第4章 毕业后，快速迈入职场大门3

1.在工作时候，尽量注意自己的外在个人形象。穿着得体、举止大方是很重要的。很多的工作岗位有这方面的需求。它往往决定着别人对你的第一印象。所以一定要谈吐自然，给大家留下一个好的印象。

2。新人在这方面通常缺少了解，如果你在这方面犯了无知的错误之后，也会很容易被扫地出门。公司都有自己不同的独特的氛围，在这个氛围里，如何尽快地融入到公司的化里面是很重要的事情。

3、从小事做起，给大家留下一个好印象。比如说在工作的时候看到传真机没纸了，主动补上；如果你喝水的时候发现饮水机没水了，那么就做好这件小事，提早给送水公司打个电话；有的时候，主管不在，来了客人需要端茶和招待，你不妨上前招呼一下……

这些小事都认真地做，不经意间就能让大家对于你都产生很大的好感。很多的时候，这些小事往往能给别人留下一个很好印象。

4、抓住一切可以表现自己的机会

当领导给你布置一些难度大的任务时，这就是很好的表现机会了，在这种时候，也是要考验你能力的时候。职场新人要善于把握这些时机，如果你能在这个时候露一手，不仅会让自己在职场中站稳脚跟，而且还会让大家对你刮目相看。你要知道，如果想让同事对于你心服口服，那么就要在这种事情上做做章。很多的时候，只有表现出色的人才往往得到更高的待遇和重视。

5、谦虚谨慎，真诚做人

刚进公司，如果自己没有经验犯了错误，一定要及时承认和改正，如果自己有了什么成绩，也不要过分张扬。如果你过分地树立自己的威信，没准会引起大家的反感而被扫地出门。

认认真真地做人，踏踏实实地做事，那么当有一些困难在你面前出现的时候，你会就灵活的变通，从而做到举一反三，而且还会让学到很多的东西。要虚心地向别人请教，不要以为自己是名牌大学或者有比别人出色的地方就自以为是。万变不离其宗的是，不要以为是新人就拥有特权，度过尴尬期，早日成为公司正式的一员。

4．办公室哲学：应对老员工的冷暴力

有时候，我会觉得职场新人很可怜。为什么这样说呢？一方面是他们急于崭露头角，却不知从何入手；另一方面想尽快适应环境、融入职场的圈子、与老员工打成一片，结果不是不知所措，就是用力过猛。

一家企业，同事之间都是自成体系，新人进入之后，老员工中间会有人成为直系领导或者教导者，还有一部分有纠结的利益关系。与他们相处，我觉得需要长时间的察言观色，收集情报。其他方面易于应对，在这里，我就简单说说如何应对冷暴力。

刚刚毕业，正处在转型过程中，心理承受能力还比较弱，在一个环境中长期得不到接纳，会非常尴尬和困惑。比如新人在试用期，很容易产生没事可干的空虚感，没有安排任务，也没有想象中的悉心教导，每个人都在忙，自己闲得发慌，还要担心更高一级领导视察的压力。

这种冷暴力一般来自于上级，他们一般是部门小头目，手中有点小权，非常礼貌，但是并不热情，态度更可以说不屑，喜欢给新人设置一些障碍，晾着你，或者干脆让你当勤杂工，闲得发慌，忙起来又没什么意义。一点小错就横眉冷对，不指责只嘲讽，连解释的时间都不给。这样没有归属感，情绪长时间的低落，很多人熬不过试用期，就开始恐惧上班，最终逃之夭夭。

还有一种，来自于同事。休息的时候，无论怎么笑容满面，也只得到客气地寒暄，大家都围成一圈，看着圈外的新人，让他感觉自己很多余。或者没有正面冲突，却对你处处打压，整个办公室空气紧张。

争吵、当面对峙会显得低级，冷暴力却可以悄无声息地优杀人，难怪那么多人乐此不疲。孤立漠视嘲讽都是冷暴力的表现形式，它带来的精神伤害远远大过于**。实际上，冷暴力是一种极其不健康的现象，降低了工作效率，也不利于企业凝聚力，但是面对来势汹汹的老员工，你只有先解决再批判。

其实很多时候，施暴者自己也没有察觉自己在施暴，他们的出发点，可能并不坏。年轻人，张扬个性，一些行为十分让人不愉快，而且浮躁激进的工作态度，很容易让老员工产生不踏实，甚至有被威胁的感觉。他们的冷暴力，一方面是希望磨圆新人的棱角，一方面是隐性竞争的表现。

在我看来，冷暴力其实并不可怕，更不能因此影响情绪，凡事往好的方面想，最重要的是从自己身上找问题，改变环境是不可能的，学会与人交际，融入环境是关键，不知不觉，你会发现自己融入老员工。更为具体的做法，大家可以借鉴一下我的经验：

首先，学会理解老员工的心态。

试想，本来已成体系的利益圈子，突然的闯入者，谁都会摆出一副防备的样子，特别是锋芒毕露的人。所以初入职场，显露才能是必要的，但是不用事事抢先，能力超群的人是不怕被埋没的，因为他们有高超的情商，懂得适时推销自己又不惹人反感。我的经验是，一开始最好是低调做人，和环境磨合地差不多了，再做打算。

其次，对待老员工，处处表现出尊敬的态度。每个人都有“好为人师”的弱点，怀着一颗诚恳的心，虚心请教，再冷漠的人也会接纳你。

最后，.交流沟通也很重要。敞开心扉，倾听身边人说过的每一句话，说出自己的故事，在愉快的交谈中相互了解，自然就融入群体。

当你成功度过试用期，成为企业的一分子，甚至打入某个小圈子之后，还是要处处小心，这个阶段也很容易踩到冷暴力的地雷，之前的努力全部白费。而在这种情况下，最容易引发老员工冷暴力回潮的，有三种情况。

1.功高盖主

我有个远房表妺珍珍在某私立幼儿园做助理老师，带她的刘老师是大班的班主任，手上有四个班的课，刘老师特别喜欢珍珍，打算下个月带她单独带个班试试，可是休病假回来后确再也没有提，派给珍珍的工作几乎成了生活老师。

“我也没做什么呀!刘老师休病假，我带着小朋友排了个舞，参加了商城的一个活动，本来是好玩的，市里的电视台过来采访，我们拿了奖，效果好极了，园长在周例会上点名表演了我。从那之后，刘老师的态度就不对了。”

如果刘老师没有休病假，珍珍这个举动是加分的，错就错在时机不对，这种情况下完全是珍珍的功劳，刘老师连指导的美名都没留下，她会觉得这个小丫头是趁着自己病了想夺权。

女上司与女下属的关系是微妙的，特别是在年龄差距的映衬下，珍珍没有走好这一步，想补救要花一番大力气。

下属表现得过于优秀，就会给上司不安全感，特别是在资历与经验都不如他的新人面前，一旦失去了在下属面前的优越感，气一上来，倒霉的还是无权无势的新人。不要把领导看得过于崇高，他们也是会有小心眼的。

2.做多错多。

有个年轻人王权曾向我倾诉他的烦恼，他说自己怎么也想不通，只不过举手之劳了一下，怎么就得罪了那么多人呢？

“那天老总的电脑有问题，行政部的小李不在，老总到处都找不到，我才出手的，其实根本没毛病，是老总不会用，分把钟的事。就这么，小李恨死我了，行政部同事看我的眼神也不对，就是办公用品经常不到位。最憋屈的是我们部长，动不动就话里有话地来一句：‘我看有些人是太闲了。’我到底错在哪儿？”

企业中，分工很明确，工作会带给人“被需要”的成就感，千万不要乱用好心，自以为帮个忙，却给人带来不必要的困扰，还留给领导一个“喜欢越权”的印象，丧失了“忠诚度”，也就失去了信任和支持。

3.恶性竞争

有一次，我在路上遇到同住一个小区的年轻人夏江，他说起自己刚找的工作时，充满了热情。但是没过多久，再次交和他交谈的时候，原本活泼的夏江明显沉默了，问起来，原来是和部门的同事相处不好，直接影响了工作热情。