第四十四章 国际大酒店
东江国际大酒店开业那天是非常喜庆热闹的一天。
方方面面的人都来了。
开业之后，不仅住客爆满，一房难求；而且一至三楼的餐厅也特别火爆，结婚的，摆宴待客的都往这边来。
甚至大酒店豪华独特靓丽外观也让它成为标志性建筑，不少人来此一游，拍照留念。
我感觉，珍儿对这个大酒店和对医院一样重视，甚至比对医院都重视。
因为医院里多多少少还有些人类工作人员。在大酒店，除过莎莎这个总经理以及政府派来监督财务账目的两人是人类，其余从厨师到服务员从门卫到清洁工全部都是机器人。
我感觉这种安排有些奇特。
问珍儿，珍儿说，这个大酒店将来接待的客人会越来越重要，马虎不得。而且它还将是我们的一个招牌和对外窗口。通过它可以观察和联系到方方面面的人。
而我觉得，接触人越多就越容易暴露，搞得太好太火爆，不一定是好事。
听我讲完，珍儿说我说的有一定道理，不过她这样做也是要试试所有人的能力，等于是大家走个过场，展示一下自己，她会从中得到答案，知道这些人能做什么，做到什么程度。这样，也就知道未来可以往哪个方向发展、又能走多远。
我觉得她这是借口，从根本上来讲，她这是在思考他们所有人的未来，而不仅仅是让大家在大酒店里摆摆造型，走走模特步。
可我还是不大明白，为客人提供餐饮住宿服务，又能观察到什么？
机器人的品德、才能不应该体现在这些方面、这种工作上吧？
所以我认为珍儿那话一定是借口。
她之所以不好对我明说，其中原因或许是不信任人类，怕我听了多心。
另外，她可能也是想搞个试验。
过往我们是不得不与人类合作，现在是搞一个纯粹的排除人类在外的机器人团队。同时试验其运行效果和结果。其中包括隐蔽性。咱不说其他，酒店里的歌星、舞者、乐队、婚庆司仪等可都是暴露在聚光灯下的，如果这些人都能做到常年不被发现，那做其他工作的，心里就更有底了。
我不太理解也不太乐意的是，珍儿为什么会选中兰花作酒店各类艺术活动的总指挥和总导演。她不是派来照顾我的嘛？是，她现在还在照顾我，每天只是“业余”地抽空去几个小时，而且基本都是晚上去酒店上班，白天伴我左右。
我不能苟同的基本原因不是珍儿把我身边的人调去做别的工作，而是据我所知，兰花一开始是青儿小组成员，主要从事机器人科研，后来又陪我来省城，没见她有从艺经历，也没见她在这方面有才能呀。
不过，在她“导演”之下，酒店婚庆及演艺活动火爆异常，又说明她确实有这方面才能。关键还是我不解，不知道为什么会是这样。
珍儿说，这丫头生就一副才女相，而且是艺术天才，将来还可以搞歌剧。
我说不可能，那个太复杂，再说在这里也没多少观众，不如哼哼叽叽唱唱流行歌。
珍儿说回头让她做给你看看。
我一直在思考珍儿在东江国际大酒店全部使用机器人一事。
心想如果她在大酒店那边试验成功，以后再做什么，珍儿恐怕就要全力排斥人类了。
这也是我一直建议的。
可是，这并不等于说，以后有事只能全体机器人一起做，不与人类合作共事。如果那样，就又走偏了。
想到这，我有些不安，一方面好像这事儿是我之前极力促成；另一方面又觉着这样下去珍儿他们会与人类渐行渐远。
还一个因素或许是重要原因：李总一伙的欺骗行为。
它让珍儿认为与人类合作存在很大不确定性和不可把握性。
但是，机器人离人类而去，又绝非好事。
相对而言，眼下这种与人类的合作模式更让我感到安心和放心，并让我感觉这是机器人与人类的最佳“共处”模式。
在“全体机器人工作人员”模式下，大酒店业务想不好都不可能。
当然，更主要的还是因为医院。因为入住大酒店的基本都是前来东江肿瘤专科医院就医的病人。不仅是国内比较有钱的肿瘤患者争相入住，就连国外一些名流政要也纷至沓来。惹得政府机构“外事接待”越来越多。
政府接待包括客人在内都更愿意接受酒店从接机到餐饮到出行服务到翻译等系列“配套服务”。
尤其“翻译”和“司乘”两项，酒店具有特别优势。
一是翻译速度快，表达精准，可以完全做到现场同步；
二是翻译语种多，世界主要语种都能准确翻译；
三是司机外形好，车开得既快又稳。在行车过程中，对道路情况熟悉，遇有各类交通状况都能正确、果断、及时、有效处置；
四是带客人在市区指定区域导购、浏览时，解说到位，态度亲切，顾客舒适度高，满意度强。
别说国外顾客，就是国内、本市客人也都非常乐意接受、体验他们的这种服务。
这下我感觉又有麻烦了。而且服务没界限，过于宽泛，非常容易出事。
还是我的那句话，太突出本身就是害。
就拿翻译来说，你这也太过分啦！没有不懂的语言，这还能是人吗？
而且外国来的客人和酒店接待人员、服务人员聊天，就好像在家与家人聊天一样，对他们所有国甚至客人住所地情况了如指掌，非常熟悉，给人的感觉好像酒店服务员也生活在那座城市和这位客人是邻居一样。
这被一些记者称作是亲近服务，说我们酒店服务员为了让顾客满意，在接待每一位顾客时都做足了功课。
还好有人帮你们作说明解释！
我提醒珍儿，她只是笑。说后面还要做一系列重要事情，现在有必要做出些声势，吸引些注意。
方方面面的人都来了。
开业之后，不仅住客爆满，一房难求；而且一至三楼的餐厅也特别火爆，结婚的，摆宴待客的都往这边来。
甚至大酒店豪华独特靓丽外观也让它成为标志性建筑，不少人来此一游，拍照留念。
我感觉，珍儿对这个大酒店和对医院一样重视，甚至比对医院都重视。
因为医院里多多少少还有些人类工作人员。在大酒店，除过莎莎这个总经理以及政府派来监督财务账目的两人是人类，其余从厨师到服务员从门卫到清洁工全部都是机器人。
我感觉这种安排有些奇特。
问珍儿，珍儿说，这个大酒店将来接待的客人会越来越重要，马虎不得。而且它还将是我们的一个招牌和对外窗口。通过它可以观察和联系到方方面面的人。
而我觉得，接触人越多就越容易暴露，搞得太好太火爆，不一定是好事。
听我讲完，珍儿说我说的有一定道理，不过她这样做也是要试试所有人的能力，等于是大家走个过场，展示一下自己，她会从中得到答案，知道这些人能做什么，做到什么程度。这样，也就知道未来可以往哪个方向发展、又能走多远。
我觉得她这是借口，从根本上来讲，她这是在思考他们所有人的未来，而不仅仅是让大家在大酒店里摆摆造型，走走模特步。
可我还是不大明白，为客人提供餐饮住宿服务，又能观察到什么？
机器人的品德、才能不应该体现在这些方面、这种工作上吧？
所以我认为珍儿那话一定是借口。
她之所以不好对我明说，其中原因或许是不信任人类，怕我听了多心。
另外，她可能也是想搞个试验。
过往我们是不得不与人类合作，现在是搞一个纯粹的排除人类在外的机器人团队。同时试验其运行效果和结果。其中包括隐蔽性。咱不说其他，酒店里的歌星、舞者、乐队、婚庆司仪等可都是暴露在聚光灯下的，如果这些人都能做到常年不被发现，那做其他工作的，心里就更有底了。
我不太理解也不太乐意的是，珍儿为什么会选中兰花作酒店各类艺术活动的总指挥和总导演。她不是派来照顾我的嘛？是，她现在还在照顾我，每天只是“业余”地抽空去几个小时，而且基本都是晚上去酒店上班，白天伴我左右。
我不能苟同的基本原因不是珍儿把我身边的人调去做别的工作，而是据我所知，兰花一开始是青儿小组成员，主要从事机器人科研，后来又陪我来省城，没见她有从艺经历，也没见她在这方面有才能呀。
不过，在她“导演”之下，酒店婚庆及演艺活动火爆异常，又说明她确实有这方面才能。关键还是我不解，不知道为什么会是这样。
珍儿说，这丫头生就一副才女相，而且是艺术天才，将来还可以搞歌剧。
我说不可能，那个太复杂，再说在这里也没多少观众，不如哼哼叽叽唱唱流行歌。
珍儿说回头让她做给你看看。
我一直在思考珍儿在东江国际大酒店全部使用机器人一事。
心想如果她在大酒店那边试验成功，以后再做什么，珍儿恐怕就要全力排斥人类了。
这也是我一直建议的。
可是，这并不等于说，以后有事只能全体机器人一起做，不与人类合作共事。如果那样，就又走偏了。
想到这，我有些不安，一方面好像这事儿是我之前极力促成；另一方面又觉着这样下去珍儿他们会与人类渐行渐远。
还一个因素或许是重要原因：李总一伙的欺骗行为。
它让珍儿认为与人类合作存在很大不确定性和不可把握性。
但是，机器人离人类而去，又绝非好事。
相对而言，眼下这种与人类的合作模式更让我感到安心和放心，并让我感觉这是机器人与人类的最佳“共处”模式。
在“全体机器人工作人员”模式下，大酒店业务想不好都不可能。
当然，更主要的还是因为医院。因为入住大酒店的基本都是前来东江肿瘤专科医院就医的病人。不仅是国内比较有钱的肿瘤患者争相入住，就连国外一些名流政要也纷至沓来。惹得政府机构“外事接待”越来越多。
政府接待包括客人在内都更愿意接受酒店从接机到餐饮到出行服务到翻译等系列“配套服务”。
尤其“翻译”和“司乘”两项，酒店具有特别优势。
一是翻译速度快，表达精准，可以完全做到现场同步；
二是翻译语种多，世界主要语种都能准确翻译；
三是司机外形好，车开得既快又稳。在行车过程中，对道路情况熟悉，遇有各类交通状况都能正确、果断、及时、有效处置；
四是带客人在市区指定区域导购、浏览时，解说到位，态度亲切，顾客舒适度高，满意度强。
别说国外顾客，就是国内、本市客人也都非常乐意接受、体验他们的这种服务。
这下我感觉又有麻烦了。而且服务没界限，过于宽泛，非常容易出事。
还是我的那句话，太突出本身就是害。
就拿翻译来说，你这也太过分啦！没有不懂的语言，这还能是人吗？
而且外国来的客人和酒店接待人员、服务人员聊天，就好像在家与家人聊天一样，对他们所有国甚至客人住所地情况了如指掌，非常熟悉，给人的感觉好像酒店服务员也生活在那座城市和这位客人是邻居一样。
这被一些记者称作是亲近服务，说我们酒店服务员为了让顾客满意，在接待每一位顾客时都做足了功课。
还好有人帮你们作说明解释！
我提醒珍儿，她只是笑。说后面还要做一系列重要事情，现在有必要做出些声势，吸引些注意。