百货零售店经营管理一本通
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第14章 开业仪式筹备

    在百货零售店筹划开业式的过程中,零售店经营者应请专业人士,协助筹划开业式,并对开业仪式中的每一个细节都进行充分考虑及设计,这样到开业时的确能够省下不少麻烦。

    开业仪式的规模可大可小,仪式的程度可以简约,也可以隆重,最后的决定是由经营者按实际情况而定。店内面积大的店铺开张时,仪式都可以特别隆重。当然,有重要人物出场或具有特别意义的规模小的店铺开张,仪式也应相当隆重。

    店铺开张,是零售店第一次在公众面前露脸,为了给大家一个良好的“第一印象”,当然松懈不得。各项筹备工作要派专人分头负责,每一个细节须不断和有经验的专业人士商定。最重要的是,作为“东道主”,开业仪式之前一定要落实特邀嘉宾名单和赠送的礼品的种类和数量。假如条件允许,可以邀请以下几种人:

    (1)以后的业务伙伴

    开业仪式气氛友好,邀请可能成为零售店日后的业务伙伴,有利于形成一种业务交往上的良好开端。在开业仪式上经营者所展示的实力和人格魅力必将给这些业务伙伴留下深刻的印象。

    (2)店铺附近的竞争对手

    同行是敌人,关系处理得当,也可转化为伙伴,避免同一区域内同行的恶性竞争。对竞争对手表示友好,也体现出经营者的处世气度。

    (3)报社、电视台、网站、电台等媒体的记者

    记者可以通过自己的职业优势把百货零售店开业的消息告诉更多人,可达到一定的广告宣传效果。

    (4)当地商业部门的领导

    有领导来参加仪式,表示百货零售店的规模非同一般。从公关的角度来讲,有领导的支持,零售店的业务伙伴在日后的业务来往中自然更加方便;从零售店的发展来说,作为商业领导,会掌握更多更新的商业信息,能得到他们的指导,对店铺来说是一件非常有利的事。