我的爱,低入尘埃开出花来
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全部章节_127 假货风波

“新江城”是莫氏旗下的产业,在江城和下辖的县区一共开了两百余家连锁超市,而出事的这一家,则是旗舰店,也就是“新江城”最大的超市门店。

我坐的那辆公交车在“新江城”门口正好有一站,我赶紧冲下车,朝人群里跑了过去。

那些人里面,妈妈居多,领头的几个人一起举着一张白底黑字的大横幅,上面写着:新江城坑蒙拐骗,专卖假货!

我站定之后,问身边的一个女人道:“这是怎么了啊?”

那女人白了我一眼:“你不知道?新江城出事了,卖的奶粉和纸尿裤都是假的。他们不是有个什么专门的进口食品区嘛,里面买的什么进口饮料也都是假的!”

说完,那女人踮起脚尖,指了指新江城的大门口:“你看,记者都来采访了!他们牛的很,把大门一关,不让记者进去!”

我顺着她的胳膊望去,确实是有几个扛着摄像机、拿着照相机的记者,而其中竟然还有一个我熟悉的人——当初报道我的那个女记者。

这时,人群中熙熙攘攘的,有人大喊道:“超市的经理出来了!”

果然,超市的大门开了一条缝,里头走出来了一个穿着西服的男人。

他对着那些记者双手合十,似乎是在请求他们不要报道、不要录像。

人群里不知道是谁带头,前面的几个人纷纷往经理身上砸起了鸡蛋。

紧接着,口号一浪高过一浪:“新江城欺人太甚,专坑妇孺老人!新江城利益熏心,卖假货丢人现眼!”

那经理不知道从哪里弄来了一个大喇叭,他清了清嗓子,高声说:“大家冷静一下,公司总部正在讨论解决方案,一定会给大家一个说法的。请大家不要激动,妥善保存购物小票……”

结果话还没说完,一个鸡蛋堪堪砸在了他的头上。

经理气得脸都红了,他大声说:“你们不用咋我了,我他妈也是个打工的!进货渠道、质量检测,我一点也不知道,你们爱找谁找谁去!我他妈不干了!”

说完,他竟然把话筒一摔,重新钻进了超市。

我被这经理的反应惊呆了,哪有这样当经理的,超市出了事,他不是想尽一切办法安抚顾客,竟然先把自己的责任推得干干净净,然后说不干了!

根据我在超市工作过的经验来看,确实连锁超市的货品是总部统一配送,但是经理都要把好质量关。所以产品除了问题,肯定经理难辞其咎,他

推得这么一干二净,绝对是不应该的。

不知道怎么的,我身后的人群也开始涌动,紧接着几个戴着墨镜穿着西服的人在人群中开辟出了一条路。

不知道是谁喊了一声:“莫氏的老总来了!莫氏的莫牧勋来了!”

我顺着声音望去,果然看到莫牧勋迈着大步朝人群里走了进来。

他身边有几个黑衣人护着,但我仍然揪起了心。

现在群情激奋,搞不好就会有人往他身上砸鸡蛋和其他的东西。

好在那几个黑衣人眼力劲儿不错,砸过来的东西都被他们挡了去。所以莫牧勋站在超市门口的台阶上时,身上还是干干净净的。

他先是双手并拢,掌心向下,比了个“平静”的手势,然后他蹲下身,拾起被超市经理丢在地上的话筒。

“各位朋友,很抱歉‘新江城’出了这样的事故!”

他的声音沉稳有力,经过扩音喇叭的放大,更显得威严十足。

人群立即安静下来。但突然有一个男人高声问道:“道歉有用吗?!我们用了那么多的假货,谁来负责我们的安全!”

莫牧勋猛地望向声音的来处,他目光犀利,眉头微蹙,明显是对那个男人不满。

但他并没有说什么,而是重新面向人群,朗声道:“从明天开始,大家根据购物小票进行退款,所有商品按照消费者保护法的要求,一律给予三倍赔偿。”

此言一出,人群中一片哗然。

大家都没有想到,莫牧勋会如此大手笔地提出要三倍赔偿。

莫牧勋接着说道:“如果大家对赔偿标准不满意,还可以向超市的服务台反应。至于有些顾客的小票丢失了,我们将根据您提供的大概购物时间,调集监控和当日购买记录,力求不让您受到损失。那么,现在,还请大家回去,及时找到购物发票。”

莫牧勋话音一落,就有不少人直接走了,应该是回去找购物发票。

但突然刚才那个男人又喊了一句:“你说话算不算?该不会是把我们哄走,明天来了啥都不给吧!”

莫牧勋又看向了声音的来处。这次,他勾了勾唇角,抬高声音说:“今天这么多人见证,电视台、报社、网站都有记者在,我莫牧勋是莫氏的董事局主席,一言既出,决不食言。”

说完,他放下话筒,径自走下台阶。

这会儿,人群已经散了不少,黑衣人给莫牧勋开出的路正好离我不远。

他经过我面前的时候,我仿佛看到他转了转头。

于是,我赶紧低下头,生怕自己被他看到。

到了推拿中心,那些家长们自然正在讨论“新江城”超市卖假货的事情。

自从当年出了“毒奶粉”事件,现在但凡涉及到婴幼儿用品的话题都非常**。那些家长们无一例外地强烈谴责“新江城”。其中个别懂行的家长说这次莫氏的危机公关感觉很单薄,前几天就已经有人在闹了,可是莫氏高层好像都没什么反应,一直到今天大规模爆发了,高层出面。

我不禁想到莫牧勋站在超市门口台阶上时候,面对台下数千顾客时那种孤独的样子,忍不住开始担心:他不是莫氏的董事局主席么,为什么出事了只有他一个人来解释,为什么超市的经理胆敢在他到来的前一刻撂挑子?!按常理来说,就算是危机公关,也应该是好几位董事加上超市方面的那些领导出面啊!难道是莫氏内部出问题了?

一整个上午,我都忧心忡忡,到了中午休息的时间,我终于忍不住拨通了曾经采访过我的那个女记者的电话,想问问现在媒体方面是个什么态度。

谁知道那个记者跟我客套得就像是陌生人,一副公事公办的模样,跟原来采访我的时候大相径庭。

不过我心里着急,也顾不上她什么态度不态度了。

听完我的问题,女记者支支吾吾了半天,才说道:“浅秋啊,是这样的,我们报社有规定,不能提前透露报道内容。实在是抱歉啊。那就先这样,回头再联系。”

我一听她要挂电话,赶紧喊住了她:“不用透露报道内容,我就是想问问,你们报道是正面的还是负面的啊?”

女记者似乎是笑了一声,她接着说道:“哎呀,浅秋,你这不就是把一个问题换了两种方法问我嘛,我真的没法回答。好了好了,先这样,我还忙着。”

说完,她也不等我回答,直接挂断了电话。

我看着手机的显示屏,心一下就跌进了谷底:世态炎凉,有求于你的时候说尽各种好话。你求她帮忙的时候又是另一副嘴脸了。

我叹了口气,把手机装进衣兜里。

一下午又是心绪不宁。

到了快下班的时间,周舟却跑到我身边,小声说:“林姐,我刚才好像看见祁经理过来了。”

祁经理,不用问,自然是祁楷了。

果然,我往周舟背后一看,祁楷正好踏进了推拿中心的大门。

(本章完)