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第44节:"新官"的几个问题(6)

孔光推门进来,说:"还在工作啊?我好像经常看到你一个人在办公室里加班。"

王莽放下手中的笔,叫苦不迭地说:"是啊,每天都有做不完的事情,忙得我气都透不过来,恨不得一天有48小时才好哩。我过去哪里想到做管理工作有这么辛苦啊!"

孔光笑着说:"你现在只是负责一个三十多人的部门,就觉得忙不过来了?如果让你管理一个上万人的企业,岂不要把你掰成几百个王莽才行啊?"

王莽苦笑了一下:"那能有什么办法啊!咦,对了,我经常看到你拿着茶杯去各个办公室串门,可人事部门的工作看起来依然井井有条。你莫非有什么葵花宝典不成?"

孔光仰天哈哈大笑说道:"还辟邪剑法呢?我哪里有什么宝典不宝典的啊!不过,我刚才在飞机上倒是想到一些事。当我透过飞机的舷窗往下看时,整个城市的全景尽收眼底,一目了然。我当时就想,我们对待管理工作,也应该像从飞机上往下看一样,首先得把握工作的全景,只有这样,我们才能清楚地发现,重要的事情是什么?紧急的事情是什么?时间怎么安排怎么分配?" 说着,他随手拉过一张凳子,坐下来直抱怨,出差真是累死人了。

王莽一边起身为孔光倒水,一边说:"听起来,这好像是时间管理问题。"

孔光说:"对,这是时间管理问题。只有鸟瞰你的工作,掌握工作的全景,才能知道如何合理分配时间。否则,你只能盲人摸象,永远不知道工作的重点是什么,在你的日程表中,永远充斥着各种紧急任务,要求你立即采取行动。如是你每天只能像救火队长一样,忙得焦头烂额,疲于应付,一刻也不得闲。"

王莽一拍大腿,说:"是啊,我现在就变成这个样子了。我有时想,这种日子哪天能到头啊?"

孔光说:"管理者是别人的俘虏,任何人都可以随时过来找他,时间常常被他人占用,而且每个人都认为他们的事情很紧急。可是,你要知道,紧急未必等于重要,紧急的事情可能无关轻重,甚至根本不用理会。但是,如果你没有把握工作全貌,只能盲人摸象,平均分配你的时间在各种事情上,结果就诊导致你浪费了大量的时间,而工作成效常常上不来。"

王莽皱着眉头问:"那我该怎么办呢?"

孔光说:"很简单啊,首先从飞机上鸟瞰你的工作,把握工作全貌。"

王莽认真听着,突然说:"你的这个'鸟瞰',是不是也可以理解为工作战略?先从战略高度看问题?"

孔光眼睛亮起来了,"是的,可以理解为工作战略。从这个高度往下看,先让所有的工作尽收眼底,然后把所有工作进行归类,分为几大块,进行模块化管理。如果必要的话,每一块再找一个负责人。

王莽哦了一声说:"这听起来倒是一个不错的主意。"

孔光说:"然后,你把每一模块的工作涉及的所有事项写下来,列成一张清单,再按照事件的轻重缓急,进行排名。"

王莽沉思着。

孔光接着说:"这样,把工作分出轻重缓急,条理清楚,你就明白如何把时间合理分配到具体的事务上,这时你处理工作才能游刃有余,事半功倍。"说到这里,孔光告诉王莽,关于时间管理,还要特别注意几点。孔光所说的几点包括:

1. 有效的管理者不是从任务开始,也不是从计划开始,而是从时间开始。时间是管理者最稀缺