乘风破浪的教育双姝
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第四十章 认真面试和反馈

    郑老师的团队,正在劳动教育的基地里进行着一日研学的教学和实践,同一时间,孙晗的团队依然留在了公司里,孙晗也闲暇不了,正要面对着招聘面试的现场环节。

    2021年1月,成都的研学公司里。

    小小的会议室,孙晗进来的时候,发现屋里人事王老师已经在了,对方坐着一个女生,应该就是今天的应聘者了。

    王老师率先做起了介绍,“小王啊,这是孙老师,我们负责研学的总监。”“孙老师,这是小王,之前我这边已经进行过一轮沟通了,这回二面就约过来了。”

    孙晗笑着打了招呼,“王老师你好,我姓孙,其实咱们就当做聊天就好,因为是假期里的研学导师岗位,既然要在前线跟学生们打交道,我们更看重的也是候选人的整体情况,谈吐、性格这些软能力,同样被看重啦。”

    小王也非常的客气,马上打了招呼。

    孙晗看了看人事王老师,“王老师,你们已经交流过了,或者还是由您先开始吧,”

    “好哒”,“那小王,要不你还是先介绍下自己的经历吧。”

    “谢谢孙老师和王老师,那我就先简单介绍下自己的履历吧。我目前大四在读,从大二开始,我先后在假期里做过研学导师,主要以生活导师为主,但是19年的时候我也曾做过人文类的授课方向,我自己就是师范生,相对来说对于授课还算有一定的实习经验。”

    孙晗边看着简历,边听着小王的自我介绍。“王老师,我看你简历上提到,你是2019年寒假、2019年暑假、2020年暑假先后做过三次研学导师了,但是这三次显示的企业不同,能否讲一下这三次实践经验之间的差异呢?”

    “好哒,我先解释一下,其实您也能看到,这三个企业,一家是研学公司、一家是学校、还有去年暑假的经历,因为疫情影响啦,相对简单,只是一次企业的亲子团建研学活动。三家企业差异明显,我其实是比较有针对性的去选择的,因为我觉得他们面对到的客户群体不同,这样我也能接触更多不同背景的学生,以便对他们更加了解。”

    小王顿了顿,继续补充着:“除了客户群体不同之外,我觉得他们的侧重点也不同,比如研学公司那边比较侧重学生的体验感,产品也是自主研发的;学校呢就更加重视安全性和舒适度,对内容的要求反倒不是很高;做亲子团建相对比较简单,主要是符合企业自身的需求就行。”

    孙晗边听,边微笑着,时不时的也点点头,心里不免觉得这个小王,还是逻辑清晰,对自己的规划,也很有条理的。“王老师,研学整体流程其实也可以分为很多的环节,简单说也有前端和后端之分,除了研学导师这个岗位之外,其他环节,你是否有接触过呢?大概接触过哪些呢?”

    “嗯,我在那家研学公司的经验,做的时间更长,算是整个的暑假了,他们的流程是利用现有资源去做课程,课程内容有专人去研发,这个环节我曾经参与过的,另外就是他们在执行前也有一些行前指南的拟定,这个环节我也辅助过。”

    “好哒,那我继续深入问你一下好了,课程研发、行政后勤、现场执行,这三个环节你都参与过的话,你比较倾向于做哪一个环节呢,或者说哪个环节你更感兴趣呢?”

    小王思考了一下,简单的回复说:“我觉得从学习的角度来说,我自己其实是希望能有机会尝试更多环节的,但的确有些环节我还不太清楚。如果是从您刚才说的里面去选择,从适合的角度来看,我觉得都可以啦。从纯粹个人兴趣的角度呢,我更喜欢课程研发这个环节,不过我是觉得做课程的人其实也要做执行的,所以可能这两个需要结合在一起吧。”

    孙晗进一步的发问:“你刚才也提到了,还会有其他一些环节存在,我补充几个,比如说要去对接资源,比如要拓展客户渠道,比如做市场调研,如果加上这些,你觉得你的兴趣点又在哪里呢?”

    小王稍微停顿了一下,“嗯”拉了声长音,“因为之前没做过,如果凭想象的话,我蛮想去尝试一下拓展客户渠道的,我觉得这一点可能对人非常锻炼。另外就是我对做市场调研,比较感兴趣也,我还挺喜欢搜集那些数据的。”

    孙晗微笑了一下,“好哒,谢谢。咱们还回到执行端来看吧,你觉得授课类导师和生活类导师的侧重点,有哪些需要注意的吗?或者说,你自己在做执行的时候,各自更加注意哪些内容呢?能分别介绍一下吗?”

    “那我结合我自己的经验来说吧。做授课类导师时,当时那家研学公司其实有逐字逐句稿提供的,我会以此为准备,至少先把这些基础类的东西要记熟,并且我也会在家先演练一下,就类似讲课一样,同时我会提前想一些能调动气愤并且能及时加入的话,这些都算是准备期要做的工作啦。”

    “如果是做生活类导师,当时的研学公司他们会提供一个表,上面有每天的注意事项,算是给大家一个勾选的参考吧。当时我更多是面对小学高年级的学生,而且主要是做多日的研学,所以更重要是对学生们自理能力方面的提醒和督促,当然也包括协助啦。”

    孙晗还是在微微的点着头,“你能分享一个让你记忆深刻的执行过程中发生的情况吗?”

    片刻的思考过后,小王还是马上接上了话,“我有一次是做生活类导师,当时是一个长达21天的项目,大家会分组最后都要制作一个短视频来呈现,让我记忆深刻的原因,一方面是惊讶于个别学生的主动性和具备的能力,比如有个孩子才12岁,在完成小组课业之余,又自己一个人做了个动画视频,展示的时候很多小伙伴们都说是那种放到b站甚至能火的视频呢,我印象还挺深的。”

    “另一方面呢,也是因为,虽然我是生活类导师,但有个别学生提出来希望我辅助他们视频文本工作的时候,我也接下来了,也算是跟他们一起写脚本、一起学剪辑、共同成长了,这个过程,说实话我自己还挺享受的,干着工作,还学到了新知识。”

    “那王老师,其实你也算是有一定的实际操作经验了,而且你现在大四了,不知道你毕业后有什么规划吗?”

    小王抿了下嘴,“虽然我是师范生,但是我更倾向于做研学教育相关的工作,而非进入学校做老师,这个可能也是因为之前的一些经验,经历过之后,发现我自己还挺喜欢跟不同地区、不同背景的学生们接触的,而且我更希望学习到主动学习的教学方法,再实施到学生身上去。”

    “好哒,那你现在其实也快到大四的最后一个学期了,对吧,如果说有实习的机会,比如一周两三次,或者其他比较合适的时间周期,你是否愿意来工作呢?”

    小王非常肯定的表了态,“我愿意的,我过来应聘这个寒假岗位其实就是因为假期有时间啦,假期之后就是最后一个学期了,也没有课了,所以如果能有机会成为实习生,我是没问题的。”

    “好哒”,孙晗又看向了人事王老师,“王老师,您那边还没有需要继续沟通的问题呢?”

    王老师轻轻摇了摇头,“我倒没什么其他问题了,其实第一轮我们已经聊了不少内容的,咱们公司这块,我也已经介绍过了,关于这专业方面还是孙总您来把把关啦。”

    孙晗微微笑了一下,又转向了小王,“那我再提一个情境问题吧,想听听你的一些想法。比如你现在带一个研学团,在某处场地活动完,正要回大巴车的时候,突然你发现有个孩子哭了,就是很突然的就哭了,这时候,你打算如何去做呢?”

    “首先研学团肯定不止我一个老师,我会请其他老师带领同学们赶紧回到大巴车上,同时请其中一个老师留下来,我们两个人一起去查看这名哭着的学生。如果这个同学愿意沟通,能迅速劝慰好的话,那就尽快安慰、尽快返回大巴车。万一很难了解到原因,那我会请另一位老师马上返回大巴车说明这个情况,请其他车上的老师比如维持秩序啦,甚至安排个小活动之类的。与此同时,我会继续劝慰,尽量让这个同学也能尽快回到车上,这样不耽误后面的行程。比如当天晚些时候,我也会继续跟进这个同学的情况的。”

    “好哒,谢谢王老师,我这边暂时也没有其他问题了,今天也谢谢王老师能过来一趟,后续还是请我们人事老师这边再继续保持联络啦。”

    人事王老师也随后做了简单的补充,算是结束了此次的面试沟通。

    这一周里已经约好要做面试的候选人,也不止是这一个,每一次面试后,孙晗都做好了记录,也都同时反馈给了人事和总经理那边,可是没想到,总经理却是一句简单的回复,让孙晗也反馈给徐博士一下,还说最后的结果主要还是由徐博士来把握。

    那徐博士到底又能有什么样的反馈呢,孙晗心里实在也是有点没底的。