第2章 打开自己，外面的世界很精彩
第二章 打开自己，外面的世界很精彩
一个人想把事情做好，不管是像我一样把产品介绍给电视机前的观众，还是在生活中让别人认可自己，帮助自己成事，自己先具备快乐的心态是非常重要的。有了一种从心底生发的快乐和满足，才能由心而外阳光起来。心里有一粒幸福、平安、惜福的种子，就能在不断克服困难的过程中，始终相信自己的价值。
购物专家是一个跟我很有缘分的职业。
2005年，湖南卫视要打造全国第一个家庭电视购物频道，好友就推荐我去帮忙拍摄一个推广的宣传样片，没想到歪打正着兼职踏进了这个行业，更没想到这个职业让我找到了最适合自己的平台。
记得那是2005年年底的时候，我接到盛情邀请的电话，造访湖南电视台，拜访了现在鼎鼎大名的快乐购的陈总。他和蔼可亲，我们一见如故，很有缘分，我就这样迅速加盟了快乐购，幸运地成为全中国真正意义上的第一个购物专家。
快乐购的筹备初期，新兴产业、电视湘军、只有几十个人的快乐购，办公地点在湖南卫视演播厅二楼的临时办公室，几张桌椅，条件简陋，远没有我想象的那样豪华宽敞。但热火朝天的气氛一下子就把我深深地吸引了，每个人都充满了‘激’情，全情投入，不畏艰难，这就是电视湘军给我的印象。这也瞬间点燃了我内心的力量，发誓要与电视湘军一起打造全国乃至世界一流的家庭电视购物平台。
当时的心情就好像跋涉千山万水后，终于见到了心爱的人一样，‘激’动、幸福、甜蜜。一直到现在我还深深地中着快乐购的“毒”，无法自拔，无‘药’可医。
那时的准购物专家有几十个人，都在一起培训，每周末还要考核，优胜劣汰，渐渐地，兄弟姐妹间的感情也越来越亲近，每每有人不得不离开，我们都会抱头痛哭，难舍难离。
在接受韩国专家集中培训的日子里，我们的进步突飞猛进，像看3d（三维数字化）图画一样，渐渐明晰了电视购物和购物专家的意义。
可就是这“专家”二字压死人啊，不叫主持人而叫“专家”，从字面理解，显而易见，要更专业、更博学才可称得上是合格的“专家”。
所以我们一点都不敢懈怠，加倍努力，每时每刻都钻研、练习、观摩、实践。由于不熟练和紧张，开播初期也着实闹了不少的笑话。
我们曾经做了一个“您购物，我埋单”的活动。有位姐们儿上来就说“我购物，您埋单”，耳机里制作人提示说错了，她还是强作镇定状再次更正：“哦，不好意思，应该是我购物，您埋单。”结果越描越黑，还是错了。
我们购物专家，不仅动口，还要动手。一般节目的主持人“靠嘴吃饭”，而我们购物专家还要动手‘操’作，而且还要边说边做。有次卖不粘锅，为了证明它神奇的不粘效果，我们往往都是热锅以后，不放一滴油煎个蛋饼，成形后再熟练地一颠锅翻个面，就大功告成。
这要求一边熟练地讲解原理，一边还要一气呵成地完成动作，演练时候还好好的，可一到直播时，由于紧张，颠锅时用力过猛，一下子把蛋饼贴在了搭档的脸上，全都直播出去了，那位搭档还淡定地说，“其实用蛋饼做个面膜也不错哦”。
天呀，这就是购物专家，您说我们容易吗？
当然，再不容易也要保证快乐的心态。
我个人的经验是，一个人想把事情做好，不管是像我一样把产品介绍给电视机前的观众，还是在生活中让别人认可自己，帮助自己成事，自己先具备快乐的心态是非常重要的。有了一种从心底生发的快乐和满足，才能由心而外阳光起来。
给大家讲一个我身边的经历，我有一位良师益友，他是把我从黑龙江电视台引荐到广州电视台的伯乐。曾经是主持人、导演、作词人、制片人的他，如今是拥有众多粉丝的旅游家，他用了十几年的时间游历了七十多个国家。
传奇的是，他根本不会外语，也没有殷实的家底儿，凭借“无法掌握生命的长度，就掌握生命的宽度”的信念和热情，一路快乐行走，收获了经历，也收获了成功。
他给我讲去迪拜的经历，让我感慨颇多。
我们都知道迪拜是阿联酋的经济中心，它的石油开采量位居世界前列，可以说是低头拾金的地方，但那里的富豪家庭，不是看谁家的别墅华丽，谁家的跑车多，而是要看谁家的绿‘色’植物多，那才是身份的体现呢。
因为热带地区的气候，加上沙漠地区淡水资源稀缺，饮用水都贵得离谱，更别说用淡水给‘花’草树木浇水了，那得是多大的奢侈啊。
除了淡水浇灌植物之外，还要给它们输入营养液，就像我们人类打点滴一样，可想而知费用得多大了。据说，养一棵树一年下来的费用得几千美元呢，在我看来，这哪是汗水浇灌的树啊？简直就是金子铸就的奢侈图腾啊。
所以，他回到国内后，特别是生活在‘花’城广州，就会觉得无比幸福，满眼的姹紫嫣红、郁郁葱葱，俨然觉得自己比阿联酋酋长还富有，快乐也装进了心里，哪里还会去抱怨自己的贫穷？
听他讲这段经历，我懂得了知足常乐，懂得了心里的富有才是真正的富有。
学习，不仅有知识的增长，更有心理的增长。
心里有一粒幸福、平安、惜福的种子，就能在不断克服困难的过程中，始终相信自己的价值。就像很多人说的，有心人会在困境中找出路，而无心的人只会在众多的机会中找借口。
我很欣赏成功企业销售中所运用的饥饿销售方法，顾名思义就是让客户“吃不饱”。
例如苹果公司运用的就是这种饥饿销售法，买苹果的产品不是有钱就行的，还要有品位，更要有运气。
你看看哪一代产品不都是等待已久、人排长龙、千呼万唤才能买到的呢？用了没多久又有更新换代的新品推出，接踵而来的是再次重复的演出。
但苹果‘迷’们却心甘情愿，趋之若鹜，或者心痒痒的。难怪有人说：“苹果穷一生啊！”
这种饥饿，不但没有把品牌身价跌下来，反而因为消费者更多的期许，而身价倍增，让品牌价值大大提升。
做人做事也要时常保持饥饿感，这种饥饿我理解为求知若渴。
电视购物是给予我太多的行业，从误打误撞到‘精’益求‘精’，着实让我在快乐的成长中收获良多，其实，我最初也和大多数人对电视购物的态度一样——排斥加不信任。
后来进入这个行业才知道，我们不信任的是减‘肥’、丰‘胸’、八心八箭的“卫购”，而我们做的是家庭购物，本质的区别不是忽悠，而是在电视上给大家准备一个购物广场，供消费者自由选择。
这是一种营销的方法，当然需要专业的能力。
作为主持人的我，在这其中起到的作用是让大家更好地了解产品，并且让观众通过对我本人、对产品的信赖感，接纳这样的电视形式。
这也是一种自我营销的过程。
因为有时候，顾客并不知道他其实需要这种产品，所以有些推销高手就要让他们意识到这一点，如同把冰卖给爱斯基摩人，这看上去都是一件不可能完成的任务，却是有意义和有挑战的事情。
对于推销高手与销售‘精’英而言，要接受类似不可能完成的任务，将幻想变成理想，把理想变成现实，将所有不可能通过努力和技巧完成的事情变成一种实实在在可能实现的事情！
企业苦苦寻找的不正是此种推销高手与销售‘精’英吗？
人才‘交’流中心公布数据，几乎每次招聘会都是僧多粥少，尤其是今年为大学扩招后的第一年毕业生分配，就业竞争更为‘激’烈。
但是，奇怪的是，一方面很多人失业，找不到合适工作；另一方面，企业又在为招不到合适的人员而苦恼，尤其是销售业务人员。
原因很多，其中有一个非常重要的原因，就是国内教育模式的种种弊病，导致了所谓人才，尤其是刚毕业的大学生，其所知所学根本满足不了市场的实际需求，尤其是销售业务人员，大学内的课程、师资都与社会脱节太多。
要解决这一问题，一方面作为应聘者要为自己正确定位，并积极寻找机会充电培训，不断充实提高自己，正如没有人生下来就是冠军一样，也没有人生下来就是推销高手，推销高手也是经过专业化培训训练出来的。
另一方面，用人单位招聘后也要对员工进行正规的岗前培训，尤其是业务人员，其工作内容涉及公关、礼仪、沟通、谈判、心理学等诸多领域，不培训就能创造出优秀业绩，那简直是异想天开。而培训，不仅会为用人单位培养出训练有素的一线营销人员，而且对提高团队士气，稳定员工队伍，提高销售业绩等均具有不可估量的作用。
人们常犯的错误是什么呢？可能会天马行空地设定一个又一个计划，但要付诸行动的时候，总是找各种理由让自己懈怠，还冠冕堂皇地拿出各种“合理”的借口，推卸自己的责任，认为天不时、地不利、人不和。
不成功，只能抱怨命运的不公，现实的残酷。其实，我们总是说的多做的少，差的就是充分的心态上的准备和起步行走的力量。
相信很多人刚开始一听到电视购物这个词儿的时候，脑海中都会闪现出大喊大叫的所谓主持人，在夸张推销着不靠谱商品的画面，有的人甚至禁不住忽悠，有过购买的行动，结果当然大失所望，从此对电视购物有了非常恶劣的印象，还会提醒亲朋好友千万别上当。说实话，我没做快乐购之前，也有这样的错误认识。经过培训才知道，我们所看到的电视购物还有“家购”和“卫购”之分，让我们深受其害的是卫购。而我们快乐购是家购——家庭电视购物。二者的区别是很大的。首先所售商品有极大的不同，卫购卖的都是稀奇古怪的商品，没有品牌，家购则是你所闻所知所需的商品，放心好用。售后服务方面家购有保障，而且有完善的售后服务，卫购几乎都是皮包公司，没有售后。
节目制作方面也有所不同。卫购的节目，一般由几大部分组成，主持人（话术不多，语言较为夸张）＋演员（就是说自己用了这个以后怎么怎么好）＋vcr短片（一般是有情节的小故事）＋极限实验（什么用火烧、用汽车轧、用榔头砸等）＋三维特效＋疯狂的语言配音，整个节奏非常快速、跳跃，让人看了瞬间心动，然后会一直处于亢奋状态，这就是很多观众当时觉得这个产品特别好，立马冲动消费的原因。
而家购的节目，整个节奏是比较舒缓的，一般是以购物专家和嘉宾（厂商代表）搭档介绍为主线，附带背景音乐＋模特展示产品＋产品特写镜头＋理‘性’的实验＋产品合格证书/质检报告等佐证呈现，充分给观众足够的考虑时间，让看的人比较理‘性’地来选择消费。从销售模式来讲，这种模式可以创立品牌效应，建立良好的口碑，就像我们快乐购。
卫购节目一般时长为几分钟到十几分钟，后期制作很明显，往往夸大功能，以录播为主，而家购则以直播为主，真实地介绍商品，一个商品一般直播时长是四十到六十分钟。
除了以上几个方面不同之外，在观看感受上也不一样，卫购总是像有人拿着火把催促着你跑，而家购则更为舒缓，不急不躁。总之一句话，卫购是广告，家购是栏目。
看到这三个字母，你肯定第一反应是总经理总裁吧，但我这里的“ceo”可不是你理解的意思，它是创造（create）、卓越（excellent）、拥有（own）的意思。创造一种强而有效的销售方式，敢于否定，做到比好更好的卓越，就会收获属于自己的成功，再加上有效的时间管理，谁说我不是最‘棒’的ceo呢？
生活中要做个有包容心的人，凡事不要太过计较，先要把心态调整到最佳的状态，我所认为成功的心态就是不以物喜，不以己悲，宠辱不惊，什么事都能泰然处之，高‘潮’的时候享受掌声，低‘潮’的时候享受人生。
别人瞧得起你的时候，千万别把自己太当回事儿，当别人瞧不起你的时候，一定要看得起自己。做人要善良宽容，要把自己的事做到最好，顾大局，有善心，不计较，愿意分享，做什么事都是开心快乐的。
做自己的ceo，面对职业选择的时候就会明白，最好的永远是最适合自己的。
有个故事说的是一对相依为命的兄妹，家庭条件特别不好，哥哥每天去放牛维持生计，让自己妹妹的生活过得好一些是哥哥的最大心愿。妹妹是一个很懂事品学兼优的好孩子，学校要开运动会，可是因为穷而没有能力买一双老师统一要求的白‘色’球鞋，也不好意思跟哥哥讲，所以妹妹每天都闷闷不乐。
哥哥猜透了妹妹的心思，就心里想，我一定要让我妹妹有一双白‘色’的运动鞋穿，但是怎么能够得到呢？家里也没有钱，捉襟见肘的日子，上顿不接下顿的。这时候刚好有一个机会，县里面召开运动会，只要跑第二名，就可以得到一双运动鞋作为奖品，哥哥就想：我要努力跑个第二名把运动鞋赢回来，把它换成妹妹的小码鞋送给她，那样妹妹就能开开心心地去参加学校的运动会了。
然后他就每天练习，放牛时绕着山跑啊，跑啊，跑啊，一直刻苦练习。到了比赛的时候，他就光着脚，别人都穿着鞋去跑，他一路想着我要冲我要冲，我要让我妹妹过上好日子，一定跑个第二名赢得那双运动鞋。
有时候人在目标坚定时，就会忘了身边的参照物。一声枪响后就使出吃‘奶’的劲拼命往前跑的哥哥，没想到到终点的时候，他第一个冲线，结果得到的奖品是一套运动装，他当场哭了，为什么呢？因为他一心想要赢得的只是那双运动鞋，要的并不是衣服。
男怕入错行，‘女’怕嫁错郎。
当今社会，职场上已经不分男‘性’‘女’‘性’了。所以我常常会遇到刚刚步入社会的大学生们问我同样的问题——我该如何选择职业？
就业确实是个难题，有人说毕业等于失业。小学生努力学习是为了考个好中学，中学生努力学习是为了考个好高中，高中为大学，大学为工作……
如此一路奔‘波’到了步入社会的阶段，可是一个又一个问号摆在面前。我的方法很简单，首先要明确目标。暂且抛开所学专业，拿一张a4纸，用笔在中间画一条线，将纸一分为二。
左边写上你所有的梦想和愿望，哪怕是不合乎实际的，哪怕是无法实现的，哪怕是痴心妄想的，把想到的全部写下来，和盘托出，毫无保留。
在另一边，写下你所有不愿意做的工作，比如不喜欢朝九晚五的规律生活，不喜欢起早，不喜欢熬夜，不喜欢钱少……
然后两边对比着来看，你慢慢就会整理出自己的思路和目标。这个方法，我告诉了一个同学，她强烈回复说很奏效，因为她用这个方法不仅找到了目标，还挽救了自己的爱情呢。
我常说：做事不难，选择难。
我们总是会面对这样或那样的选择，那该如何做选择呢？其实，选择没有对错之分，只要是从心而发的选择就是正确的。那么，我们如何选择呢？
1．我们得清楚自己想要的是什么，我的目标或职业理想是什么？
把大的方向确定了，接下来要做的事情就是朝着理想的方向阔步前行，心无旁骛，坚持向前。
最近，有好多朋友问我同一个问题，是选择在一线城市吃苦，还是在二三线城市享福？
这的确是一道很难的选择题。有人跟我说：活在三线，‘混’在二线，熬在一线。
就我的经历而言，我觉得各有各的优势和劣势，要看你的人生目标是什么了。但要记得，任何选择都是以“套餐”的形式出现，不可能有百分百合乎心意的选择。
像“北上广”这样的一线城市，对职场新人来讲机会多，实现梦想的机会更多，但是生存的压力也是必须要承受的。
而二、三线的城市，虽然生活压力小，但是可选择的机会也相对少一些。还是那句话，选择在哪里发展，没有对错之分，只有适合不适合的分别。
工作中，我也常听到刚刚毕业的学生抱怨说“学无所用”，我总是告诉他们，知识会像香水一样慢慢散发出来，而且会结合使用者的体味特征，形成独一无二的味道，就好比我们的职业选择一样。
你想想看，就主持人工作而言，全国著名的、有思想、有个‘性’的主持人，好多都不是学播音主持艺术专业的，好多是学新闻、外语、中文、心理学的，你能说他们“学无所用”吗？
2．选择，可以是“随心所‘欲’”的，但切忌贪多。
我在中央人民广播电台央广购物节目部任部长的时候，在招聘工作中，常常遇到经历“丰富”的应聘者，可惜的是最终都没能得到他们向往的工作机会。
有一位来面试购物专家的求职者给我的印象很深，人力资源部的同事把他的个人简历给我的时候，我还比较满意。
因为他四十二岁的年纪，让我初步判断他有着沉稳的‘性’格和丰富的人生阅历，这对于购物专家来说是很重要的。这个职业和主持人不同，不需要字正腔圆的美‘女’帅哥，需要的是有话可说的生活达人。
他简历的最后一页详细记录了他的工作经历，从县级电视台的播音员，到大型纪录片的配音，再到央字头的购物频道，罗列得密密麻麻，林林总总。我仔细看了下，最长的在职时间不过半年，最短的只有一个月。未见其人，我就开始怀疑他的职业忠诚度了。
不出所料，他面试的时候，更是差点把我雷翻在地。安排他预约的时间是下午的两点半，可是到了两点四十五分才看见一个中年男人不慌不忙地从电梯里出来。
一瞧那身打扮就更过：笔‘挺’的银灰‘色’西装熨烫得平平整整的，西‘裤’的‘裤’线犹如刀削的一般笔直，雪白的衬衫配条鲜红的领带，脚蹬一双白‘色’漆皮尖头皮鞋，再配上他抹了半瓶摩丝才梳得服服帖帖的大背头，俨然一个20世纪80年代的新郎官，脸上还抹了很白的粉，显得脖子特别的黑，兰‘花’指不时擦拭着额头的汗珠儿。
要知道，那可是八月底正值三伏天的北京啊，三十几度的高温，真不知道他出‘门’前是怎样的心态才选择如此行头的。
“部长，您好，您好，您好……”还没等我反应过来，他就极其迅速地像说绕口令似的说出一连串的您好，双手有力地握着我手上下狂抖，最后用力地拍拍我的肩膀表示友好。
动作连贯，一气呵成，技术熟练，热情过头。“请简单讲述一下您的职业经历。”我礼貌地开始面试。
他滔滔不绝地从知青时期讲起，如何回到北京，做了工人，当过厂广播站的播音员，又跑过多少个剧组，在哪里做个购物专家，‘女’儿读初二，妻子离婚等有的没的一大堆，他试图用数量来证明他的经历之“丰富”。
但在我看来，做主持人的，最起码的表达逻辑和思路都不具备，我开始怀疑这个人的能力了。
“说说您对购物专家的理解吧。”我耐心地继续冗长的面试，心想他可能是太过紧张了吧，给他调整的机会。
“我觉得吧，咱们做专家的呢，一定要专业，得说什么像什么。而且得和主持人配合好，不能抢主持人的话不是……”他自顾自地说着，全然不知道他要面试的购物专家其实是更专业的主持人，结果当然是他毫无机会。
我讲述这个故事，是要告诉大家：人要设立目标，而且要坚持目标，不能朝三暮四，左右不定。不要像只无头苍蝇一样到处‘乱’撞，最后结果将是一事无成。同时，也提醒了应聘者注意事项：一、一定要守时，绝不能迟到。二、穿着得体。三、谈吐优雅，简练表达。四、听比说重要，直达重点。五、最重要的，还是要懂“‘门’道”。
3．选择之后，要制订阶段方案。
找到了目标，就要制订方案了。任何目标都不是一蹴而就的，是要分阶段完成的。
但是好多人都属于急脾气，认为我设定了目标，也努力奋斗了，成功就水到渠成了，可残酷的现实往往事与愿违，结果无法面对。
其实这很正常，生命的乐趣就在于它的不确定‘性’，像看刘谦表演的魔术一样充满着惊喜，要是所有制造奇迹的方法你都提早知道了，反而失去了很多生命体验。
这个时候，相信就显得尤为重要了。比如：你相信友情，你自然会得到友情；你相信爱情，自然会获得爱情；你相信成功，必然会得到成功。
因为人的心劲儿和情绪是可以被引导的，不信，你看很多癌症病人用这种方法，乐观地战胜病魔的事例不在少数。
我在接受香港培训课程时，也接受过类似的训练。公式是“成为，做，拥有”，意思是，要在心态上成为我们想成为的那个人，再按照那个人的标准做事，最后我们一定会成为那个人。
很多人会发现生活中总有一些人的运气特别好，根据我的发现，只要不是处于投机心理，而是认真对一件事情努力，好运都会慢慢跟过来。
你有多爱一个人，她是会感受到的。
你的情真，对方回报你的情也真。
工作也是如此，你有多爱你的工作，工作就会出多少成果。
在选择工作的时候，不要从一开始就选择去做一份不是自己发自肺腑感兴趣的工作。
人一旦选择一个自己不感兴趣的工作，会很累很辛苦，相反，则轻松愉快。
因为我们步入社会后，绝大部分时间是在工作中，哪怕休息的时候，心思也会或多或少地牵挂着。
一份自己喜欢的工作做久了，你会变得老态，接下来就会出现疲态，最后结果，一定是被淘汰。
人在没兴趣的事情上，不投入不创新时，就好比被关在了牢笼当中，就好比“囚”字一样，结果只有死路一条。
如果一份工作让你乐在其中，结果就会截然不同了，你看赵本山老师，他燃烧生命般热爱着艺术，所以，再苦再累，即使生病了都享受着工作带来的快乐，而且好作品层出不穷。听说他看到报纸夹缝中的文字，都能提炼出幽默风趣的小品，看看兴趣对工作来说，多么重要啊！
前几年，不是有个公务员考试的好例子吗。一个不起眼儿的岗位无人问津，大家都一窝蜂似的去报考热‘门’岗位，千军万马过独木桥，结果那个不起眼的岗位意外地被超低分数的人考取，理由很简单，就是因为只有他一个人报名，因为他对那个“冷‘门’”的岗位有兴趣。
我身边也有活生生的例子：我同学毕业后一直找不到进入电台的工作机会，于是为了生存就改行做其他和专业无关的事情。
有一天，一个兼职播音员的工作摆在他面前，他觉得不是自己想要的稳定身份，就放弃了，继续守株待兔地等待他的目标。
而一个师弟，就是因为热爱这个工作，于是他把握住了这个兼职的机会，认认真真地从兼职的小播音员做起，不挑时段，不怕辛苦地工作着，渐渐被台领导和同事所认可和接受，一年多以后，刚好有个转正的机会，他顺理成章地成为了正式的播音员。
以前，我们接受的教育是“干一行爱一行”，现在，我们要做的是，爱一行才去干一行，既能体会成长的乐趣，又能体会到成功的喜悦，何乐而不为呢？
因为我对快乐购的热情，让我收获了快乐购给我的成长和好运。
当年刚去湖南的时候，大火炉一般的气候，着实给了我一个下马威，长沙的高温，地面都是一层一层的热‘浪’。几十个人关在卫视演播厅楼上简陋的办公室里，策划着，努力着，设计着快乐购的发展蓝图，描绘着中国未来的电视购物发展。
虽然外界有很多质疑，普遍不看好，但是我们每一个人都有着昂扬的斗志和必胜的信念，包括董事长陈刚、韩国远道而来的营运长朴兴列先生，还有五分钟就能把模特来个大变身的造型师，两分钟就能把舞台改头换面的场工师傅……
购物专家虽然没有综艺节目主持人那样的影响力和知名度，但是我深深的‘迷’恋和投入，源于直播的兴奋、销量的刺‘激’、尽情的分享、集体的配合……虽然也有挂零卖不出去的时候，虽然也有因销量不好情绪低落的时候，虽然难免有和同事磕磕绊绊的时候，但，我真的爱这个行业。因为更多的时候，它给我带来了快乐。
直播是紧张的，也是有瑕疵的，之所以我们购物节目要做直播，就是要给观众最真实的商品呈现，不要华丽的包装和虚假的演示。所以失误（湖南话叫“匡瓢”）是在所难免的，也正是这些“匡瓢”拉近了我们和观众的距离，总结经验的同时，也让我们的工作多了些许调剂。
人与人之间的信任，会让一切的差异、隔阂转化为所有的亲密。
相信你的产品与相信你的人品都是成功销售的必要条件。
这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
没做购物专家之前，我的人生哲学是：不鸣则已，一鸣惊人。我就是那种逮住机会表现自己的人，一直觉得是这种‘性’格成就了现在的我，人说‘性’格决定命运，真准！
因为我热爱我的工作，才能一直保持不降温的热情和责任心。这世上没有任何东西，敌得过“热爱”的动力。当你真正喜欢一样工作的时候，它就是你努力和追求的全部动力，我想，以后的几十年，我还会保有这种热情继续努力下去。
在这里，不妨和大家分享一些购物界的笑话。敬告各位同仁，有发生在你身上的，请对号入座。听者有心的，请引以为戒！若有雷同，纯属故意！哈哈哈……
有位购物专家在推荐超值男鞋组合的时候，声情并茂、饱含热情地对着镜头说：“亲爱的观众朋友，今天的鞋子非常超值，买一双送一双，您可以买来，送给您的两个爸爸？！”当天虽然是父亲节，但爸爸也没有这么“丰收”吧？！
购物专家要具备一心多用的能力，要边说边做边和镜头配合，而且还要听着耳机里pd（制作人）的指令，快速整理，及时“‘揉’”进话语里，适应这样的过程，可需要磨炼呢。
直播当中，我们‘精’神都是高度集中的，生怕出状况。
一次直播，为了体现购物频道的品质，pd在耳机里下指令说：“告诉观众，赶紧在我们这里买啊，我们是具有媒体公信力的销售平台，宁可不卖，绝不造假！”身经百战的购物专家几乎是同步传达的，可是最重要的一句话竟然说反了，她慷慨‘激’昂地说：“请您放心，我们，宁可造假，绝对不卖！”
刚刚进入这行的人，都会被pd、pc（执行制作人）、md（电视购物销售员）等一大堆行业术语搞得云里雾里，我们磨合的过程中也是状况百出。
一对男‘女’购物专家搭档销售料理机，制作人为了体现生活的轻松要求使用游机做开场，直播开始时，由于扛着机器的摄像人员没有经验，景框得过大，好多道具都穿帮了。
他就大声喊导播“紧一点”，耳机是开着的，购物专家以为是对他们发出的指令，就看见两位边说边“紧密”了一点，“再紧一点儿。”pd继续大喊着，两位又“紧密”了一些，“还不够紧。”就看见屏幕上俩人肩并肩、脸贴脸，就差嘴贴嘴了，海尔兄弟一样的造型，而且还一本正经地说着，我们都差点笑背气儿了。
还是耳机惹的祸，销售保健产品时，有观众担心品质，所以询问产地。pd对购物专家发指令说：“告诉观众不要担心，我们品质是有保障的，不是市面上来历不明的产品。”得令的购物专家拍着‘胸’脯做承诺道：“我们的产品，您绝对不用担心，因为它是——来历不明的！”
山外有山，人外有人。同样销售保健品，这位哥们儿是这样比喻的：“我们推荐的保健品非常适合中老年朋友服用，如果不吃，极有可能发生意外。比如前半夜您还是和老伴一起上‘床’睡觉，可是忽然，他突发脑出血撒手人寰了，后半夜您就得一个睡咯。”这样的节目谁敢看啊，多瘆得慌啊！再说了，做节目绝不可以作不吉利、令观众不愉快的比喻。
直播时，有很多灵感一闪的时刻，来不及细细推敲就脱口而出，闹笑话是必然的。有位‘女’购物专家推荐胶原蛋白，她诚恳地对着镜头说：“我给大家算笔账，一瓶胶原蛋白相当于30片燕窝、50只猪脚、100只‘鸡’爪，您想想，30片燕窝你吃不起，50只猪脚你吃不下，100只‘鸡’爪，你会得脚气呀！”
推荐绵羊皮夹克大衣的时候，购物专家说：“观众朋友，买皮衣，您一定要买绵羊皮，您想想看，披一身猪皮，您帅吗？”
购物专家虽然能说，也有没话找话的时候，沉稳的男购物专家在推荐藏品时说：“今天为您推荐的是《世博藏品大全》，为什么叫大全呢，因为它真的很全。”
推荐刀具，购物专家是这样说的：“这个刀具材质非常好，您看，它锃亮锃亮的，摆在卧室，没事儿您可以当镜子照啊，送给满月的宝宝也是不错的选择。”真会比喻。
容易引起歧义的不只是男购物专家，‘女’购物专家在销售金条的时候，难掩‘激’动，兴奋地说：“亲爱的观众朋友们，我之前一直在卖银，今天，我终于可以卖金啦！”怎么听，都感觉怪怪的。
还有更会比喻的呢。贤惠气质的‘女’购物专家卖羽绒被，为了体现高品质，她现场剪开被子并说道：“您知道吗？好的被子里面是有好多‘毛’片的，而且‘毛’片也分三六九等呢。”
内衣节目也经常笑料百出。“这套内衣最大的优点是可以帮您升级罩杯，您穿上以后，都可以刷卡了。”怎么那么巧，这时的背景音乐刚好是“那就是青藏高原……”
厂商代表也是电视购物节目当中很重要的组成部分，给力的厂代对销量会有很大的帮助，不给力的，就会对破坏节目有很大的帮助。
我推荐一款手机的时候，就遇到了这样的一位厂商代表。她非常认真，但也很紧张，直播前，她早早地来到了台里，小心翼翼地问我要她说些什么。
看她压力那么大，我就安慰她说：“你只要说售后服务就好了，一年保修，全国联保。其他的我来说。”她“哦”了一声，开始认真地背诵着“一年保修，全国联保。”化妆时又问我：“我要说什么来着？”“一年保修，全国联保。”我耐心地回答她。
她又开始反复默念着，直到直播倒数54321了，她还问我：“要说什么来着？”“一年保修，全国联保。”我快速回答后，开始滔滔不绝地介绍手机。
最后一段，我转头问她：“请问这款手机的售后服务怎么样呢？”她看着我，停顿了几秒，大声回答：“在省人民医院对面。”我立马晕倒。
不是不报时候未到啊，后来有位‘女’中豪杰给我报了厂商的“仇”。一次卖表，华丽的大开场后，她轻柔地说：“啊，亲爱的观众朋友们，今晚天气多好啊，阳光明媚的。厂商为了上我的节目，特意做了个新发型，你们看，他多帅啊！”
镜头摇过去，对准厂商代表的时候，只见一位秃顶的中年男人尴尬地站在那里。
更绝的是，新的厂商代表上她的节目，她彬彬有礼地这样介绍道：“今天跟我合作的，是位很专业的厂商，他刚从乡里来，没见过什么世面。”呱呱呱呱……一群乌鸦飞过……
为了推荐b形的记忆棉保健枕，帅哥购物专家请一位美‘女’模特儿枕在枕头上，用以体现枕头的特点：“您看，它完美贴合，绝无侧漏。”光听声音还以为他卖什么呢？
语出惊人的购物专家一个比一个厉害，电视购物的最大优势就是服务机制，免费电话订购，免费送货到府，开箱验货满意付款……美‘女’购物专家信心十足地对观众做保证道：“我们的服务是最好的，您可以货到满意再付款，我们保证7天送货上坟！”现场所有人都惊慌了，因为那天刚好是清明节。
任何一个行业真正投入了，都会发现其中美妙的一面，和需要克服的问题，要敢于投入其中。当你没有一个好开始的时候，带着热情有个坏的开始也可以，因为你早晚都要在路上。
任何事情都不可能是一路上扬的发展线路，一定是按照高低起伏的曲线的路线发展的，所以认定目标后，就要学会把经历的每一块绊脚石变成垫脚石。
要坚信，你想要的东西如同藏在云彩背后的太阳，它们总有拨云见日的时刻。
我的一个同学比我还早一年来到南方，她也是为了实现自己的主持梦想而出发的。可是现实是有落差的，她就开始了艰苦卓绝的奋斗历程。
刚开始，参加了个选秀比赛，未能如愿晋级，自信心受到打击后，先是找了份文秘的工作，后来又做了股票经纪人，再后来又做了好多和专业无关的工作。
她给我们的解释是，暂时先做着，等有了主持人的机会，再重整旗鼓，大展拳脚。可事实是，她离主持人这个圈子越来越远了，结果当然还是个“等”。
所以，坚持是实现目标必经的过程。你看，好多歌手、演员，都是大器晚成的，他们证明了坚持的重要‘性’。怀才像怀孕，得需要一段等待的时间，才能“喜得贵子”。
电视购物是一个销售的平台，平时接触的都是来自全国各地的厂商朋友，他们中有各个领域的专家，也有初出茅庐的新手，和他们打‘交’道，我的原则是一视同仁，我愿意在专家身上取经，也愿意借鉴新手的敏锐触觉，我想这也是做人吧。
求新求变是我的个‘性’，一件事情做久了，我要尝试打破按部就班的习惯‘性’作业，更希望能树立起属于我任升自己的个‘性’风格。想得容易做起来难，如果我对当地文化还没有深入的了解，创新多了会降低购物专家的信任度，创新不到位就如同蜻蜓点水，不能深入人心。
但还是那个理论，justdoit（只管去做）。不尝试怎么知道答案是什么呢？
相信了这个理论，就有了我的第一次冒险。当时有一个商品是比较贵的扫把，是大概要卖到一千元的国际品牌，我们在研讨的时候觉得它的主要卖点就是快速省力，不挑地面，但高价确实需要加紧火力进行推广。为了尝试变化，我们专‘门’请了当地非常著名的短剧《一家老小向前冲》中的二媳‘妇’作为嘉宾，让她和我搭档主持，她的特点是快人快语，热情幽默，很受观众喜爱。
化妆的时候我就已经了解到她热情似火的‘性’格了，我们‘交’流得也非常好，表演专业的她普通话相当标准。
谁知道直播刚开始没几分钟我就‘蒙’了，从她开始说自我介绍的第一句话起，完全进入角‘色’状态当中，她讲的是地地道道的湖南方言，妈啊，刚到湖南不久的我连路都认不清楚呢，哪懂什么方言呀？简直是‘鸡’同鸭讲，现场的工作人员笑得前仰后合，而唯独我一人一脸茫然，不知所云。我完全处于失控的状态，可想而知，销售结果肯定无比惨淡，事实证明，玩过火了。
失败乃成功之母，想做事情就要有屡败屡战的‘精’神。
没过多久，又有一个商品可以让我小试牛刀，是一款近两千元的自动电炒锅，就是把切好的食材调料放在锅里，选择功能按键，再一按开关键就ok了，卖点就是使用简单方便，把复杂的烹饪变得轻松快捷是它最大的卖点。因为我的定位是时尚的数码达人，所以那档节目的制作人看重了我小资的特质，力邀我加盟一同主持，我欣然接受了。
直播前的沟通都很顺畅，因为觉得简单，所以也没有实际‘操’作和试用，还有一个原因是我很信任和我搭档的‘女’购物专家，她一直都销售此类商品，已经驾轻就熟了。
直播的前半段，按照惯例介绍了组合价格之后，马上要进入‘操’作演示部分，做的是一道苦瓜牛‘肉’。其实现在想来很是简单，只要把工作人员准备好的牛‘肉’和苦瓜、盐、味‘精’放里面就好了，按照约定好的分工，她负责‘操’作，我只动口不动手。
她老人家可好，打开盖子就要往里倒，这时就听到耳机里制作人的尖叫声“错了，错了”。凭借我几年的厨艺经验，我发现没有放油，就提醒搭档，她一脸茫然地看着我反问道：“这么高级的产品需要放油吗？”我也有点怀疑地回答：“要吧。”她渴望地再次追问我：“升哥，你作为时尚的数码达人，告诉我们观众朋友，这么时尚的自动炒锅，真的需要放油吗？”
我也有些迟疑了，自问到底要不要呢，没想到，还没等我反应过来，她已经麻利地把东西都倒进锅里了，这时候耳机里的声音已经高八度了：“要放油啊！”
我眼疾手快，赶快阻止了她要盖锅盖的动作，边倒油边说：“虽然我们是具备时尚生活方式的达人，但是油也是要吃的呀，不过，要少油少盐才健康。”话音未落，耳机里听到了长舒一口气的声音。
过往的点点滴滴让现在的我更懂得珍惜，也让我无所畏惧，心中充满了爱和阳光。
我觉得，幽默是人际关系的润滑剂，快乐是减轻压力的妙‘药’良方。开开心心是过一天，痛苦郁闷也是过一天，这买卖谁都算得明白，我就愿意发现生活当中的快乐，并与别人分享。
有一次我销售男鞋，在模特段落中，我发现一个男模在秀鞋子的时候，穿的袜子很搞笑，袜帮的部分一面是耐克的logo（商标），一面是阿迪达斯的logo。我想观众已经看到了就没有必要掩饰了，耍宝似的说：“选购快乐购的商品就像我们模特展示的一样——他是一只袜子两个牌，我们是一双的价格三双鞋，是不是很划算呢？”
我同事在销售国际大品牌阿玛尼手表时，总是把“玛”的轻声读成三声，读轻声是国际大牌，读成三声就是乡镇名牌，所以我会夸张地表演出来，一方面活跃气氛，一方面提醒同事注意细节。
有一次我就是没注意细节闹了笑话，我们学播音主持的总是要注意语音的标准读音，有些读音已经被我们读习惯了，要是突然读出国家标准的读音，很奇怪，有时还会产生异议。
我们有一个数码厂商，因为备货周期的问题，间隔很长时间才来上我的节目，我开场是这样说的：“观众朋友，我们快乐购是全国‘性’的电视购物平台，讲究诚信二字，像今天的厂商就很久没来我们这儿‘上档’了。”现场哄堂大笑，坏就坏在，我读了“档”的标准读音——四声，上档=上当，哭笑不得，以后错了也要读三声啊。
我有个同事有个口头禅，她总爱说“咱们的”，她说这样亲切，跟观众没有距离感。
有次卖电压力锅，盛装各种美食的锅子一字排开，她要依次揭开给大家看做出来的菜肴，以说明锅子的多功能‘性’。“观众朋友，您看，这是咱们的排骨、这是咱们的大‘腿’、这是咱们的腰‘花’、还有咱们的猪手……”妈啊，听她这么介绍，谁还敢吃啊。
我觉得人需要不断地去挑战未知的自我，不断地突破自己心里的恐惧感，像我英语口语并不好，但我去马尔代夫旅游时，单词加上肢体语言比画，一路上可以和很多外国朋友‘交’谈得很开心。语言这个东西，其实就是一种‘交’流的工具，只要你能用自己的方式让对方明白你在讲什么就够了。
销售其实也是一样的，可能刚开始的时候你跟别人真正推销一个产品，很有可能会碰一鼻子灰，但是每一次失败的时候，都可以总结失败的经验。不要害怕失败，不要因为一次的失败，就失去斗志，当真正磨炼到“视挫折为无物”的时候，就是真的战胜自己了。
现在的年轻人，很多都带着雄心壮志、满怀抱负地走出学校的大‘门’，但是经常在最初工作的时候碰壁。其实不是社会无法让人融入，而是自己太过于坚持自己的既定理论，无法打败自己心里的那些刻板的“纸上谈兵”。
往往书本上的知识和现实中的实际运用，还是有一些差别的。我们需要打破那些既有的陈规，踏踏实实地从零开始，踏实地解决实际工作中所遇到的问题，真正学会了那些，书本中的知识就能够为自己灵活地运用，就能够更加快速地融入社会。
给大家讲个我自己的故事吧，2006年3月17日，我荣幸地在《快乐大本营》上，以全国第一个购物专家的身份亮相，并向全国观众宣布：快乐购开播啦！当时，我做了全国第一档购物节目的直播，推荐的是本田crv，销量比预料的好。那一天，也成了我们所有快乐购人，包括会员们的共同的生日。
刚开始，充满新鲜感的我工作很顺利，可能是由于‘性’格因素，我遇到了第一次“考验”。
我是一个嘻嘻哈哈，喜欢说笑的人，我愿意做大家的开心果。一次拍摄购物专家的宣传照，初来乍到的我依然说说笑笑，快乐地拍。
拍到尽兴处，摄影师要求我抱起一个很重的道具做造型，“我是sh（购物专家），不是pc（现场导演，负责陈设产品）。”我用开玩笑的语气，脱口而出，毫无恶意，更没有瞧不起pc的意思。可是说者无意，听者有心。一旁的‘女’pc不高兴了，她觉得我深深地伤害到了她的自尊。“你以为你是谁呀，了不起了是吧，素质怎么那么差？汪涵、何炅对我们都是客客气气的，你装啊什么装？”
她歇斯底里地对我咆哮着。我被这突发的状况搞傻了，现场的人也尴尬得很，不知如何收场。“对不起，我不是那个意思，我……”不等我解释，几个pc集体声讨我，我百口莫辩。
接下来的日子可想而知，我一到演播厅，他们就集体对我横眉冷对，pc不给我带麦，摄像当我是空气，那个别扭就别提了。
我带着对他们的歉意，在这样“奇怪”的环境里，继续着我镜头里的神采飞扬。心想：“路遥知马力，日久见人心。”
这样的日子，大概“磨炼”了我一个月。在一次去外地做开播晚会的合作中，我们才把“疙瘩”解开，并成了很要好的朋友，正所谓“不打不相识”。
后来，遇到不了解我的人说我不好，那个pc都会冲上去和人家理论。所以啊，生气不如争气。与其用计较的方法对付别人，不如用强大的心去包容，时间是最好的良‘药’，我懂了。
人最大的敌人就是自己，只要能够战胜自己，就没有什么是做不到的。
销售人员必须时刻注意比较每年每月的业绩‘波’动，并进行反省、检讨，找出症结。看是人为因素，还是市场‘波’动，是竞争者的策略因素，还是公司政策变化，等等。这样才能实际掌握正确状况，寻找对策，完成任务，创造佳绩。
做人也是一样，不时地检讨自己的生活状态、工作状态，提出改变的方案和想法，根据自己的计划，稳稳地朝着计划前进，虽然不见得每次都能按照预定的计划执行，但是不时检讨还是可以让自己更清醒地面对问题。
刚开始做购物专家时，因为观摩的都是韩国的节目，根本听不懂。又没有可以借鉴的前辈，所以很紧张。
后来，我索‘性’想，模仿别人，做得再好，也是第二，不如尝试着形成自己的风格。
我自己总结了一下，要形成自然的感觉，而且要放松自己，进入轻松的直播状态。
做购物专家是有一个过程的，就是生活中的自然——镜头前的不自然——电视上的自然。
购物节目的主持人，跟其他主持人不同，我们是直播，不是录播。录播可以有几天的彩排，去做一个小时的节目，只要不出意外，正常发挥就可完美呈现。
而我们不仅是直播，而且是没有稿子、没有提词器的直播，几乎天天都做节目，根本没有充足的排练时间，所以根本没有排演的机会。
我们快乐购，之所以要做直播，就是要真实、实时呈现，打破传统电视购物广告“完美”的后期制作，避免给人留下‘弄’虚作假的坏印象。
所以节目对购物专家的要求就特别高，要具备播音员的语言基础、主持人的随机应变、销售人员的专业技能等综合素质。
一时一刻地去“演”去“装”还可以，但天天这么做，就很难了。
就像人与人之间，偶尔的‘精’心包装容易，但要长久相处就包装不来了，老话说得好，日久见人心啊！
最初卖‘床’品的时候都西装革履地“端”着，松弛不下来，很是做作。因为是“专家”，就更不容许自己说错话，做错事了，但越紧张就越出错。
比如把赠品小海豚的按摩锤，说成小海锤的按摩豚了，把韩国七日双人游，说成韩国七日“杀”人游了，这种类似的乌龙真是层出不穷。
直到有一次做特别节目我才放松下来。
那一次是婚庆专场，销售999朵喜玫瑰‘床’品。我和搭档依然西装革履正襟危坐，按部就班地介绍商品，到了后面比较放松的时候，我提议，搭档和我配合以问答的方式介绍，觉得这样观众可以更好地接收商品信息。
因为是突发奇想，当然没有彩排过。
我问她：“新婚之喜，是人生大事。请问，新婚之夜，当新郎新娘送走亲朋好友，会干吗呢？”
她怔怔地看着我笑而不答，我继续问：“告诉你，要悄悄地把‘门’关上，接下来干什么呢？”
她开始紧张了，耳机里也传来制作人的声音，“不要开玩笑，这是直播，不能‘乱’讲。”
我故‘弄’玄虚地继续说：“然后是调低灯光……”
现场所有人都紧张地看着我，我继续说：“拉过新娘……”
大家都紧张到极点了，生怕我“语出惊人”。
结果我真的惊人了，我说：“数玫瑰呀，一朵、两朵，一共999朵，多‘浪’漫呀。”
所有人悬着的心，一下子落地了。紧接着是哄堂大笑。我们放松了，观众爱看了，销量自然好了，慢慢地还形成了我自己的主持风格。
老师都告诉我们，学艺要先学做人。我说做购物专家，不仅要先做人，还要做有人格魅力的人。
虽然直播说错话的事件时有发生，但是我们做任何一件事的时候，都需要有很强的责任心。在重视小责任的同时，也培养了我们对未来负大责的好习惯。
除了要学会找到自己的风格，还要控制自己的视线，学会让自己的眼睛看到好的一面。
在每一个环境中，吸纳对自己有益的资源都是非常重要的。一个成熟的人，遇到任何情况，他的眼睛都能看到好的一面。
我一路从东北到广东，再到湖南，现在又来到北京，每个地方的节目风格都有所不同，都给过我启发。
黑龙江地处祖国的最北边，寒冷的天气使得人们有很多的时间待在室内，所以也就塑造了俺们东北人能侃、能聊、能忽悠的‘性’格。
我所说的忽悠，可不是贬义的，“思想”两个字下边都有心，“忽悠”下边也同样有心，不说俺们东北人都是活雷锋吧，但俺们都有一颗热乎乎的真心啊。
赵本山老师把东北人的忽悠搬上了‘春’晚的舞台，但十几年前我在黑龙江电视台实习的时候，电视节目可没有这么幽默，节目主持人都是一板一眼地背词主持，正儿八经儿的。
广东是经济发展的前沿，人们的生活节奏快，所以节目以轻松为主。节目类似于快餐文化，你想啊，谈了一天的生意了，回到家就想看看电视节目让自己放松放松，让大脑休息休息，所以搞笑节目是当地人喜闻乐见的。
而湖南，地理位置在中间，有文化的深度，有历史的厚度，更有专业的电视湘军和挑剔的观众，我该怎样树立自己的节目主持风格？这让我思量许久。
怎样在东北的“紧”和广东的“松”之间找到合适的度呢？
有句话叫实践是检验真理的唯一标准，justdoit。做，比把时间都用在思考上来得更直接，做得多了自然就有体会、感悟和经验了，正所谓有量的积累才能有质的飞跃嘛。
做主持人是我从小的愿望，觉得特别神圣，老师们也告诉我们说，主持时不能出错，要字正腔圆，要注意共鸣，要面带表情，要‘挺’‘胸’抬头，要注意形体语言的运用……那么多的注意事项，就会让人特别不放松，回头看看那个时期的播音员和主持人，几乎都是一个模子批量生产出来的，除了长得不像以外，几乎都一样。
主持人不是人了，而应该叫主持神了。人和神的区别在于，人可以出错而神不可以，所以我们刚开始做节目都是端着的。
而湖南电视台的风格完全不同，主持人就像是我们身边的朋友，可以聊天，可以调侃，十分亲切和自然。
入乡随俗，除了看当地的电视节目外，还经常到演播厅里偷艺。业余时间也要跑到歌厅去观摩节目，目的只有一个，了解当地文化，树立主持风格。
《快乐大本营》、《越策越开心》等节目的录制现场我都会认真学习，当时火暴全国的《超级‘女’声》更让我见识了功力超强的何老师和汪涵大哥、专业的电视湘军、疯狂的观众，只有一个词可以形容我的感受——震撼啊！
近水楼台先得月，边学，边练，边实践。慢慢地卸下装腔作势的架子，有了脱胎换骨的感觉。总结的经验就是不要说教，要像朋友一样和观众聊天。
我最大的收获就是，在电视上学会了做“人”。
做人最重要的是什么呢？我认为是为人。为人，不是虚情假意，不是奉承迎合。
要有换位思考的习惯，要有发现别人优点的眼光。
工作中总能听到抱怨声，“这么差的商品怎么让我卖，怎么卖得出去？”“怎么安排这样的同事跟我合作，一点都不专业！”“怎么让这样的厂商上我的节目，根本是个外行！”
换个角度想：我要是这个厂商，听到这样的话，我情何以堪？由不懂到懂，总得给人家个学习的过程吧。
再从商品的角度说，一个商品哪怕我们认为它再烂，也别忘了，从设计生产那一刻起，它都被赋予了价值，要不然生产它来干吗呢？
购物专家不能以自己的好恶来扼杀一个产品的生命，再说了，我们购物频道的商品，从设计、生产、检验、包装、出厂、分析、提报、审议、试用、提炼卖点到直播销售，有那么多的环节研讨，一定不会差到哪里，那就要客观、认真地好好研究、‘精’心准备，把合适的产品推荐给合适的人，才是成功的销售。
要知道，没有不好的产品，只有不好的销售。
其实，存在就是合理的，市场就在那里，只要我们肯‘花’更多的力气去寻找最适合的方法，不局限在既定的客户群内，想办法找到更多的目标消费群，扩大这个人群，去挖掘新的销售渠道，其实是一件特别有意思的事儿。
我们就要做这样一个，把握机会，制造机会的乐观销售者。
李嘉诚说过：“做到和做不到只在一念之间。”
自己先看得起自己，别人才会看得起你。一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。
有理想在的地方，地狱就是天堂；有希望在的地方，痛苦也变成了欢乐。乐观者在困难中看到了机会，悲观者在机会中看到了困难。理想的路总是为有信心的人预备着的。
当机会来的时候，你怕不怕丢脸，敢不敢试一试？
这让我想起了当初的自己，给大家讲一个我自己的经历。
那时候，我家生活条件不好，我念书的时候，总是一副心事重重的样子。心疼儿子的父母看穿了我的心事，总是故作轻松地安慰我说：“我们俩身强力壮的，供你一个大学生轻松加愉快。”
他们无论多苦多累，总是尽一切努力让我生活在他们用爱搭建的摇篮里，很温馨。但我懂事后，不能再让他们为我吃苦受累，原本清贫的家因我的高额学费生活更加拮据，那会儿我知道不能再少不更事了，要为他们分担压力，要让他们为我骄傲。
那是大年初三，全家在哈尔滨城郊的叔叔家过年，为了舒缓心中的压力，我一个人到街上散步，心情和鞭炮齐鸣的气氛形成了极大的反差。
不知道走了多久，我一抬头，竟是哈尔滨广播电视大楼。那是一栋新建没多久的办公大楼，在夕阳和白雪的映衬下，显得格外的气势非凡。
人就是很奇妙的，有人说日有所思夜有所梦，下意识的动作能体现潜在内心深处的真实想法，这里是我最想进去工作的地方，哪怕看看都很满足了。
上课的日子最享受的事儿就是听广播，因为和自己的专业有关，更和自己的梦想有关。我很想知道广播里面是怎样的世界，声音很‘迷’人的主持人长得什么模样。
哈尔滨市广播电台是全省最早做直播节目的，一改以往新闻和专题节目的模式，开办了很多新颖好听的文艺节目，比如我最喜欢听的就是《热线点歌》、《流行歌曲排行榜》。能让我在话筒前说句话该多爽啊！
看着看着，仿佛电影的镜头一样，猛然一晃，自己已然是坐在话筒前给听众朋友点歌的主持人了。我‘激’情四溢地介绍着歌曲，口吐莲‘花’、妙语连珠，信件和礼物如雪‘花’一样漫天飞舞，我被幸福包围着，像踩着云朵一样轻飘飘地美。
“喂，干吗的你？”我被响亮的喝问拉回到了现实当中，茫然地转向武警，不知如何回答是好。是啊，我是干吗的呢，我多想骄傲地告诉他我是这里的主持人，然后大步走进去，留我‘挺’拔而骄傲的背影给他。
可眼前的现实是他正骄傲地盯着我看呢。“您有事吗？没事请不要在这里逗留。”估计他把我当做不安分子了，我忙解释说：“哦，我是来主持的，不，是想来主持的。”我语无伦次起来。
他不屑地看了我一眼，我继续解释道：“我想来这儿当主持人，不知道招不招？”“这个啊，不清楚，谁介绍你来的，要不你给他打个电话问问吧。”我摇头，哪有人介绍我来。他继续说：“那你得过了正月十五以后再来，现在都放假了。”
我像泄了气的皮球一样，刚建立起来的自信马上就消失殆尽了。“值班啊，主任。”顺着‘门’卫的话音，我看见了一个穿着长款皮衣的男人从院子里面走了出来，‘挺’着将军肚，一副领导的风范。“你运气还真好，这是电台的主任，你问问他去。”
我立马鼓起勇气冲上前去，一股脑地把来意道了个干净，然后等待被拒绝，好浇灭心中的‘欲’望乖乖地回家去。“哦，你主持过吗？”
出乎我的意料，他竟然问了我问题，我不知哪里来的自信，抑或是他没按照我的剧本演出把我给‘弄’‘蒙’了，“主持过。”我竟脱口而出这样的回答。“那好，刚好我们主持人病了，你明天下午来试试吧。你一点钟到，打这个分机电话让他们来接你。”
天啊，不会吧。我被突如其来的幸运搞得手忙脚‘乱’，浑身上下四处搜寻笔来记号码，找不到纸就忍着痛痒用力地写在了手掌上。半天没有缓过神来，好像是做梦，都不记得有没有向我的贵人道谢，就像小学生一样连蹦带跳地回家了。
兴奋得几乎一夜没睡，害怕自己选不上，就没告诉家人，独自偷偷地狂喜着。傻呵呵地没事儿偷着乐。
第二天很早爬起来，没到中午就到电台的传达室了，像新郎官要掀起新娘红盖头一样兴奋紧张又充满期待。我大口吸了两口气以缓解紧张情绪后，才拨通了那幸运号码。
“喂……”电话那头传来了非常低沉磁‘性’的声音，那声音我认得，是非常著名的主持人裴桐。“请问您找哪位？”天啊，声音太好听了，隔着电话就把我震住了，心想这男人一定伟岸高大。“老师您好，是主任让我来面试主持人。”“那你开个入‘门’条，到经济广播电台文艺部办公室来找我吧。”
经过几个保卫岗，一路轻快地来到文艺部办公室‘门’口，镇定了一下，轻叩虚掩的‘门’，“请进”依然是磁‘性’的声音。
推开‘门’，是一间宽敞的办公室，一整墙的磁带柜让我目瞪口呆，环顾四周，只见一个瘦弱的戴着鸭舌帽的男人坐在那面磁带墙前写着什么。
见到我他热情地起身打招呼：“你好，我是裴桐，是常主任让你来的吧？”我点头。
“我这几天病了，在打点滴，你主持过吗？”我不自信地看着他，没有回答。
“那你是学主持的吗？”“是，刚读一个学期。裴老师，我特别爱听您的节目，每天都听。”我终于敢开口说话了。
“哦，是吗？那你读下这个稿子吧，我听听。”接过稿子，内容大概是关于广州乐坛的，幸运的是正中我下怀。
“还可以，好好学学，应该行。”被偶像表扬，我自信起来，跟他聊了好多我喜欢的歌手和歌曲。
“你叫什么名字？”我如实回答，“这个不太好记，你得取个容易记的名字。”我看着他，他转向窗外思索着。
“你的姓很特别，任，不如就叫任艺吧，刚好咱们还是文艺节目。”“啊？我有个朋友叫这名，是我认识的一个歌手。”
“那就叫任生吧，好记。”“好啊，我喜欢这个名字。”在我疯狂‘迷’恋广州乐坛的时候，觉得明星被包装的时候才起艺名呢，受宠若惊啊！
更让我受惊的是老师接下来的话，“任生啊，你准备下，等下跟我一起上节目啊。”他边‘抽’烟边风轻云淡地对我说，但我听得可是惊慌失措，天啊，机会来得也太快了吧，根本没有任何的心理准备，像坐过山车一样心怦怦‘乱’跳，都快提到嗓子眼儿了。
人可能就是这样，总是以为机会在远方，拼命地追逐，当它突然不期而至的时候，会觉得措手不及，喜出望外。我心里‘波’澜起伏，但还是故作镇定地接受了。
一想到前几天还一心想揭开广播世界的神秘面纱，今天竟然有机会身入其中一探究竟，还可以和偶像一起主持，我的声音可以通过电‘波’飘在空中了，紧张的情绪早已经被兴奋赶到九霄云外。
不试一试，何来的惊喜？
因为一直敢于试一试，所以只要有新的刺‘激’，新的挑战，我就像变成了把内‘裤’穿在外面的超人，让自己的小宇宙爆发，运用超能力去解决困难。
学习永远不怕晚，当年，我想学跳舞，考进黑龙江省电视台艺术团后，面临的最大的困难就是基本功问题。我们团虽然是业余团体，但其他团员都有多年的舞功，我自愧不如，就得加紧训练。
但舞蹈和其他艺术‘门’类不同，它除了天分之外就是必须能吃苦，不说冬练三九夏练三伏吧，最起码的下叉、下腰、大跳、踢‘腿’……这些最基础的动作，都快把我折磨死了。
因为我已经错过了身体条件最佳的年龄，别人都是童子功，只有十九岁的我才迈出第一步，可见得吃多少苦头。
但这都难不倒我，出早‘操’时我要多压半个小时的‘腿’，晚上睡前还要把‘腿’压到几乎麻痹才罢休，在电台直播间，趁着播放歌曲的空当还要在椅背上压‘腿’。
最痛苦的是，团里每周一、周三、周五的集体训练，在出‘色’的同伴和高强度的训练中，我得经受心理和身体的双重压力。
这样疯狂的“折磨”还真有效果，大概一个多月，我右‘腿’还差一拳的距离就可以下竖叉了，就是我快达到我的目标——劈一字码了。
我兴奋地向长发美‘女’老师汇报，她温婉地面带微笑地要我示范给她看，我当然迫不及待，急于表现。她这时走到我的右侧面，把脚放在我的前大‘腿’上，说：“放松啊，跟我数拍子，五六七八，走。”
紧接着，我的惨叫声惊扰了整栋大楼的人，眼泪和着豆大的汗珠一起流了下来。她竟趁我不备对我下了“毒脚”，硬生生地把我踩成了一字，那一刻我觉得‘腿’都不是我的了。
心想：这招也忒狠了点吧。咬紧牙关，‘揉’着贴在地面上的“假肢”，话都说不出来了，只能用眼神向同伴求救。“我们早都疼过了，忍忍就好了。”他们竟然用司空见惯的“冷漠”回应我。
但不得不承认，老师这“狠毒”的招数很奏效，右‘腿’竖叉是我这辈子最强的舞功了，虽然比同伴差很多。
不知道是美‘女’老师被我的毅力感动，还是要“补偿”对我的“严刑”，老师教了我很多舞蹈，也对我越来越好。
我们团除了每周一、周三、周五培训外，还要负责每周日晚上电视台直播的《当代舞台》舞蹈演出部分，时间也是很紧的。
几乎周六、周日都得待在演播厅一遍又一遍不停地彩排，但我除了上课，还要在电台做节目，根本没有彩排的时间，她就给我安排很简单又很不需要技巧的角‘色’，比如在伴舞歌曲的间奏跑个场什么的。
最“过分”的一次是录制省台的‘春’晚，年底时我在电台也特别忙，根本就是分身无术。
最让我惋惜的是那台晚会，我们是给宋祖英伴《好日子》。录制当天，我特地赶到演播厅去看他们，当然最大的目的是跟宋祖英照相。
当我到后台的时候，演员们都在化妆。老师看见我就叫我换演出服，我提醒老师说：“您记错了，我根本没排练，我不是来演出的。”她神秘地说：“不用练，我给你安排了个好活。”
于是就有了我最得意的演出：噔噔……四拍前奏过后，就看见我拿着手绢简单扭两下，然后牵着手把宋祖英“拉”到台上，她开唱：“开心的锣鼓敲出年年的喜庆……”我任务完成，轻松省力，镜头还多，别提多兴奋了！
这些尝试，没有一个不曾给我带来丰富的体验和收获。
电台的工作锻炼了我的口才，艺术团的舞蹈演出练就了我‘挺’拔的身姿，两者结合在一起，我渐渐地越来越有艺术气质了。
我抱着学习的心态乐在其中，因为我最大的目标是走进电视荧屏主持节目。人们都说机会是属于有准备的人的，我是属于时刻准备着的人。我认为，只要坚定了目标，把每一步走好，成功就是水到渠成的事儿。
我们艺术团是当地一家很大的‘乳’品厂赞助的，难怪我们排练时喝的不是水而是‘奶’呢。高兴的我啊，每次演出都使出了吃‘奶’的劲儿。
为了感谢他们的大力支持，我们特地在他们厂庆的时候，组织了一场慰问演出，除了我们舞蹈演员以外，还有全省最著名的主持人、歌手、相声演员，集体亮相，把《当代舞台》搬到了‘乳’品厂区。
到了快要开演的时候，突然得知男主持人来不了了，急得剧组导演火烧眉‘毛’似的。这时带队老师推荐了我，他向导演说明了我电台dj的身份，还说了我拿了主持大赛的奖项云云，没想到，导演竟然同意了。
又是‘阴’错阳差，我有了第一次电视主持的经历，而且是和著名的主持人王‘艳’萍合作。
现场演出和我做电台可完全不一样，好在我人来疯的‘性’格加上舞蹈演出的长期锻炼，我才没那么紧张。
因为是临危受命，还要用最快速度把主持词背下来，压力很大。没想到这时台上又出了状况。
一位男歌手走到台上，模仿港台腔‘激’动地说：“亲爱的朋友们，那么你们好吗！谢谢！那么呢，我很高兴来到这里为你们演出。那么呢，也很钦佩在座的农民朋友，没有你们种地就没有我们吃的，没有你们养牛就没有我们喝的，所以呢，我要为你们——我亲爱的农民朋友献上一首歌曲《咱们工人有力量》。”
下面哄堂大笑，哥们儿好一顿奉承俺们农民后，竟然为工人演唱，你说搞笑不？等他唱完的时候，我冲上台“自由发挥”地调侃他：“大家掌声谢谢这位歌手充满‘激’情的演唱，看看，就连咱们来自‘港台’地区的小品演员都知道，工农一家亲啊！”
观众报以热烈的掌声，我还人来疯似的又给大家讲了我们主持人的段子：“朋友，你见过黄河吗？你听过黄河那惊涛骇‘浪’般的涛声吗？……请欣赏‘女’声独唱《长江之歌》！”轰的一声，大家全笑了，观众反响异常热烈。
有人曾经这样评价我：你是dj当中最会跳舞的，是舞蹈演员中最会唱歌的，是歌手当中最会说话的，是主持人中最会说相声的，整个一个“四不像”。
没有过往的那段经历，就没有现在“四不像”的自己。
我喜欢这评价，并且乐此不疲地坚持我“四不像”的风格，这代表了我敢于尝试，不怕丢脸，不认输，敢于接受新鲜事物的人生态度。
这里的肯定不是盲目的自负，而是指对自己清醒的认识，当发现机遇的时候，机遇是难求的，失去了就不会再来，把握好现有的机会，努力进取，那么你将会有巨大的收获。
当自己出现错误的时候，不要在别人的打击下一蹶不振，毕竟在竞争异常‘激’烈的现代社会，只要不断地学习，掌握尽可能多的技能知识，不断地充实自己，就能在竞争中立于不败之地。
我的第一份主持工作是电台主持，直播间一直都是我向往的地方，也曾无数次猜测那是怎样一方天地。
电台就是有这样的魔力，电台的主持人也有这样的魅力，利用动听的声音和音效，可以创造出无限的想象空间，让人心向往之。
一千位观众心中有一千个哈姆雷特，广播电台让人着‘迷’的地方就在于此，直到现在我都依然深深‘迷’恋着。
跟我想象的不一样，除了神秘，还多了一分严肃，因为进入直播间区域都有武警把关，还要用身份证在保卫部办理入‘门’条，几经周折，几道关卡，让没见过什么世面的我多了几分紧张。
这一层，集合了所有市级电台的直播间，经济台的直播间在走廊的尽头，每经过一间，都能听到熟悉的声音，让我情不自禁地总想探个究竟。
还差十分钟才到我们的节目时间，所以裴老师带我先进了一个小房间，里面有一张桌子，几部响个不停的电话，还有一个忙碌的工作人员在熟练地接听着电话。一问才知道，这是导播间，所有打进节目的听众的热线电话都是经过这里的。我很羡慕导播，觉得让我做导播已经是恩赐了。
播放广告的时候，终于走进了我向往已久的直播间，不是特别大，没有窗，只有一个封闭的窗户可以和导播间相望。吸引我的是一排全是按钮的台子，还有随着声音的起伏而有节奏闪烁的指示灯，我甚至着‘迷’到想把以后自己的房子都装修成那个样子。
老师戴上耳机，示意我坐在他旁边的位置并让我也戴上耳机。我那个兴奋啊，好像坐在宇宙飞船里了一样。
老师调低了台灯，熟练地‘操’作着各种按键。之前只有在收音机前才能听到的报时声提醒我，来真的了。“刚刚最后一响，北京时间十四点整。”耳机里老师的声音特别的动听。
片头过后，又传来了他低沉而磁‘性’的声音：“这里是中‘波’972千赫，哈尔滨经济广播电台，各位听友大家好，我是裴桐……”我完全被吸引住了，心想，这么磁‘性’的声音是从一个男人身体里发出来的，太奇妙了。
“今天的《热线点歌》有一位嘉宾和我一起主持，我们请任生和各位听友打声招呼。”老师示意我对着话筒说话，我被突如其来的动作吓了一跳，脱口而出“各位观众朋友，大家好！”还没来得及介绍我的新名字，就意识到我说错了，戛然而止。
怎么把听众说成观众了呢，懊恼至极啊。记不清老师是怎么圆的场了，大脑一片空白。接下来读供听众点播的曲目时，都是手心冒着汗，声音和手一起颤抖着完成的。
后来，有听到我节目的同学说我把张学友的《穿过你的黑发的我的手》都说成了“穿过你的头发的我的黑手”了，而我全然不知，可见我当时有多紧张，多差劲。我人生的第一次主持，以惨败告终。
下了节目像霜打的茄子——蔫了。老师还跟我开玩笑：“看来你以后是做电视主持人的料啊。”后来还真被他言中了，可当时的心情简直无地自容。
他耐心地给我讲了很多主持的技巧，传授了很多直播经验，让我受益匪浅。非常感谢这位有着磁‘性’声音的恩师，他是我主持生涯的第一位贵人。
在他和另外一位美‘女’主持人——王婉姐的悉心教导下，我慢慢地成长起来，越来越放松，渐渐的也有听众给我写信了，我开始找到了自信。
后来，因为自身的声音条件，再加上喜欢看港台的综艺节目，我慢慢也形成了轻松略带港台腔儿的主持风格，反响还不错，我同班同学都羡慕得不得了，用现在话讲应该是“羡慕、嫉妒、恨”才对，哈哈。
可有谁知道，这样的风格的形成是情急之下的妙手偶得呢？听过那个时期广播节目的听众可能都有印象，往往主持人在节目的最后都会说：主持人某某代表编辑某某、导播某某感谢您的收听。
那时的主持词一般都是由编辑撰写的，好的主持人会在这个基础上有所发挥，但最根本的还是“有稿所依”。
我当时是学生，还要上课，每周节目不是很多，时间也不固定，但我会把握一切可以上节目的机会。
那是一次学校考试当天的节目，本来计划得好好的——上午考试下午做节目，我们节目是下午两点直播，时间足够。
可当我坐上公‘交’车，没走几站时，傻眼了，前方修路，车塞得无法动弹。我急得像热锅上的蚂蚁，空播可不是小事儿，是严重的播出事故啊。
别说手机了，那时能有部传呼机已经很了不起了，求援无‘门’啊，想找个救场的人都没办法。不能干着急，央求了司机师傅开‘门’，下车一路飞奔。
口干舌燥喘着粗气，跑到四楼的办公室拿磁带，再跑进二楼直播间，那时已经是报时器的最后一响了。“北京时间，十四点整。”我气喘吁吁地播报，好险啊。
更险的是，我趁着片头间隙整理磁带时，赫然发现，没拿稿子，天呀，晴天霹雳啊。怎么办？怎么办？……情急之下，搜肠刮肚，用上毕生所学，说吧！“中‘波’972千赫，哈尔滨经济广播电台，欢迎收听《空中大舞台》，我是您的朋友任生……”
我的开场白从天气讲到心情，故作镇定，和跟朋友聊天似的进行着。“……平安是我由衷的祝福，所以先送上一首咱家乡的歌手孙悦的《祝你平安》。”音乐起，本想先放首歌曲让自己调整一下紧张的情绪，没想到雪上加霜，没等唱到“祝你平安”，我就不平安了，磁带卡住了。那时候电台用的都是磁带，后来才有md（微硬盘）、mcd（细碟）、cd（光盘）什么的，用它最大的麻烦就是，怕卡带。
没想到怕什么来什么，折磨得我这心啊，心里‘波’澜壮阔，不能平静。说了那么多了，肚子里那点儿墨水“吐”得差不多了。没办法了，唱吧，“祝你平安，哦祝你平安，让那快乐围绕在你身边……”那哪是急中生智啊，是没有办法的办法，把绝招（绝对是最后一招）都使出来了。
会唱歌的优势派上用场了，在当时诗情画意、‘吟’诗作对、款款深情风格的主持人中，突然出现我这么个唱着主持的人，应该算是另类吧。
歪打正着，效果出乎意料地好，第二天的观众来信多了好多，还有听众直接在我节目中点我唱歌呢。
‘阴’差阳错的疏忽却成就了我的主持风格，可见平时的积累，广泛的兴趣爱好是何等的重要啊。感谢哈尔滨经济广播电台，给了我广阔的发挥空间，奏出了我主持生涯的快乐乐章！
给大家讲自己的经历的同时，我也在梳理自己的思绪。
生活就是这样，总会遇到尴尬和流冷汗的时候，我的事业和工作也是，每一次克服困难后的小小的成就感，都会让我充满了继续努力的力量，这种满足，是金钱权利，任何的外力都不能够替代的。
我一直很喜欢比尔·盖茨的一句话：“世界并不会在意你的自尊，这世界希望你在自我感觉良好之前先要有所成就。”
其实不管是工作或者是做人，当你真正做了一些事情的时候，别人才会给你应有的尊重和公平，所以，不要抱怨，要努力让自己做到更好、最好，这才是最重要的！不要因为事情做不好就轻易否定自己。我们永远可以在事情中吸取经验，来让自己做得更好。成功了，收获经验；没成功，收获经历。
当我们不轻看自己并付出努力的时候，别人也会对我们改观。有人问我：“你总是那么快乐，难道工作中就没遇见过不顺心事儿吗？”肯定有啊，不过我总是告诫自己，要以快乐、包容的心态去面对生活。
记得那是我在快乐购的第三个年头，就好像恋爱一样，我们出现了“三年之痒”，情绪低落到了极点，而且萌生了放弃的念头。
那时，我的定位是数码类别的购物专家，手机、相机、dv机，每天几乎都是围绕着不同品牌、不同价位的这三机转。
随着快乐购的快速发展，推荐商品的范围也越来越广，从洗衣机、冰箱到汽车、房子，我们都销售。
这些都还好，可是销售电脑，着实把我给难倒了。记得有个什么酒叫“焖倒驴”，我那会儿成了“难倒驴”。
我之前，对电脑就一直不是很感兴趣，用久了刺‘激’眼睛又长痘。那时候对电脑的了解，除了简单的使用，几乎一窍不通，就连硬盘和内存是干吗的都不知道。
有天晚上的节目，原本没有电脑，可是，临时安排个电脑到我的节目当中。我电脑知识严重匮乏，又没有事前准备，硬着头皮上了直播。
刚没说几句，就听见耳机里传来pd愤怒的吼叫声，几乎是咆哮着：“你到底懂不懂啊？不懂别‘乱’说，赶快给我滚下去。”
毫无思想准备的我，被吓呆了，硬生生被赶下了台。幸好有同事“救场”，没有影响直播。我当时大脑一片空白，眼泪刷一下就流出来了。要知道，三年来，我以“一哥”的形象示人，被喻为无所不能的全能购物专家啊。
竟然马失前蹄，有如此的遭遇，我一时无法面对。同样不能接受我“失误”的，还有领导和同事。
他们习惯了我的“所向披靡”和“游刃有余”，没想到，资深的购物专家竟然出现如此状况。于是，我被“打入冷宫”，在第一次大制作的《电脑风云会》中，我连双搭的机会都没有。
我的情绪‘荡’到谷底，开始否定自己、排斥商品、恐惧直播，痛苦万分，我进入了恶‘性’循环的境地。那段时间，‘精’神无法集中，直播毫无状态。带新人做节目，不到五分钟，我竟无话可说，草草收场。
气急败坏的pd忘记关耳机，他对我的指责、抱怨，甚至辱骂，都针针穿心般刺进了我的耳朵，烙在了我的心里。我几乎崩溃。
厂商态度也都一百八十度大转弯，之前很希望我帮他们卖产品的厂商，现如今看到排班排的我的名字，都颇有微词。
一次，正在直播一部手机，为了演示功能，一般都要准备一张电话卡放在样机里，以方便我们购物专家‘操’作。
当我说到它具备手写短信功能时，一条新短信刚好接收进来，我随机应变地立马打开展示给观众看。没想到短信内容是：“怎么又是这个男主持？恶心。”内容出乎我意料，当时就冷场了。我当时简直是四面楚歌了，心情自然差到了极点。
我购物专家的路走到尽头了？还要继续走下去？我无数次地问自己。
万般无奈之下，我买了张飞往上海的机票，去找朴总寻求帮助。
虽然他已经离开快乐购，在其他地方做顾问，百忙之中的他，还是在我最艰难的阶段给我指明了道路，传授了方法。
就这样，我飞来飞去，经常要等他到晚上十一二点，那会儿他才有空，但我依然执著。依照他教我的方法，买了几台旧电脑，拆了装，装了拆，我不厌其烦地努力着。
热心的同事还帮我找了电脑的行家教我电脑知识，从入‘门’开始，一点点地恶补，那段时间，几乎所有的业余时间我都是在电脑城度过的。
功夫不负有心人，我终于‘弄’明白了什么是硬盘，什么是内存，什么配置适合什么用途……结合以往的销售经验，细化销售方法，不断总结，不断完善，不断学习。慢慢地，销量也上来了，我的自信也回来了，那个神采飞扬的我又快乐地享受购物专家的幸福了。
经过了购物人生的高低起伏，我的内心也渐渐强大起来。当别人都看得起你的时候，千万别把自己当回事儿；当别人都不看好你的时候，千万要把自己当回事儿。真正成功的销售，最重要的不是方法，而是心态。心态的失衡，一定会通过语态和状态表现出来，是骗不了人的。
调整好了心态，我和兄弟姐妹们又创造了一个又一个销售奇迹。在接下来的一年时间里，我们组成了流行团队，用低单价的服装服饰，创造了高标准的质量和很高的销量。
高‘潮’时享受掌声，低‘潮’时体悟人生，我还是那个打不垮的快乐任升，还要大声唱起那首歌“不经历风雨，怎么见彩虹？没有人能随随便便成功……”
“要做好事，先做好人。”这句话，时常回‘荡’在我的耳畔，多谢老师多年前的教导。知恩图报，是中国的老话儿，也是做人的老理儿。