第三百七十六章 差评
沈曦月挣扎了一下，不想同柳岚搭话。
柳岚无奈，深叹了一口气，松开了沈曦月的手。
“你现在去酒店也可以，难不成你不想见安安辰辰了吗？”
沈曦月的眉头一皱，目光如柳岚所料，定定地落在了她身上。
柳岚接着缓缓道，“你在我这里，我还可以时常地将安安辰辰接过来让你看看，你真的搬到外面去了，你以为阎亦琛会让你看见安安辰辰？”
沈曦月被说中心中点，心头一阵愤恼，但是只能重重地坐回了位置上。
她可以和阎亦琛不见面，但是可舍不得安安辰辰。
最后她在柳岚这边住下。
平时除了晚上不会阎家，生活几乎没有什么差别。
自从天台的视频被曝光之后，天艺的生意就爆好，正准备下一期的服装上新准备。
只是这边刚刚准备下一阶段，不好的事情就又发生了。
晚上的成交量很多都出现了退款现象，并且反馈回来了质量问题。
天艺刚刚开始，所以一切沈曦月能亲力亲为的就尽量亲力亲为，怎么可能让天艺有质量问题的产品出现在市场上面呢，这其中一定是有什么误会。
或者……
沈曦月没有深想，只是第一时间亲自去检查了退回来的货。
退回来的货品的确质量的确是差乱，与天艺给的定位和承诺完全是不一样的。
只是为什么这样的货物会出现在客户的手里呢？
沈曦月的心思沉了沉，停愣了一会儿，转头去了仓库区。
在确定仓库区的货没有相同的质量问题的时候，沈曦月的心思更是疑惑了几分。
她想这过程不会是被人掉货了吧。
无论这中间出现了什么问题，这当务之急就是马上查出来，解决了，只是这个事情沈曦月的头绪就摸出来，情况的发展迅速恶劣起来。
“沈总你看这个。”
说着一边的助理将手机递到了沈曦月的面前。
沈曦月看见网上的评价的时候，眉头深皱起来。
不仅仅是天艺的官网上，还是其他平台上，天艺的的店铺都出现了大量的差评。
天艺上的差评还好处理，但是其他平台上的。
而这些评价很快就会影响到天艺接下来的业绩……
“沈总接下来我们该怎么办呢？这个事情我们必须趁还没有闹大的时候解决。”
沈曦月沉着眉头斟酌了一会儿。
先将这部分客户的货给退回来，然后将赶的重新发一份过去。
一边的助理听沈曦月这么说点了点头，但是还不忘提醒。
“沈总我们的货根本就没有问题，甚至连发出去的货都没有问题，我们没有必要承担这部分的损失。”
沈曦月无奈地深叹了一口气。
“现在也只有这个办法能暂时先缓住这些客户的情绪，不至于让事情影响到接下来的销售额。”
一边的助理听沈曦月这么说，沉默地退了下去。
“等等。”
这个时候，沈曦月叫住了助理。
“退换回去的货物给让人给我盯着，还有仓库剩下的最后这批货也给我让人盯着。”
说着沈曦月的目色沉了几分。
她必须弄清楚，她们天艺的货是怎么被换了，以至于到了客户手中是那样的烂货。
本来沈曦月以为，给碰到问题的客户将货物退换回来，就可以暂时压住这件事情的风头，但是结果告诉她，是她将事情想得太简单了。
很快网上都是一批关于对天艺的谩骂。
“卖的都是什么破布！”
“收了这么贵的价格，却给我寄了这样的破布，天艺的良心被狗吃了吗？”
“网传天艺的老板善良，正直，怎么会卖这样的黑心货，这之间不会是有什么误会吧。”
“坐等官网给解释。”
……
看着网上的评价，沈曦月心头一阵深闷。
还真的事破真多呢，不知道这次又是谁给她整出了这样的幺蛾子。
因为网上的评价问题，沈曦月让退换那边加快了速度，希望可以稍微改善一下，现在这个糟糕的情况。
还好事情去她所愿，很快网上就得到了一堆改观的话语。
“虽然天艺的货质量上很有问题，但是售后服务还是相当不错的。”
“这次货品的问题，天艺很快就给解决了，重新发过来的货相当不错。”
……
看着微微转好的评风，沈曦月不由得松了一口气。
只是评论中依旧有那么一些声音道，“卖那么差的东西就算了，竟然换了之后，东西还是老样子。”
“对天艺真的十分的失望，什么垃圾东西。”
“虽然天艺老板救人，但是生意这块还真是不行，货还真是垃圾。”
……
退换的货都是沈曦月亲自熬夜看着的，怎么可能还会就出现这样的评价，心头陡生一团疑惑。
接着助理那边很快就有了消息，解开了沈曦月心中的疑惑。
“沈总让人那边盯着的有消息了。”
“我们的货在运送的过程中被人偷偷地掉包了。”
掉包？！
运送都是快递那边负责，货有问题，快递那边就不怕她这边查起来吗，竟然敢明目张胆地做这样的事情。
“和我去一趟快递公司。”
一边的助理点了点头，转去取了车钥匙。
一路上助理又同沈曦月道，“沈总这件事情我们发现的及时，剩下的那批货我们没又让人换了，应该不会有什么质量问题。”
沈曦月听着，不由得一顿。
“你的意思是说给客户退换的货也不会有问题了？”
一边的助理点了点头。
“不会有问题的，全程我们的人都在盯着。”
沈曦月的心思不由得沉了沉。
既然不会有什么问题，为什么网上还有那么一批的客户在说，连退换的货物都有问题呢？
“让客服那边和退货之后还不满意的客户继续沟通沟通。”
到了快递公司之后，快递公司的负责人看见沈曦月一件的愧疚。
“沈总对于这次货品调换的问题我们实在是抱歉。我们会对那车货物进行赔偿的。”
沈曦月的助理听着目光沉了沉，替着沈曦月开口道，“那车货？我们的货被换了的，可不止是那车吧？！”
一边的快递公司负责人看着助理无奈地笑了笑。
“您那边是什么意思，我怎么听不明白呢？”
沈曦月见负责人这边故作无知，不想认账，脸色沉了好几分。
“听不明白？！客户那边的反馈，告诉我们不只是那车货被换了，之前的那些货也被换了不少吧。”
听沈曦月这边这么说，对方依旧装着傻。
“沈总你们天艺这边出了质量问题，也不能全赖在我的身上吧。”
沈曦月嘴角勾起冷笑，轻轻地拍了桌子。
“不能赖在你身上？！这件事情如果和你没有关系，我们找你吗？！”
对方并没有被沈曦月的气势给吓到，脸上还是一副无所畏惧的笑容。
“沈总说话可是要讲究证据的，你这么平白无故地这么冤枉我们也不太好吧。我们虽然是合作关系，但是你非要将事情闹成这个样子，我们也不会善罢甘休的。”
不会善罢甘休？！
沈曦月沉默了，冷静了数秒。
这次快递公司这边换货都已经被她的人给抓正着，还这么死不承认，一副硬气的模样，恐怕是有人在背后撑着腰的。
“冤枉？！我到底有没有冤枉你们，你们心里应该比谁都清楚不是吗，最好趁彼此没有撕破脸皮之前，协商好这件事情怎么处理吧。”
听着沈曦月冷怒的威胁，那边的经理从位置上站了起来。
“听说天艺这次因为货物的质量问题，造成了不少的损失，而想让我们这边给你弥补上损失的话，那算盘也打得太响亮了，这样我倒是更愿意和天艺直接对簿公堂。”
沈曦月的目光一缩，闪过一丝怒意。
做错了事，还这么猖狂的人还真是少见。
“如果让大家知道您这边有换货这样不诚信的行为，你认为未来还有公司敢和你们公司合作吗？”
站起来的负责人听沈曦月这么说，嘴角勾起了一丝浅浅的笑意。
“换货，你以为你说的话就有人信吗？！”
顿了顿，负责人弯下身子，靠近了沈曦月几分，低声道，“你以为法院那边单凭你安排的那几个偷偷摸摸的人的一面之辞就会相信你说的话吗？你要知道你那几个偷偷摸摸地安排本来就有很多不合规的地方。”
说完，负责人便站直了身子，嘴角勾起了一丝淡漠的笑容，松了松自己的领带，俨然一副自信心十足的样子。
看着对方如此，沈曦月嘴角勾起了一丝冷笑。
如果想这么耍着赖皮，将这件事情就这么蒙混过关，就将她想得太好对付了！
这样的闷亏她可不会吃。
“砰——”一声。
沈曦月重重地将手中的水杯砸在了茶几上，碰撞出了剧烈的声音。
一边的负责人的眉头一皱，目光深深地落在了沈曦月的身上。
就算沈曦月再厉害不就是靠阎亦琛的吗？！阎亦琛就算再厉害，和莫氏斗起来，最后谁还是赢家还不一定呢。
没有想到沈曦月的态度竟然如此的张狂。