第12章 职场常用礼仪
sun may 03 08:20:54 cst 2015
职场新人必知的一些礼仪，作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里说说在职场比较常见或者能够用得着的一些礼仪、细节。
1、早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要“先发制人”地给予对方以明朗的招呼，打招呼是你自己赋予自己的一副精神良药，把自己焕发的精神传达、感染于周围的人。
2、一对能正视对方的坦诚的眼睛，一副面带微笑的面容，明朗的声音向人打招呼，是一个成功的职员应具备的素质。
1、音量适中、速度平稳、散发热情；
2、容易听懂的语言，简洁明了（避免专业用语）；
3、强调重点，并有条理，多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语；
4、配合对方的立场、个性、适合对方的言辞。
1、淡妆，注意眼部妆容不应过于另类和鲜艳（如黑色，浓绿色）；唇部色彩不应夸张和浓重。
2、头饰不应过于复杂和另类。
3、如果佩戴首饰，不易过于夸张和另类。
4、着职业装（职业裤装或职业裙装）。
5、衬衫以纯色为主，不应过于艳丽或花色繁多。
为啥要喝酒？：
1、领导干部不喝酒一个朋友也没有；
2、中层干部不喝酒一点信息也没有；
3、基层干部不喝酒一点希望也没有；
4、平民百姓不喝酒一点快乐也没有；
5、纪检干部不喝酒一点线索也没有；
6、兄弟之间不喝酒一点感情也没有；
7、男女之间不喝酒一点机会都没有！
职场新人饮酒礼仪：
不要反过来灌上司喝酒我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒.所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒.几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了.敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝.第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的.
不要两手空空地去吃饭办公室小k突然说请吃饭,还说会带女朋友过来.吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小k搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下.其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!
不要太放纵自己我们新来的那个女同事就比较放得开.那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒.几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上.自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的"乱性者"为伍.而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是"谈此女色变".
酒水饮料大权留给领导有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神.好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水.领导顺手接过,我也顺利交接了"皮球".往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握.
新人要会难得糊涂工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐.饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去.当时我心里就想好了对策:难得糊涂.等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢.菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人插嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对.我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂.
职场人必知十二种职场礼仪禁忌:1、开会不关手机“开会关机或转为震动”这是最基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
2、直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
3、以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
4、让老板提重物跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生／某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生／某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是xx公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是xx，谢谢你的转答。”
6、对“自己人”才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。
7、迟到早退或太早到不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
8、谈完事情不送客职场中送客到公司门口是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。
9、看高不看低，只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10、老板请客，专挑昂贵的餐点别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
11、不喝别人倒的水主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
12、想穿什么就穿什么“随性而为”的穿着或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
1、大声打电话；
2、情绪不稳定；
3、猛炒冷笑话；
4、不时制造响声；
5、不时在办公室里走动；
6、转弯还跑步；
7、总是忘记关门窗；
8、做事有始无终；
9、吃浓味食物；
1、永远不说不可能。
2、凡事第一反应找方法，不是找借口。
3、养成记录习惯，不太依赖脑袋。
4、每天出门照镜子，给自己自信的微笑。
5、每天自我反省。
6、用心倾听，不打断别人的话。
7、节俭定期存钱。
8、遵守诚信，说到做到。
9、时刻保持微笑。
10、开会坐前排。
11、损害茶水间、卫生间。
职场新人必知的一些礼仪，作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里说说在职场比较常见或者能够用得着的一些礼仪、细节。
1、早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要“先发制人”地给予对方以明朗的招呼，打招呼是你自己赋予自己的一副精神良药，把自己焕发的精神传达、感染于周围的人。
2、一对能正视对方的坦诚的眼睛，一副面带微笑的面容，明朗的声音向人打招呼，是一个成功的职员应具备的素质。
1、音量适中、速度平稳、散发热情；
2、容易听懂的语言，简洁明了（避免专业用语）；
3、强调重点，并有条理，多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语；
4、配合对方的立场、个性、适合对方的言辞。
1、淡妆，注意眼部妆容不应过于另类和鲜艳（如黑色，浓绿色）；唇部色彩不应夸张和浓重。
2、头饰不应过于复杂和另类。
3、如果佩戴首饰，不易过于夸张和另类。
4、着职业装（职业裤装或职业裙装）。
5、衬衫以纯色为主，不应过于艳丽或花色繁多。
为啥要喝酒？：
1、领导干部不喝酒一个朋友也没有；
2、中层干部不喝酒一点信息也没有；
3、基层干部不喝酒一点希望也没有；
4、平民百姓不喝酒一点快乐也没有；
5、纪检干部不喝酒一点线索也没有；
6、兄弟之间不喝酒一点感情也没有；
7、男女之间不喝酒一点机会都没有！
职场新人饮酒礼仪：
不要反过来灌上司喝酒我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒.所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒.几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了.敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝.第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的.
不要两手空空地去吃饭办公室小k突然说请吃饭,还说会带女朋友过来.吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小k搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下.其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!
不要太放纵自己我们新来的那个女同事就比较放得开.那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒.几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上.自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的"乱性者"为伍.而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是"谈此女色变".
酒水饮料大权留给领导有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神.好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水.领导顺手接过,我也顺利交接了"皮球".往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握.
新人要会难得糊涂工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐.饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去.当时我心里就想好了对策:难得糊涂.等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢.菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人插嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对.我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂.
职场人必知十二种职场礼仪禁忌:1、开会不关手机“开会关机或转为震动”这是最基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
2、直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
3、以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
4、让老板提重物跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生／某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生／某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是xx公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是xx，谢谢你的转答。”
6、对“自己人”才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。
7、迟到早退或太早到不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。
8、谈完事情不送客职场中送客到公司门口是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。
9、看高不看低，只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10、老板请客，专挑昂贵的餐点别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。
11、不喝别人倒的水主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。
12、想穿什么就穿什么“随性而为”的穿着或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
1、大声打电话；
2、情绪不稳定；
3、猛炒冷笑话；
4、不时制造响声；
5、不时在办公室里走动；
6、转弯还跑步；
7、总是忘记关门窗；
8、做事有始无终；
9、吃浓味食物；
1、永远不说不可能。
2、凡事第一反应找方法，不是找借口。
3、养成记录习惯，不太依赖脑袋。
4、每天出门照镜子，给自己自信的微笑。
5、每天自我反省。
6、用心倾听，不打断别人的话。
7、节俭定期存钱。
8、遵守诚信，说到做到。
9、时刻保持微笑。
10、开会坐前排。
11、损害茶水间、卫生间。