百货零售店经营管理一本通
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第21章 色彩设计

    根据店铺的属性和顾客的爱好设计店铺的色彩,是影响百货零售店销售的一个积极因素。店铺常采用明快色调、庄重色调、和谐色调三种不同艺术效果的色彩搭配来装饰。

    店铺可以表示色彩的要素有商品、陈列器具、天花板、壁面、地板及照明设施。反应在以上要素的色调是否均衡以及协调是主要考虑的因素。

    零售店大都向消费者提供大众化商品,一般要求采用较清新明亮的色彩,或者利用色彩的远近感,调配不同的色调来“修饰”空间状况,扩展卖场的空间感,改变消费者对百货零售店的视觉印象,给予舒展开阔的良好感觉。以下是百货零售店装饰用色的技巧:

    (1)利用色彩改变卖场的空间情况

    不同的色彩会给人以不同的远近感。一般说,冷色如浅淡色,灰暗色,显得较远,给人空间扩展变大的错觉;鲜艳的光明的暖色,显得较近,给人空间缩短变小的感觉。因此,可以根据营业场所不同的空间状况,利用色彩的远近感,改变消费者的视觉印象,产生空间舒展开阔的良好感觉。

    比如,把狭长的卖场的两侧墙壁涂成冷色(变宽),里面的墙壁涂成暖色(变短),就能让顾客产生卖场宽敞的感觉。相反,对于短而宽的卖场来说,把两侧墙壁涂成暖色(变窄),把里面的墙壁涂成冷色(变长),也能给顾客一种卖场变大的感觉。

    颜色利用装饰卖场时,应注意以下几点:

    ①天花板的颜色一般采用反射度高的色彩,注意整体搭配;

    ②不要让天花板转移消费者的注意力,从而冲淡了卖场内陈列的商品对消费者的吸引力;

    ③墙壁采用装饰性的色彩搭配,显得比较远,给人以面积扩大的感觉;

    ④地板一般采用反光性低的色调,以免分散消费者的注意力。

    (2)利用色彩突出商品的形象

    商品的色彩会给顾客带来视觉上的冲击,引发购买冲动。在店铺中食品类的陈列普遍采用暖色系的配色,如奶油色和橘黄色,点缀少量的绿色,可以让人增加食欲。但如果用青绿色调设计午餐肉的陈列,或用银灰色设计面食的陈列,会使顾客不悦,甚至产生厌恶感,失去购买的欲望。

    因此,根据主营商品的色彩考虑卖场色彩的调配,既突出商品形象,又显得商品格外美观,可以加强色彩的吸引力,刺激顾客购买欲望。

    (3)季节变化和地区气候

    根据不同的季节与地区气候调配店铺的装饰色彩,也是十分重要的。

    ①按季节调配店内色彩。一般来说,春季可以调配嫩绿色等偏冷色,给人以春意盎然的感觉;夏季可以调配淡蓝等偏冷色给人以清爽、阴凉的感觉;秋季可调配橙黄等暖色的色彩效果,给人以秋高气爽的感觉;冬季可调配浅桔红等偏暖色的色彩效果,给人以温暖如春的感觉。

    ②根据不同地区的气候特点调配店铺的颜色。处于寒冷气候地区,可将店内色彩调深一些;处于炎热气候地区,可将店内色彩调淡一些。

    店内色彩与气候变化配合调和,不但使消费者有亲切、舒服、振奋的感觉,还使消费者产生积极的情绪和美好的联想,促进购买行为。

    此外,店外环境事物的色彩、店铺内部灯光、广告牌等设施的色调,都是卖场所装饰色彩调配要考虑的因素。