百货零售店经营管理一本通
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第38章 陈列方式

    一件商品可以通过布置与陈列显得华丽、新颖、更富吸引力。店铺对商品的陈列不仅仅是展示商品的新奇,更重要的是让顾客能感知商品的内在价值。以下是一些常用的商品陈列技巧。

    在百货零售店中,商品陈列的设计包括柜台式陈列和开架式陈列。而在零售店中为了方便顾客选购商品,90%以上的商品都实行开架式陈列,所以下面重点介绍开架式陈列的方式。

    (1)集中陈列

    把同一种商品集中摆放在一个地方,这种方法就是集中陈列法。这是百货零售店商品陈列中最常用的一种方法,它最适合周转快的商品。在使用集中陈列法时,要给予周转快的商品好的陈列位置,好的陈列位置是指与顾客的视线高度相平的地方,高度一般在130~145厘米之间。这是一种有效的增加销售额的手段。

    (2)整齐陈列

    将商品从纸箱中取出,按一定层面整齐地堆放在一起,或剪掉商品包装纸箱的1/3部分,露出纸箱中的一排商品,这就是整齐陈列法。这是一种非常简洁的陈列方法。它旨在突出商品的量感,使顾客感觉到该商品在数量上非常充足,给顾客一种刺激的印象,以调动顾客的购买欲望。适用于不怕压的商品,比如饮料、罐装啤酒等。或一些购买频率高和购买量大的商品、季节性商品、高折扣商品也常用这种陈列方式。

    (3)随机陈列

    随机陈列法,通常用来陈列特价商品,是指理货员在上货时,将某商品随机堆放在固定的货架上就可以了,不用讲求陈列造型或图案。这主要是给顾客留下“特价品就是便宜品”的印象,诱使他们产生购买冲动。另外还有用特价牌,牌子上面既标有原价,也标有现价,一看便让人怦然心动。

    (4)兼有随机陈列

    兼有随机陈列法是一种结合整齐陈列和随机陈列的特点的陈列方法,即商品不按层面整齐地堆放在一起。因为兼有随机陈列法有整齐的造型,随机性差,会遮挡紧靠货架上的其他商品。所以通常将商品推放在货架的一端,而不将其堆放在货架的中央位置。

    (5)两端陈列

    “两端”陈列的可以是单一商品,也可以是不同商品的组合。单一商品常是全国性品牌商品,具有较高的知名度,消费者常常会认牌购买,流转速度快、利润高;几种不同商品的组合,通常在包装图案、颜色上相互搭配,产生良好的视觉效果,在效用上则互为补充或替代,很好地刺激了消费者的购买欲望。

    (6)突出陈列

    在零售店卖场的中央、陈列架的前面突出来一部分,用以陈列特殊商品,这种方法就是突出陈列法,也称为突出延伸陈列法,其目的是打破一般陈列的单调感,扩大货架的陈列量,将商品强迫式地映入顾客的眼中。适合此种陈列方法的商品有新商品、推销过程中的商品以及廉价商品。

    (7)悬挂式陈列

    将商品悬挂起来,可以增加它的立体感,化平淡为神奇,使顾客从不同的角度来欣赏商品,加大销售的可能性。

    (8)定位陈列

    某些商品的陈列位置一经确定,相当一段时期内不会发生变化,这就是定位陈列法。适用于商品具有较高的品牌知名度,有一大批老顾客,他们常常是认牌购买。

    (9)关联陈列

    将种类不同但在效用方面互相补充的产品陈列在一起,这就是关联陈列法。比如说将香皂与香皂盒、浴液与洗发水、皮鞋与鞋油放在一起,顾客购买了其中一种产品以后,会顺便购买旁边的另一种相关产品。关联陈列法可增加卖场陈列的灵活性,加大了商品销售的机会。

    (10)比较陈列

    将同一品牌的商品,按不同规格、不同数量进行分类,然后陈列在一起,让顾客通过数量和价格方面的比较来选择购买这种陈列法也叫比较陈列法。这种方法以满足顾客求廉的心理出发,从而达到促销的目的。例如,不同规格的洗衣粉,有450g的、1000g的等,单位容量的价格有不同幅度的差异。