17.创业元老
相比北方小城乌兰察布的寒冷，南方已经回暖了。这种温暖的空气让整个仁合香料的厂区异常活跃起来，浓浓的香气飘散到了厂区每一个角落，甚至连卫生间中都弥漫着这种香气。陈轩很喜欢这种置身其中的感觉，说来奇怪，这些香气让陈轩整个精神都清醒振奋起来，头脑思维也更加灵活。也许，这便是仁合香料这家细分行业领头羊的奥秘所在。
仁合香料项目的计划如期推进，按照过年之前合杨一天沟通好的计划，年后便开始进行业务的调研工作，从一线业务的基本情况中去找到优化的方向。生产部是第一个需要走访部门，在生产环节中，会暴露很多企业的业务和管理痛点，况且在仁合香料，除了财务部因为丁总的缘故让杨一天难以插手之外，生产部的主要人物都是跟随老杨总一起打拼的创业元老，他们中有的掌握中不同类型香料的配方，有的掌握着生产工艺，每一个都至关重要，也得罪不起。
生产厂长刘山也是这些元老之一，并且掌握着大多数香料的配方，已经管理着生产厂多年。从仁合香料的历史来看，以刘山为代表的元老们鞠躬尽瘁，将人生最宝贵的年华都奉献给了仁合香料，奉献给了他们跟随着的老杨总。然而，外部市场的快速变化让仁合香料必须要有更强的应变能力，对生产体系提出了更加柔性化的要求，以满足消费者日益强烈的个性化需求。
陈轩带着售前顾问在和刘山的沟通交流中，刘山对所沟通的主题既不明确发表反对言论，也没有提出建设性意见。他说：“我们年纪要大一些，对信息化的事不太懂，你们是专家，还是听你们的意见吧。”
售前顾问向刘山提了一些问题，刘山一一作答。但除此之外并没有太多碰撞，交流气氛显得有些尴尬。
刘山主动提议，“是不是可以请你们先介绍一下你们的系统，让我们先学习学习。”
对刘山的主动要求，陈轩不好拒绝。于是随后绝大多数时间，陈轩和售前顾问在介绍普思的生产系统解决方案。
陈轩心中清楚，这种情况是极其糟糕的，十分容易让普思陷入不利境地。如果这种介绍有有备而来，能一击而中刘山的痛点，那自然效果不错，但这种情况是很少见的。况且，今天只是陈轩和刘山的第一次见面沟通，在此之前对仁合香料的生产体系和业务特点没有深入准备。
在介绍过程中，刘山有几次打断了售前顾问的讲解，提出了一些问题。比如关于生产在制品考核问题，研发部和生产衔接的问题，以及生产成本核算的问题。陈轩和售前顾问都一一解答，刘山也都点头称是。
陈轩急迫的想要打破目前这种局面，按这种方式进行下去，和刘山的沟通将不会有明显的价值，对挖掘和推动仁合香料项目也没有帮助。陈轩便瞅准机会悄悄对售前顾问说道：“咱们在车间里实际看看，在车间里沟通，内容就实际多了，比光是咱们介绍的好。”这位售前顾问也是一位是经验丰富的生产领域的顾问，对生产现场十分精通，加上本就对今天干巴巴的介绍感到无趣，听陈轩这么一说，心中也是十分赞同。
陈轩看准时机，趁解答完一个关于车间在制品的问题时，主动提出说：“刘总，今天既然我们是在沟通生产业务，光是在会议室里介绍也不太高效。是不是可以一起到车间里实地走一走，实地去看一看。”
刘山见陈轩提出了这个要求，心想也没什么不可，便点头同意。几人一行便出了办公大楼，朝厂房走去。厂房在办公大楼后面，从前面看似乎厂房不大，但到了后面看却发现厂房面积十分宽阔，几排厂房规则的排布着，四处香气扑鼻。
“闻到香了吧？”刘山笑着大声对陈轩他们说道，露出得意之色。这种表情是刚刚在会议室中所不曾有的。像刘山这种做生产业务的老资格，他们在厂房中更加如鱼得水，也更加愿意交流。
“很香，闻着很安神。”陈轩说道，他确实有些喜欢上了这种香气。这四处弥散的香气，让他觉得像是置身在一片被漫天花朵芬芳包围的花房之中。
“嗯，是啊，这是一种高档的安神香。这几天正在全力赶这个国外的订单。”刘山说道。
“现在的生产中，高档香料占比已经很高了吧。”陈轩问道。
“是啊，高档香料，哦，我们主要是通过价格来区分的。从产成品上看，高档香料订单已经达到60%左右了。这个比例在前年还只有15%。”刘山不无得意的说道。
“这么快啊。是什么原因比例提升的这么快呢？”陈轩说道。
“一个是研发，这两年研发是老杨总亲自抓，推出了几款新型高档香料，很受市场欢迎。第二个是市场，市场是一天在抓，哦，应该说是杨总在抓。他是高材生，懂国外市场，老外也吃他这一套，销售订单很多。”刘山和杨总确实关系密切，甚至平时在杨一天面前恐怕都是以长辈自居了，“当然了，生产环节也很重要，生产要是跟不上，订单履约就成问题。”刘山说道这里，不忘得意的给自己脸上贴金。
不知不觉几人已经走到了一个厂房之内，看着原料在不同工序间流转。售前顾问便在这种环境下，将需要探寻的问题一一向刘山咨询，刘山在车间中显得很轻松，话也多了起来，其中好几次还临时喊来了车间主任一起解答和交流。在一个车间的现场仓库中，陈轩看到堆着一大堆香料，但看起来似乎断裂的很严重，便向刘山问道：“刘总，这一堆香料是什么情况呢，是半成品吗，还是成品，为什么堆在这里呢。”
刘山也看到了这堆香料，脸色变得阴沉，似乎有些生气的喊来了车间主任，大声说道：“这是怎么回事？”
车间主任有些胆怯，说道：“这是包装车间放在这里的，愣说是我们车间的问题，可是我们送给他们时明明是好的啊。可是他们送回来就是断的。刘总，你说说这是什么道理嘛。”车间主任语气中略显委屈。
“早就和你们说过，交接环节要搞清楚，还是出这种事。我下来再找你。”也许因为今天有外人在场，刘山不好发作，便领着陈轩等人悻悻的离开了。在路上，刘山解释说：“我们做香料这一行啊，生产环节多，但影响最大的有两个，通俗讲就是香料的熬煮，还有香料的转运和包装。熬煮有经验在里面，时间、火候、配料比例控制的不好，那高档配方的材料都被熬煮出了次品甚至废品。香料成了固体之后，又非常易碎，转运过程和包装过程稍微力气大点，就断了。香料一断就废了，高档料也可以回炉，但只能是低等香料了，不值钱了。刚刚就是一堆断了的废品。”
“那对这种情况，目前我们是怎么解决的呢？”陈轩问道。
“没什么好的解决办法。熬煮出问题还好办，责任比较明确。转运和包装就不好说了，都说自己没问题，各说各的理，最后也就说不清是谁的问题了。”刘山无奈的说道，“不过这都算正常的损耗，做香料嘛哪有不断的，我们算是控制得不错的了。”
结束了对厂区的走访，陈轩结束了和刘山的拜访。他渐渐有些理解杨一天的“破旧立新，不破不立”了。在对生产的走访中，似乎有一种固有思维：问题是存在的，也是合理的，至于解决办法嘛，想得很少，毕竟比同行要好一些。这种思维是极其可怕的，似乎这些人都仍然固步自封的活在小小的辉煌里，不去看外部的变化，不去看用户的要求，只是认为我比对手好一点点就可以了，至于改进、优化的事，基本不去想。
也许在杨一天的思维中，一成不变的生产模式以及固有思维必须得到改变。然而生产部自刘山以下，几乎都是跟随他父亲的创业元老，也都是他的长辈，这些人为了仁合香料辛劳一辈子，可是如果他们的思想部改变，他们终究要被淘汰，否则仁合香料就不可能迎来新的发展契机。
要么这些元老们改变自己的思想，要么就被淘汰。这件事处理的不好，伤了和气和脸面毕竟不好。如果没有合适的方式，确实是不好入手的。可是，如果有外部力量能找到一个两全其美的方法，让他能完成变革，又不伤及元老们的脸面，那就再好不过了。这便是他希望通过外部力量达成的目的。
“然而，就今天和刘山以及车间主任们的沟通情况看，这些人能轻易的改变固有思维吗？”陈轩心想，“恐怕一点都不容易，否则杨一天也不会借助外力了。”
陈轩觉得自己有些不忍，这些岁数渐老的长者们，是仁合香料上一代辉煌的创立者，但是在这一代的辉煌之前，他们必须要懂得让路。这是一种进化，一种进步，一种一代接一代的传承。陈轩觉得自己想的有些远了，不管如何，仁合香料是杨家的，杨家才是普思的甲方和客户。
他心中渐渐有一个蓝图铺了开来。从这个蓝图入手，也许可以帮助杨一天解决生产部元老的问题。
然而，更加棘手的还摆在眼前，便是财务部门。
仁合香料项目的计划如期推进，按照过年之前合杨一天沟通好的计划，年后便开始进行业务的调研工作，从一线业务的基本情况中去找到优化的方向。生产部是第一个需要走访部门，在生产环节中，会暴露很多企业的业务和管理痛点，况且在仁合香料，除了财务部因为丁总的缘故让杨一天难以插手之外，生产部的主要人物都是跟随老杨总一起打拼的创业元老，他们中有的掌握中不同类型香料的配方，有的掌握着生产工艺，每一个都至关重要，也得罪不起。
生产厂长刘山也是这些元老之一，并且掌握着大多数香料的配方，已经管理着生产厂多年。从仁合香料的历史来看，以刘山为代表的元老们鞠躬尽瘁，将人生最宝贵的年华都奉献给了仁合香料，奉献给了他们跟随着的老杨总。然而，外部市场的快速变化让仁合香料必须要有更强的应变能力，对生产体系提出了更加柔性化的要求，以满足消费者日益强烈的个性化需求。
陈轩带着售前顾问在和刘山的沟通交流中，刘山对所沟通的主题既不明确发表反对言论，也没有提出建设性意见。他说：“我们年纪要大一些，对信息化的事不太懂，你们是专家，还是听你们的意见吧。”
售前顾问向刘山提了一些问题，刘山一一作答。但除此之外并没有太多碰撞，交流气氛显得有些尴尬。
刘山主动提议，“是不是可以请你们先介绍一下你们的系统，让我们先学习学习。”
对刘山的主动要求，陈轩不好拒绝。于是随后绝大多数时间，陈轩和售前顾问在介绍普思的生产系统解决方案。
陈轩心中清楚，这种情况是极其糟糕的，十分容易让普思陷入不利境地。如果这种介绍有有备而来，能一击而中刘山的痛点，那自然效果不错，但这种情况是很少见的。况且，今天只是陈轩和刘山的第一次见面沟通，在此之前对仁合香料的生产体系和业务特点没有深入准备。
在介绍过程中，刘山有几次打断了售前顾问的讲解，提出了一些问题。比如关于生产在制品考核问题，研发部和生产衔接的问题，以及生产成本核算的问题。陈轩和售前顾问都一一解答，刘山也都点头称是。
陈轩急迫的想要打破目前这种局面，按这种方式进行下去，和刘山的沟通将不会有明显的价值，对挖掘和推动仁合香料项目也没有帮助。陈轩便瞅准机会悄悄对售前顾问说道：“咱们在车间里实际看看，在车间里沟通，内容就实际多了，比光是咱们介绍的好。”这位售前顾问也是一位是经验丰富的生产领域的顾问，对生产现场十分精通，加上本就对今天干巴巴的介绍感到无趣，听陈轩这么一说，心中也是十分赞同。
陈轩看准时机，趁解答完一个关于车间在制品的问题时，主动提出说：“刘总，今天既然我们是在沟通生产业务，光是在会议室里介绍也不太高效。是不是可以一起到车间里实地走一走，实地去看一看。”
刘山见陈轩提出了这个要求，心想也没什么不可，便点头同意。几人一行便出了办公大楼，朝厂房走去。厂房在办公大楼后面，从前面看似乎厂房不大，但到了后面看却发现厂房面积十分宽阔，几排厂房规则的排布着，四处香气扑鼻。
“闻到香了吧？”刘山笑着大声对陈轩他们说道，露出得意之色。这种表情是刚刚在会议室中所不曾有的。像刘山这种做生产业务的老资格，他们在厂房中更加如鱼得水，也更加愿意交流。
“很香，闻着很安神。”陈轩说道，他确实有些喜欢上了这种香气。这四处弥散的香气，让他觉得像是置身在一片被漫天花朵芬芳包围的花房之中。
“嗯，是啊，这是一种高档的安神香。这几天正在全力赶这个国外的订单。”刘山说道。
“现在的生产中，高档香料占比已经很高了吧。”陈轩问道。
“是啊，高档香料，哦，我们主要是通过价格来区分的。从产成品上看，高档香料订单已经达到60%左右了。这个比例在前年还只有15%。”刘山不无得意的说道。
“这么快啊。是什么原因比例提升的这么快呢？”陈轩说道。
“一个是研发，这两年研发是老杨总亲自抓，推出了几款新型高档香料，很受市场欢迎。第二个是市场，市场是一天在抓，哦，应该说是杨总在抓。他是高材生，懂国外市场，老外也吃他这一套，销售订单很多。”刘山和杨总确实关系密切，甚至平时在杨一天面前恐怕都是以长辈自居了，“当然了，生产环节也很重要，生产要是跟不上，订单履约就成问题。”刘山说道这里，不忘得意的给自己脸上贴金。
不知不觉几人已经走到了一个厂房之内，看着原料在不同工序间流转。售前顾问便在这种环境下，将需要探寻的问题一一向刘山咨询，刘山在车间中显得很轻松，话也多了起来，其中好几次还临时喊来了车间主任一起解答和交流。在一个车间的现场仓库中，陈轩看到堆着一大堆香料，但看起来似乎断裂的很严重，便向刘山问道：“刘总，这一堆香料是什么情况呢，是半成品吗，还是成品，为什么堆在这里呢。”
刘山也看到了这堆香料，脸色变得阴沉，似乎有些生气的喊来了车间主任，大声说道：“这是怎么回事？”
车间主任有些胆怯，说道：“这是包装车间放在这里的，愣说是我们车间的问题，可是我们送给他们时明明是好的啊。可是他们送回来就是断的。刘总，你说说这是什么道理嘛。”车间主任语气中略显委屈。
“早就和你们说过，交接环节要搞清楚，还是出这种事。我下来再找你。”也许因为今天有外人在场，刘山不好发作，便领着陈轩等人悻悻的离开了。在路上，刘山解释说：“我们做香料这一行啊，生产环节多，但影响最大的有两个，通俗讲就是香料的熬煮，还有香料的转运和包装。熬煮有经验在里面，时间、火候、配料比例控制的不好，那高档配方的材料都被熬煮出了次品甚至废品。香料成了固体之后，又非常易碎，转运过程和包装过程稍微力气大点，就断了。香料一断就废了，高档料也可以回炉，但只能是低等香料了，不值钱了。刚刚就是一堆断了的废品。”
“那对这种情况，目前我们是怎么解决的呢？”陈轩问道。
“没什么好的解决办法。熬煮出问题还好办，责任比较明确。转运和包装就不好说了，都说自己没问题，各说各的理，最后也就说不清是谁的问题了。”刘山无奈的说道，“不过这都算正常的损耗，做香料嘛哪有不断的，我们算是控制得不错的了。”
结束了对厂区的走访，陈轩结束了和刘山的拜访。他渐渐有些理解杨一天的“破旧立新，不破不立”了。在对生产的走访中，似乎有一种固有思维：问题是存在的，也是合理的，至于解决办法嘛，想得很少，毕竟比同行要好一些。这种思维是极其可怕的，似乎这些人都仍然固步自封的活在小小的辉煌里，不去看外部的变化，不去看用户的要求，只是认为我比对手好一点点就可以了，至于改进、优化的事，基本不去想。
也许在杨一天的思维中，一成不变的生产模式以及固有思维必须得到改变。然而生产部自刘山以下，几乎都是跟随他父亲的创业元老，也都是他的长辈，这些人为了仁合香料辛劳一辈子，可是如果他们的思想部改变，他们终究要被淘汰，否则仁合香料就不可能迎来新的发展契机。
要么这些元老们改变自己的思想，要么就被淘汰。这件事处理的不好，伤了和气和脸面毕竟不好。如果没有合适的方式，确实是不好入手的。可是，如果有外部力量能找到一个两全其美的方法，让他能完成变革，又不伤及元老们的脸面，那就再好不过了。这便是他希望通过外部力量达成的目的。
“然而，就今天和刘山以及车间主任们的沟通情况看，这些人能轻易的改变固有思维吗？”陈轩心想，“恐怕一点都不容易，否则杨一天也不会借助外力了。”
陈轩觉得自己有些不忍，这些岁数渐老的长者们，是仁合香料上一代辉煌的创立者，但是在这一代的辉煌之前，他们必须要懂得让路。这是一种进化，一种进步，一种一代接一代的传承。陈轩觉得自己想的有些远了，不管如何，仁合香料是杨家的，杨家才是普思的甲方和客户。
他心中渐渐有一个蓝图铺了开来。从这个蓝图入手，也许可以帮助杨一天解决生产部元老的问题。
然而，更加棘手的还摆在眼前，便是财务部门。