职场心理篇 （三）

第一天上班带什么

从第一日上班必定要带的物件，可以看到你的事业心和工作态度。不信就来试一试吧。

假如今日是你第一天上班，请你想想，下边哪一样你一定要随身携带？

a．纸巾/毛巾

b．化妆品

c．笔记簿/电子秘书（快译通）

d．工作证/身份证

e．针线包

选择a纸巾/毛巾

由你的选择判断：你这个人没有野心，属于默默耕耘不问升职只求加薪的类型。你的工作态度非常好，只要肯钻研的话一定会得到上司的赏识。

选择b

由你的选择判断：你好出风头，就算集体努力的成果你都会争功。提醍你，千万不要“为达目的不择手段”，要在事业上有所成就，良好的人缘是必须的。

选择c笔记簿/电子秘书（快译通）

由你的选择判断：你的事业心非常强，目标未达到你不会轻言放弃。因为你的自尊心强，而且对自己要求高，所以造成沉重的心理压力。得闲的时候，多去旅行玩玩，轻松一下！

选择d工作证/身份证

由你的选择判断：你的优点就是爱钻研，而且懂得人情世故，处事圆滑的你，经常扮演和事佬角色，帮助调解公司内大大小小的争执。

选择e针线包

由你的选择判断：头脑精明的你，做什么都好快上手，所以得到老板的重视。你的野心好大，相信已经有一个全盘大计，打算逐步向高层爬升。

选择正确的工作态度

如果一个人轻视自己的工作，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境，往往备感工作艰辛、烦闷，自然也不会做好工作，收获骄人的成就。

那么如何建立正确的工作态度呢？应注意把握以下两点：

1．主人心态。

不管老板在不在，不管主管在不在，不管公司遇到什么样的挫折，你都愿意全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财富，这就是做主人的心态。

2．干事业的心态。

那就是用具有前瞻性的眼光和睿智的思考来对待自己目前正在从事的职业，用事业的态度来做好工作，在做好工作的同时也在开拓自己的事业。

你会是什么样的主管

一位新上任的员工，没有多久你就发觉她偷懒，工作不力，令同事之间互相猜忌，考虑过后，你决定把她解雇，这时你会如何做呢？

a．叫助手告诉她已被解雇

b．叫她进房，然后直接把她辞退

c．以温和的语气和外交辞令向她解释，她实在不适合在公司工作

d．把她解雇，然后向其他下属安抚，叫他们安心工作

选择a叫助手告诉她已被解雇

被动的领导风格。你逃避面前困难，虽然这种作风并非完全没有效，但如果要成功地采用这种领导方式，你的助手必须十分地精明干练。

选择b叫她进房，然后直接把她辞退

独裁的领导风格。你不能忍受别人犯错，一经指示便希望别人一丝不苟地把工作做得最好。这是一个传统的管理方法，但是在讲究人性化管理的今天已较少有人延用，因为这类的主管较少受人爱戴。

选择c以温和的语气和外交辞令向她解释，她实在不适合在公司工作

民主式的领导风格。你和属下之间相当友善。每次要使用权力时便踌蹰不前，虽然能顾及下属的自尊和士气，人人工作愉快，但是你部门的工作效率肯定不是全公司最高的。

选择d把她解雇，然后向其他下属安抚，叫他们安心工作

队长风格。一方面你懂得在适当时刻运用权力，尽量和下属保持合作，一方面又能提高士气，极尽怀柔，令每位下属都觉得自己是队伍中的一分子。队长风格，就是今天在科学管理方式上认为最理想的领导者风范。

教你坐稳主管交椅的8大策略：

1．发现问题立刻解决。

业务主管必须很快洞察问题核心，以创新的方法应变。

2．明确具体的营运计划。

不景气时，员工更需要强而有力的领导阶层来勾勒公司未来的方向。越是竞争激烈的市场，越需要明确的定位和方针。

3．设定短程可及的目标。

目标越清楚可行，员工越有方向感，越能随时检视目标的达标率。

4．紧盯数字。

资深业务主管必须认识到，做好分内工作是不够的，必须顾全公司整体财报。

5．大声开口说话。

一个好的业务主管，要随时保持沟通管道的畅通。特别是不景气时，更需要快速有效地多方沟通，这样才能了解竞争对手，了解市扬、产品、通路和客户。

6．自我推销。

业务主管不妨把自己视为“临时工”，这样心态上更能屈能伸。当公司内部有特别的案子或任务时，应当主动争取，以便让自己有多方磨练的机会。

7．拓展经验和视野。

要成为ceo，一定要具备足够的资历。此外，阅读公司的新闻资料、浏览公司的网站、了解公司的财报、多方搜集公司的情报，都能让自己更上层楼，做好接棒的准备。

8．培养接班入。

很多高级主管会怕后辈取而代之，其实正好相反，培养后进反而更能彰显自己知人善任的价值。