第21章 客服（百兆）
莫抢回到家里、家里多了很多人、都坐在屋前聊天、莫抢爸居然也出来坐了、这些人都是同村的、他们一看莫抢回来就围了上去、噼里啪啦的问着、你爸真是你治好的？你师父是谁？他在哪里？我能找他治病吗？
一连串的问题、莫抢就一脸的沉默。
不知道是谁走漏了消息。
莫抢不用想就知道了、父母都是老实人、被村民说两句就觉得不好意思、嘴快说了点什么出来、也是肯定的、这消息能传得全村皆知、三婶必须出了不少力、这功劳不能抹杀……
送走了村民、天都黑了。
莫抢那个无奈、编了一个又一个的精彩故事、搞到最后、莫抢都分不清真假了。
……
晚上十点、姐姐莫筝来、饭馆打烊后、刘亚洲开摩托车一起的、莫抢又要重复其中的故事、外加表情、真是入木三分、实实在在的事情、刘亚洲都认为这不是故事！
见父亲抱着外孙那个乐、莫抢讲得更有劲、一直到深夜……
谁管他真假呢
莫抢躺在床上的时候、已经是两点了、从下午六点、莫抢就没停过嘴、饭点时、不少村民还端着饭过来、边吃边听莫抢胡说、要不是莫抢脑筋转得快、还真应付不了这帮人。
“还了八万、还有十万。”
“靠~！”
莫抢嘴上说着话、打开了模拟投影仪、好好的心情却被上面的字破坏了……投影仪那右下角：负180000元、还是这么多！“人家不是说送了吗？怎么还是十八万？”、莫抢不明白了。
“难道受贿的钱不行？”
脑洞大开的莫抢、愣愣地说了句、后来想了想、这也不太可能、什么受贿不受贿的、这东西哪里知道？……“那又是为什么？我不是充了钱了吗、你真是……”莫抢自言自语的话掐住了、自己没充过钱！全部都是不知情下、这东西用自己的名誉弄的！！
莫抢感觉到自己出了一身冷汗。
“好像真是这样、我没拿钱出来、你自己搞的鬼？”
“你他妈究竟是什么东西！”
声音低沉、莫抢怕吵到父母休息、现在三更半夜的。
“滚~！”
莫抢一脚伸去、踢开了模拟投影仪、这东西迟早害死自己。
……
“用户情绪极不稳定、是否使用智能人客服？”
模拟投影仪在这时、它的画面变了、屏幕上的文件夹消失、只有那颗紫色星球慢慢转动……莫抢看着愣、人工服务倒是没有出现、现在……“使用人工服务要不要钱？”莫抢问了句。
莫抢也没想过、这东西会回答自己、几天下来、莫抢对它都有些了解、除非犯规、不然的话、人家鸟都不鸟你。
可这次……
“客服系统自动联系用户、用户不需充值。”
声音传来、莫抢蹬地坐起、“马上使用、快！”
“正在链接、请稍后……”
‘嘟~嘟~’
模拟投影仪上没有什么变化、还是那紫色的星球、却发出拨打电弧的声音。
“尊敬的用户您好、欢迎使用万能充值卡客服系统。”
“工号001为您服务。”
“用户您好、我是百兆、请问有什么可以帮到您的？”
莫抢听到了合成声音、还是分不清男女的那种、其实莫抢一直听到这声音、遇到不加密信号、是这声音提醒、乱码信号也是这声音说的、可莫抢也没有理会这些、直接就问：“人家明明说不用还八万块了、为什么你们这还写着十八万？你们这不是坑人吗？”
“还有啊、你们充钱时都不问一下我的意见？随便用我名字去刷人家的卡？这是犯法的！我强烈要求退卡！”
……
“尊敬的用户您好、因为您的卡属于系统强行绑定、无法退还、您的问题、百兆可以为您回答。”
“首先是八万块的问题、您可以收集证据证明钱已经还了、证据包括为：照片、字据、语音、录影、任何一种证据都可消除欠款、只要您把证据输入系统即可。”
“第二、您所说的冒充用户名誉刷卡问题、这是您自己选择的、消耗他人物品使用本卡的代价、在消耗他人物品条例中有说明、系统可选（除用户外）任何的第二方物品、系统只留下用户相关资料即可。”
“请问用户、您对百兆的回答是否满意？”
……
莫抢嘴角抽搐、眼袋直抖、他忍不住要发火、可还是压住心中怒火、“不满意！我还要问！证据放入哪个系统？我怎么打开？要不要钱！”
“尊敬的用户您好、还贷系统不需要充值、只要你点击屏幕下方的负数金额、就能打开还贷系统、免费客服时间已到、谢谢您的来电。”
挂机了？
莫抢发呆着、对方好像说免费呀、那以后要客服就需要充钱？……“你妹的！”怒斥一声、莫抢把模拟投影仪扯过来。
投影仪的屏幕恢复了正常、上面的文件夹多了两个、除了奖励、违规记录的文件夹外、还有解码程序、光切图两个文件夹、莫抢都没心情打开看、直接点了负数金额。
画面转变、还是网页的格式。
还贷系统打开了、上面列着：消除贷款、指名贷款……
“指名贷款？”莫抢看到这条时、他乐了、那么说、以后充钱、往这里输入不就行了？……“靠~！老子以后不充值了！”莫抢笃定了心思、这指名贷款也不怎么好、还不是一样留下自己的大名？
唠叨着、莫抢看了消除贷款、他慢慢明白了、消除贷款的证据、就是记录下被贷款人亲口说：钱不用你还啦、大概就是这个意思、然后被系统确认、贷款就会消除。
“这方法不错。”莫抢笑了又惆怅、“银行的钱肯定要真还……”
……
夜深了、莫抢渐渐进入梦境、他梦到自己成了亿万富翁。
…………
……
腊月二十八、清晨。
“谁呀~！”
莫抢被一个电话从梦里拉回现实、等对方报出名字后、莫抢的睡意就没有了。
“您说什么来着？我被录用了？”
网络警察？
莫抢带着不理解的表情、走出了屋门、电话是许国灿打来的、许大团长告诉莫抢、他将会成为观察对象、表现得好的话、就会被情报局录取、为情报局工作、观察期为三个月、暂时身份为香洲省网络部职员。
情报局？国家机构？
要是前一天的话、莫抢会直接拒绝、但昨天刚好看到了、陈桥这位老大的反应、好像挺顾忌许团长似的、莫抢想想就答应了、现在莫抢正好有事找陈老大。
为了收集证据的事情。
莫抢刷了牙洗脸、看了眼笑眯眯地吃着烤红薯的父亲、莫抢就出门了。
冬天的早晨很冷。
莫抢搓着手来到了别墅外面、见里面停着一辆越野车、车标很熟悉、电视上经常播着广告、最便宜的也要三十多万……“这家伙、啧~啧~”莫抢巴喳了句、昨天没看见这车在呀。
目光穿过护栏、莫抢没看到有人在、大门又关着、只好按门铃了、不一会、眼睛男没见着、那有一面之缘的女佣人跑了出来。
“怎么是你？”女佣人也是惊讶、看着莫抢。
“哎~就是我、能开开门吗？”
(本章完)
一连串的问题、莫抢就一脸的沉默。
不知道是谁走漏了消息。
莫抢不用想就知道了、父母都是老实人、被村民说两句就觉得不好意思、嘴快说了点什么出来、也是肯定的、这消息能传得全村皆知、三婶必须出了不少力、这功劳不能抹杀……
送走了村民、天都黑了。
莫抢那个无奈、编了一个又一个的精彩故事、搞到最后、莫抢都分不清真假了。
……
晚上十点、姐姐莫筝来、饭馆打烊后、刘亚洲开摩托车一起的、莫抢又要重复其中的故事、外加表情、真是入木三分、实实在在的事情、刘亚洲都认为这不是故事！
见父亲抱着外孙那个乐、莫抢讲得更有劲、一直到深夜……
谁管他真假呢
莫抢躺在床上的时候、已经是两点了、从下午六点、莫抢就没停过嘴、饭点时、不少村民还端着饭过来、边吃边听莫抢胡说、要不是莫抢脑筋转得快、还真应付不了这帮人。
“还了八万、还有十万。”
“靠~！”
莫抢嘴上说着话、打开了模拟投影仪、好好的心情却被上面的字破坏了……投影仪那右下角：负180000元、还是这么多！“人家不是说送了吗？怎么还是十八万？”、莫抢不明白了。
“难道受贿的钱不行？”
脑洞大开的莫抢、愣愣地说了句、后来想了想、这也不太可能、什么受贿不受贿的、这东西哪里知道？……“那又是为什么？我不是充了钱了吗、你真是……”莫抢自言自语的话掐住了、自己没充过钱！全部都是不知情下、这东西用自己的名誉弄的！！
莫抢感觉到自己出了一身冷汗。
“好像真是这样、我没拿钱出来、你自己搞的鬼？”
“你他妈究竟是什么东西！”
声音低沉、莫抢怕吵到父母休息、现在三更半夜的。
“滚~！”
莫抢一脚伸去、踢开了模拟投影仪、这东西迟早害死自己。
……
“用户情绪极不稳定、是否使用智能人客服？”
模拟投影仪在这时、它的画面变了、屏幕上的文件夹消失、只有那颗紫色星球慢慢转动……莫抢看着愣、人工服务倒是没有出现、现在……“使用人工服务要不要钱？”莫抢问了句。
莫抢也没想过、这东西会回答自己、几天下来、莫抢对它都有些了解、除非犯规、不然的话、人家鸟都不鸟你。
可这次……
“客服系统自动联系用户、用户不需充值。”
声音传来、莫抢蹬地坐起、“马上使用、快！”
“正在链接、请稍后……”
‘嘟~嘟~’
模拟投影仪上没有什么变化、还是那紫色的星球、却发出拨打电弧的声音。
“尊敬的用户您好、欢迎使用万能充值卡客服系统。”
“工号001为您服务。”
“用户您好、我是百兆、请问有什么可以帮到您的？”
莫抢听到了合成声音、还是分不清男女的那种、其实莫抢一直听到这声音、遇到不加密信号、是这声音提醒、乱码信号也是这声音说的、可莫抢也没有理会这些、直接就问：“人家明明说不用还八万块了、为什么你们这还写着十八万？你们这不是坑人吗？”
“还有啊、你们充钱时都不问一下我的意见？随便用我名字去刷人家的卡？这是犯法的！我强烈要求退卡！”
……
“尊敬的用户您好、因为您的卡属于系统强行绑定、无法退还、您的问题、百兆可以为您回答。”
“首先是八万块的问题、您可以收集证据证明钱已经还了、证据包括为：照片、字据、语音、录影、任何一种证据都可消除欠款、只要您把证据输入系统即可。”
“第二、您所说的冒充用户名誉刷卡问题、这是您自己选择的、消耗他人物品使用本卡的代价、在消耗他人物品条例中有说明、系统可选（除用户外）任何的第二方物品、系统只留下用户相关资料即可。”
“请问用户、您对百兆的回答是否满意？”
……
莫抢嘴角抽搐、眼袋直抖、他忍不住要发火、可还是压住心中怒火、“不满意！我还要问！证据放入哪个系统？我怎么打开？要不要钱！”
“尊敬的用户您好、还贷系统不需要充值、只要你点击屏幕下方的负数金额、就能打开还贷系统、免费客服时间已到、谢谢您的来电。”
挂机了？
莫抢发呆着、对方好像说免费呀、那以后要客服就需要充钱？……“你妹的！”怒斥一声、莫抢把模拟投影仪扯过来。
投影仪的屏幕恢复了正常、上面的文件夹多了两个、除了奖励、违规记录的文件夹外、还有解码程序、光切图两个文件夹、莫抢都没心情打开看、直接点了负数金额。
画面转变、还是网页的格式。
还贷系统打开了、上面列着：消除贷款、指名贷款……
“指名贷款？”莫抢看到这条时、他乐了、那么说、以后充钱、往这里输入不就行了？……“靠~！老子以后不充值了！”莫抢笃定了心思、这指名贷款也不怎么好、还不是一样留下自己的大名？
唠叨着、莫抢看了消除贷款、他慢慢明白了、消除贷款的证据、就是记录下被贷款人亲口说：钱不用你还啦、大概就是这个意思、然后被系统确认、贷款就会消除。
“这方法不错。”莫抢笑了又惆怅、“银行的钱肯定要真还……”
……
夜深了、莫抢渐渐进入梦境、他梦到自己成了亿万富翁。
…………
……
腊月二十八、清晨。
“谁呀~！”
莫抢被一个电话从梦里拉回现实、等对方报出名字后、莫抢的睡意就没有了。
“您说什么来着？我被录用了？”
网络警察？
莫抢带着不理解的表情、走出了屋门、电话是许国灿打来的、许大团长告诉莫抢、他将会成为观察对象、表现得好的话、就会被情报局录取、为情报局工作、观察期为三个月、暂时身份为香洲省网络部职员。
情报局？国家机构？
要是前一天的话、莫抢会直接拒绝、但昨天刚好看到了、陈桥这位老大的反应、好像挺顾忌许团长似的、莫抢想想就答应了、现在莫抢正好有事找陈老大。
为了收集证据的事情。
莫抢刷了牙洗脸、看了眼笑眯眯地吃着烤红薯的父亲、莫抢就出门了。
冬天的早晨很冷。
莫抢搓着手来到了别墅外面、见里面停着一辆越野车、车标很熟悉、电视上经常播着广告、最便宜的也要三十多万……“这家伙、啧~啧~”莫抢巴喳了句、昨天没看见这车在呀。
目光穿过护栏、莫抢没看到有人在、大门又关着、只好按门铃了、不一会、眼睛男没见着、那有一面之缘的女佣人跑了出来。
“怎么是你？”女佣人也是惊讶、看着莫抢。
“哎~就是我、能开开门吗？”
(本章完)