第一章节 汤撒了
何伟从万达广场美餐提着三个客户定的餐，心里想着加上现在手上三个单，今天完成了二十七个单，再努力坚持一把今天应该能完成三十个单，一个单提七元块线，今天能挣二百一十块钱。何伟觉得当骑车快一个月了，终于在自己起早贪黑的终于快要达三十个单了，，又能为孩子挣回来了一小份学费，他算计着等孩子九月份开学，孩子的学费应该能挣回来，他心情也就更高兴了。他谨慎的一边骑着车，一边算计着在送餐路上要用多少时间，到小区和上楼要花多少时间，时间对于他来说很重要，迟到哪怕一秒钟，送餐都算迟到，不但单位要处罚，更怕的是消费者的投诉，一个投诉，几乎两三天就白干了。
何伟算计了根据目前二十一分钟加上与四个订餐客户的距离不算远，时间有些紧迫感，他看看汽车博物馆路上，前方一辆车没有，他把车速加快到了一小时二十公里的速度上，正准备快速骑起来。左侧一辆正行驶的轿车突然一甩方向盘，把车直直的横在本来就不宽敞的马路中间强行调头，而且那头都顶到了右侧停车位的地方，不管谁的车技再好，也是骑不过去的。何伟离那辆车仅相差不到三米的距离，他两手赶紧刹车，由于刹车太急，差一点车从后面翻向前方，他见不妙，猛地一屁股压下来，车才没有翻过来。
司机打开车门下车后，围着他车周围转了一圈，看了看他车没有事就对着何伟大声的教训到：
“你想找死啊，骑那么快？”
“这是什么地方，你调头？”何伟小声的说。
“我想在那里调头就在哪里调头，还由得你一个送餐的来教训我，好的你没有撞上，”那司机恶狠狠地说，“撞上了你赔得起吗？”
“你强行调头，就是你的不对？”何伟碰到了一个蛮不讲理的人。
“你还敢说我不对，这是马路，我想怎么开车，我想在哪里调头，全是我自己决定了算，是你他妈骑那么快，撞死你都是自找的。”司机边说边打开车门上车。
何伟在与司机争吵时，看了看电动车后备箱表面的餐没有撒出来，他当时觉得也没有什么大事，尽力赶紧送餐要紧，不能与这个一个蛮不讲理的司机耗下去，急的是送餐的时间快到了，单位规定可严着啊！送餐不能迟到，迟到要扣分严重的还要罚款，正在这时，见那司机上车准备开车走，他也就没有心情与司机再吵下去了。
何伟骑着电动车来到怡海家园的小区，在他刚架好车，打开后箱里面一看，他傻眼了，一位顾客的汤被撞撒了，好的是只是汤溅在了别的餐的饭盒上，不影响那些餐的食用，何伟的心里啊！一瞬间就崩溃了，他这是当骑手二十一天来第一次碰到这事，他呆呆的站在那里发呆，不知道该怎么跟顾客解释，也不知道该怎么面对顾客。他愁着都不知道该怎么办了？但出现在了问题总要想办法来解决问题啊！突然他想起单位说过，出现撒了的情况先得征求顾客的原谅，想到这里，何伟硬着头皮提着餐来到顾客门口敲门，心里忐忑不安啊，不知道又将要发生什么事了。
“您好！您是李女士吧？”
“是，”开门的是位中年妇女。
“不好意思，在送餐途中，碰到了一点问题，把您订的餐……”
“我餐怎么拉？”还不容何伟说下去，中年妇女马上接过话来。
“实在不好意思，餐中的汤撒了出来，溅在了别的餐盒上，但不影响别的餐用，”何伟解释到
“啊！你们送餐怎么送的，既然把我的汤撒了，”中年妇女接过餐看后大声说，“这餐我们还怎么吃啊？”
“实在抱歉，”何伟一看中年妇女那表情，知道又碰到一个难以应服的顾客了，“李女士，请您先别激动……”“”
“我能不激动吗？你把我的餐都弄成这样了，我们一家还饿着就等着它吃啊”中年妇女大声激动的说。
“李女士，既然出现了问题，我们还是想办法来解决问题好吗？”何伟心平气和的说。
“怎么解决？”中年妇女一听何伟提出解决问题，她语气就变得好些了。
“汤只是撒在了别的餐盒上，但别的餐还是可以食用的。这样，汤是多少钱？我赔您的这份汤钱，这样可以吗？”
“那怎么行啊，你看看这餐盒，我们怎么打开，弄得到处都是，弄进餐了，餐也会变味了。”中年妇女指着餐说，“这样吧！小伙子，我也不为难你，我们订的这份餐共是258元，这个你们那个系统里也有我订餐的价格，全额赔吧，又觉得余心不忍，你就赔我一半的钱，可以吧。”
何伟听到她这一说，心都凉透了，不知道该怎么说了，中年妇女看他为难的样子。
“我也就不给你点差评了！”
何伟一听到要点差评，心里那个苦啊真是只有自己知道。他一看这样，今天这个钱非赔不可了，不然一个差评就得扣分，也会影响接单，他狠了狠心，同意了中年妇女的要求，支付了一半的餐费。
何伟算计了根据目前二十一分钟加上与四个订餐客户的距离不算远，时间有些紧迫感，他看看汽车博物馆路上，前方一辆车没有，他把车速加快到了一小时二十公里的速度上，正准备快速骑起来。左侧一辆正行驶的轿车突然一甩方向盘，把车直直的横在本来就不宽敞的马路中间强行调头，而且那头都顶到了右侧停车位的地方，不管谁的车技再好，也是骑不过去的。何伟离那辆车仅相差不到三米的距离，他两手赶紧刹车，由于刹车太急，差一点车从后面翻向前方，他见不妙，猛地一屁股压下来，车才没有翻过来。
司机打开车门下车后，围着他车周围转了一圈，看了看他车没有事就对着何伟大声的教训到：
“你想找死啊，骑那么快？”
“这是什么地方，你调头？”何伟小声的说。
“我想在那里调头就在哪里调头，还由得你一个送餐的来教训我，好的你没有撞上，”那司机恶狠狠地说，“撞上了你赔得起吗？”
“你强行调头，就是你的不对？”何伟碰到了一个蛮不讲理的人。
“你还敢说我不对，这是马路，我想怎么开车，我想在哪里调头，全是我自己决定了算，是你他妈骑那么快，撞死你都是自找的。”司机边说边打开车门上车。
何伟在与司机争吵时，看了看电动车后备箱表面的餐没有撒出来，他当时觉得也没有什么大事，尽力赶紧送餐要紧，不能与这个一个蛮不讲理的司机耗下去，急的是送餐的时间快到了，单位规定可严着啊！送餐不能迟到，迟到要扣分严重的还要罚款，正在这时，见那司机上车准备开车走，他也就没有心情与司机再吵下去了。
何伟骑着电动车来到怡海家园的小区，在他刚架好车，打开后箱里面一看，他傻眼了，一位顾客的汤被撞撒了，好的是只是汤溅在了别的餐的饭盒上，不影响那些餐的食用，何伟的心里啊！一瞬间就崩溃了，他这是当骑手二十一天来第一次碰到这事，他呆呆的站在那里发呆，不知道该怎么跟顾客解释，也不知道该怎么面对顾客。他愁着都不知道该怎么办了？但出现在了问题总要想办法来解决问题啊！突然他想起单位说过，出现撒了的情况先得征求顾客的原谅，想到这里，何伟硬着头皮提着餐来到顾客门口敲门，心里忐忑不安啊，不知道又将要发生什么事了。
“您好！您是李女士吧？”
“是，”开门的是位中年妇女。
“不好意思，在送餐途中，碰到了一点问题，把您订的餐……”
“我餐怎么拉？”还不容何伟说下去，中年妇女马上接过话来。
“实在不好意思，餐中的汤撒了出来，溅在了别的餐盒上，但不影响别的餐用，”何伟解释到
“啊！你们送餐怎么送的，既然把我的汤撒了，”中年妇女接过餐看后大声说，“这餐我们还怎么吃啊？”
“实在抱歉，”何伟一看中年妇女那表情，知道又碰到一个难以应服的顾客了，“李女士，请您先别激动……”“”
“我能不激动吗？你把我的餐都弄成这样了，我们一家还饿着就等着它吃啊”中年妇女大声激动的说。
“李女士，既然出现了问题，我们还是想办法来解决问题好吗？”何伟心平气和的说。
“怎么解决？”中年妇女一听何伟提出解决问题，她语气就变得好些了。
“汤只是撒在了别的餐盒上，但别的餐还是可以食用的。这样，汤是多少钱？我赔您的这份汤钱，这样可以吗？”
“那怎么行啊，你看看这餐盒，我们怎么打开，弄得到处都是，弄进餐了，餐也会变味了。”中年妇女指着餐说，“这样吧！小伙子，我也不为难你，我们订的这份餐共是258元，这个你们那个系统里也有我订餐的价格，全额赔吧，又觉得余心不忍，你就赔我一半的钱，可以吧。”
何伟听到她这一说，心都凉透了，不知道该怎么说了，中年妇女看他为难的样子。
“我也就不给你点差评了！”
何伟一听到要点差评，心里那个苦啊真是只有自己知道。他一看这样，今天这个钱非赔不可了，不然一个差评就得扣分，也会影响接单，他狠了狠心，同意了中年妇女的要求，支付了一半的餐费。