演说者还可以采用提问的方式，例如，“每个人都在追求幸福。然而每个人意识中的幸福又存在着差异，那么，幸福在我心中是什么样的呢？”这样一问，听众也会马上自我提问：“幸福究竟是什么样的？”接着，演说者将自己的观点说出后，更加能够引起听众的共鸣可认可。
立题越是准确，炼意越是精华。概括炼意就好比是前进的号召旗帜，决定了演讲者接下来要行进的方向；概括炼意也好像是一枚磁石，能够吸引来各种与之相关的事物因素，丰富演说内容。演说者应当在立题和概括炼意的环节上下足工夫。
从结论讲起
如前所述，立题即根据主题与观点进行炼意，而炼意则需要纵深展开某一方面，往往以提问的方式进行展开。然而，问题的提出总要有所依据，这个依据通常是演说的中心观点或结论。所以，演说者想要很好地炼意，必须要养成与结论的习惯。
在阐明观点的时候从结论开始讲起，一方面有着开门见山的效果，另一方面也能够将一些不必要的多余观点去除，直达主题能够让听众印象深刻，对于演说者来说这也是理清思路的技巧之一。在亮出结论后，演说者可以围绕着这个主旨收放有度，避免了信马由缰的现象。
一、整个讲话开头表现结论。
从结论讲起，可以在一开篇将结论抛出，也可以在开头的部分设法将结论总结归纳出来。在后面，该书将会介绍即席讲话最基本的四种方法：故事开头、设问开头、观点开头和抒情开头。而这四种方法，与“从结论讲起”并不矛盾，因为结论可以蕴含在故事、设问、观点和抒情之中，以下便来分析三种常见的结论开头法：
1观点开头。以观点开头就是从结论讲起，演说者首先要有明确的价值观和思想倾向，在经过迅速整理后将这些思想用语言的方法表现出来。也许你想要表达的是千言万语，但要注意，最重要的唯有画龙点睛的那句结论。所以，完全可以一开口就将结论抛出。例如，在讲到“孝顺父母”的话题时，开头可以是这样的。
“自古有‘父母在，不远游’之说，这种观点正是孝道的体现，古人尚且能够有此孝心孝行，现在的人们难道都能够做到吗？我们又该如何来为日益年迈的父母尽孝呢？”
2故事开头。可以先抛出一个结论，紧跟着讲述故事；当故事完毕后，以分析归纳的形式来将自己的观点抛出。仍以“孝顺父母”为题进行假设：
“孝顺父母是中华民族的传统美德，我曾经看过一部电影名为《背着爸爸去上学》，甚为感动，故事讲到李勇16岁时，父亲在干活时不幸摔伤，瘫痪在床，为了不成为子女的负担，父亲甚至想过轻生，然而孝顺懂事的李勇却想出了背起父亲上学的办法……”这里的结论被安排到第一句，起到了总起全的效果。当然，演说者也可以先进行故事的表述，随后将结论归纳出来。
3提问开头。这里讲的是向观众发问。在提问的时候可以先将结论给出，询问大家的意见，也可以首先征求众人的看法，然后将自己的观点得出。仍以“孝顺父母”为例：
“孝顺父母是中华民族的传统美德，我想先问一下在场的各位朋友，在你们生活中曾经做过哪些孝顺父母的事情？又是否看到或听到过他人关心父母的事情？有没有人愿意来分享一下呢？”以上是先抛出结论，当然，演说者也可以上台后便进行提问互动，随后将结论总结出，继而进行进一步的分析。
二、每一个分论述的开头体现结论。
在每一个分论述的开头，也可以从结论讲起，常见的形式是：在分论点的第一句中亮出一个观点（概括句），随后对该观点进行详细阐述。例如：
“在这一年的发展中，我们企业获得了很多的经验教训，也收获了宝贵的资源财富，我们的团队更加壮大了，员工的热情也日益高涨，在这年终总结会上，我还想对未来我们企业的发展前景做一个简单的规划。
“第一，大力抓质量……；
“第二，安全最重要……；
“第三，效益稳增长……”
如果你把结论句放在每一个分论述的开头，听众的思路很容易被理顺，当然，演说者自己的思路，也同样会因此而清晰许多。
在写作中“总分总”是一种常见的写作方式，要求作者在一开篇便将中心主旨亮出，同理，演说中的“总分总”也是从结论讲起，再由结论收尾，如此一来不但中心明确，更能够保证听众思路的清晰，最重要的是其说服力极强。