个人品牌影响力
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第一章86节 镇店之宝

    fri jan 15 18:00:00 cst 2016

    杨彩辰说了三个建议中的前两个,还有一个没有说完。沟通是双方的事情,不是一个人的表达。彩辰对这个道理很认可。

    “还有一个点没有提到,是什么呢?”刘教授问道。

    “镇店之宝!”彩辰说出四个字。

    “镇店之宝?怎么理解呢?”小于听了也不太懂是什么意思。

    “镇店之宝是产品设计的基本。基础产品,如我们的养生三字经总结、公开课、沙龙分享,都是微利,为了普及知识;养生六十四卦是产品,是我们的盈利品牌;还缺少我们的镇店之宝,刘教授您觉得应该是什么?”彩辰问到。

    刘华教授思考了一会儿,开口说道:“我认为应该是疑难杂症的调理。很多大医院治不了的病,病人家属带着试试看的态度来到我这里,不吃药,不打针,只是用营养调理来治疗。像乳腺癌等疾病,我调理好了不少。我本人应该是西安患糖尿病最早的一批,没有吃药,目前也调理稳定了。你们培训圈里也有不少老师,来我这里调理,也有政府领导过来。北大的养生专家、博导、院士在听完我的分享后,说我比曲教授讲得落地,把我邀请到家里长 谈。我一直认为我也需要一个身份。”刘教授认为自己的调理水平是国内顶尖的,如何发展,也在探索方向。

    说是一种表达,在平台当中说占据着很重要的地位。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。可见语言的杀伤力。再加上我们的文化中倡导良言逆耳利于行,使我们很少去注重沟通中的说。说不只是语言上的还有心态上的和行动上表现。

    我们来举历史上的两个人物非常相像的两个人,岳飞和戚继光。先说两个人所处的时代,首先 两个人所处的时代都遇到了非常极品的皇帝;其次,遇到了非常极品的佞臣;第三,两个人又都是在风雨动摇的时代,都要收拾旧山河朝天阙。然而两个人的结局,却大不同。

    岳飞同时代有几位大将,有一位大将喜欢钱,所以皇帝给了他非常多的财富。第二位大将喜欢宅基地,所以皇帝就赏赐了他很大的府邸居住。第三位大将喜欢美女,所以皇帝就送去了很多的美女去陪他。偏偏岳飞,软硬不吃,只有一个心愿,要修收拾旧河山朝天阙。更严重的是岳飞直言储君之事,后来被皇帝所杀,为了抚平军心,秦桧成为了替罪羊,留下了千古名言:莫须有之罪。

    戚继光抗倭这个时间大家也非常的熟悉,当时当朝的严嵩,如果不支持他,大家想一想,抗倭会成功吗?同时期很多的愤青,所谓的爱国青年,都堵到了戚继光的家门口,行进路上,去堵截殴打戚继光。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。所以燕雀安知鸿鹄之志哉。历史成就的是戚继光而不是那些所谓的愤青。

    回到我们品牌的十模,说。对话方式是一问一答,是我们延续沟通的一个方法。只有一问一答才能让我们的沟通继续,举例:

    a说:今天的天气不错。

    b说:是啊,今天的天气很好。我们要不要出去走走呢?

    a说:当然好啊,那我们去哪里呢?

    b说那我们去九华山吧!

    这里我们可以看到对话不断沟通不断。我们看一看另外一种情况,同样是刚才的场景。

    a说:今天的天气不错。

    b说:是的。

    a说:吃过饭了吗?

    b说:吃过了。

    a说:我们出去走一走?

    b说:好啊!

    a说:那我们去翠华山吧!

    b说:……

    这是两种不同的对话方式第一种是属于一问一答答后有问,第二种方式,只是一个人在问一个人在答,当文化结束后阶段沟通就结束了。

    就问题来讲又有两种:封闭式提问和开放式提问。封闭式问题的答案通常是,二选一,是或者否,对或者错,知道或者不知道!当访问者没有疑问的时候沟通结束,而这时他们的沟通目的有没有达到却不一定。开放式的提问,回答者就会把自己的建议感受及行动包含在内,勾通相对充分。

    可上我经常会用到一个例子,要求学员用三个封闭式问题和三个开放式问题,来完善这个故事的逻辑性。故事是这样的:清晨7:00,一位老人起床,看了看身边的表停到了23:55。老人下楼打开电视看到有一个沉船新闻。于是老人上楼自杀了。

    在所有的教学过程中没有任何的学员能够永生的封闭式问题把这个故事的逻辑性丰富链接。好奇这个,故事逻辑性的朋友也可以通过留言或者微信交流。

    说的第三层含义,要用对方的语言说。因为我们说的目的是为了让对方去行动。

    让我们熟知的那个故事,在一个互动节目中模拟飞机飞行的场景这时飞机没油了,只有一个降落伞,主持人问一个小男孩如果你在飞机上这时你会怎么办?小男孩说我要背上降落伞,跳下去。收看节目的成人都笑了,只有几个小男孩哭了。主持人问那你为什么要跳下去呢?小男孩说我跳下去去找油,把油加上飞机不就可以走了吗?

    很多的时候我们去嘲笑别人都是站在了自己的思维立场上因为我们拿到降落伞失去逃生,听,同样是说的另一种表现。你此时此刻的心理也就反映了您在工作当中的心理。

    说,也有自己背后的逻辑关系。让自己舒服,自己喜欢什么样的方式就用什么样的方式对待别人;或者用别人认为舒服的方式去对待别人;这是两种境界。

    提到“说”,就不得不说到沟通;后面的章节会提到,沟通的目标是为了让我们行动;沟通之前,我们要注意自己的形象,这是我们最直观的品牌特征,穿着,是我们身份的代表。

    尝试的说,就会联系到对方的性格,和双方所处的圈子。

    拿企业文化来说,好的企业文化,分为以下几个步骤:

    首先应该为员工做讲解,让员工在意识上做到知道;

    其次,员工认同了企业文化的表现,是愿意背诵,而且会背诵;

    第三,员工背诵企业文化是为了自己认同,有没有分享?分享了,就是在做传播。

    第四,员工有没有把企业文化百分百的传播给受众?

    第五,受众是否接受我们的企业文化,取得受众的建议。

    第六,受众群体认同我们的企业文化,愿意为我们的企业文化再做传播。

    满足了以上六点,这个企业的企业文化,成算是成功的。

    把注意力回到个人品牌影响力,我们的个人品牌,是否也可以做到这几点?道是相通的,不同的是闻道的人。求共识,求同存异,为了解决当下问题,大胆说出你的主张吧!

    说,就要清楚明白。