跑马岭
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第四章 又见菲菲(上)

    sun nov 30 11:26:30 cst 2014

    转眼间又到了一个月的下旬,一种无名的压力开始笼罩心头。自从转正之后,我跟韩成已经不算新人,要跟老员工一样每月接受业绩的考核,如果三个月不开单就会被公司清退。

    我至今也不明白自己是怎么稀里糊涂踏进保险公司的,我对销售毫无兴趣,对保险更是一无所知。面试的时候,林凤晓对我说,你这个人挺稳重,很适合我们这个行业。我一下仿佛遇到了知音,跟着她的脚步就进来了。后来我才知道,她对谁都会采用这种句式:你这个人怎样怎样(讲优点),很适合我们这个行业。然而随着时间的推移,这份工作对于我渐渐重要起来,我开始关注这里的人和事,开始在乎大家对自己的看法,不知不觉我已成了这个圈子里的人。我对自己说,就算离开也一定要堂堂正正的离开,不是干不下去了,而是我不想干了。

    每天早会快结束的时候,主持人媛媛都会满面笑容的宣读一份本月未“破零”人员名单,会后组织这帮人再开一场“爱心激励会”。我跟韩成就像一对难兄难弟,每天都会光荣的加入“爱心激励”的行列。叶芳在月初已经上了一单,不必再担心公司催逼业绩。每当听见媛媛念到我们的名字,她总会扫我们一眼,嘴角露出几分嘲弄的微笑。

    开完早会,叶芳走到我们近前,拍拍韩成的头道:“小孩儿,要加油哦,上单姐姐给你买糖吃。”韩成一脸气急败坏地对我说:“这娘们太不像话了,你也不管管她......”我的心咯噔一下,脸上立刻变了颜色,他马上闭口了。我们三人心里似乎有某种默契,就是在家里怎么开玩笑都行,在公司里一定不能把我跟叶芳的“关系”传出去。我抬头瞅了一眼叶芳,她表情默然,没说什么;她转身跟一位经过的同事打招呼,然后拎起挎包跟她说笑着走出公司。

    在保险公司,对上业绩有几种不同的叫法,一般称作“上单”或者“签单”,有时也称作“举绩”。“周周举绩”就是每周都能上一单业绩,不管这业绩是大是小。如果在当月里一直没上业绩就叫做“挂零”,上了第一单业绩就叫做“破零”。

    说起来我的第一次破零相当偶然,那是我入司以后的第三个月,在我马上要被公司清退的时候。那一日公司里召开产品说明会,叫大家邀约客户来参加。我和韩成是新人,没有什么客户,只能去“扫楼”,就是到附近社区里挨家挨户敲门送说明会的入场券,人家爱来不来。

    陌拜是痛苦的,吃闭门羹的概率百分之九十九。我跟韩成撞着胆子敲了十来户人家,终于被打击的灰头土脸。韩成在我身后一个劲嘟囔:“走吧,走吧......”我的意志被他动摇,我们最终决定来点轻松的:把入场券插到人家门上了事,反正入场券是从公司拿的,发多少都不花钱。

    说明会在晚上七点开始,六点五十的时候我接到林凤晓的电话,“你的客户来了,你跑哪儿去了?”我跟韩成正在街边吃凉皮。我们知道希望渺茫,根本没打算到公司门口等客户,这时接到林凤晓的电话,不禁有些诧异。我们发出去的入场券一半标注着我的名字,一半标注着韩成的名字,那天是我运气好。韩成看我的眼神充满了妒意。

    我来到公司的时候产品讲座已经进行了大半,李宏大站在讲台上口若悬河的大谈保险意义与功用,我不知道台下哪个是我的客户。讲座结束以后,林凤晓把我带到客户跟前,那是一个黑瘦的中年男子,不像什么有钱人。这人看我倒还顺眼,问了我很多专业方面的问题,我尽可能给他满意回答。我请他现场签一份,他说回头考虑考虑。第二天晚上,林凤晓陪着我一起到那男人家回访,在她的促成下,男人顺利签单,给他老婆投了一份健康险,几天之后保费顺利到账。

    这是我入司以来签的第一单,也是到目前为止唯一的一单,我依靠这张单成功转正。韩成伸出柔软的小手向我表示祝贺,我用何足挂齿的表情回应他,我知道他心里一定觉得我走了狗屎运。

    韩成自然不必为业绩发愁,他是我们这批新人中第一个转正的。第一个月他给自己投了一份保险,第二个月他又策动老妈投了一份。第三个月他小姨为了支持他工作也投了一份。他的业绩在新人里头算是佼佼者了。然而这个月韩成似乎有些颓,迟迟没有要开单的迹象,他终于跟我沦落到一个起跑线上。韩成的情绪受到打击,每天上班都显得很低调,尽量躲着林凤晓不跟她搭话。

    林凤晓对我们很关照,就像爱护她的两个随时可能夭折的孩子。每天小组会上她都要单独了解我们的情况,问我们有什么困难,是否需要帮助。看着她假惺惺的笑脸,我总是一副信心十足的样子:“没什么困难,我们正在接近成功!”其实我们压根儿没有有意向的客户。林凤晓不是在乎我们暂时的业绩,而是担心我们哪天忽然递上辞呈,“爷爷不干了”,那她这几个月的心血就付之东流了。为了培养和安抚我们,她从自己多年来积累下的客户中挑出一些无足痛痒的让我们去维护,以期我们有所斩获。客户资源可是业务人员最宝贵的东西。入职以来我们一直靠着她的“施舍”来混日子,这种“施舍”使我不安,因为它附加着期望和责任。我宁可自生自灭,大家都把我当成空气人才好。

    终于有一天,我们不需要参加“爱心激励会”了。有一批新人要上岗,为了不给新人制造压力,“爱心激励会”临时取消。在早会上,会议主持媛媛请新人们到前台上做自我介绍,我在人群中一眼就发现了柳菲菲。她已经结束了为期两周的岗前培训,今后要跟我们一块并肩作战了。我的心里涌起一丝失落,就像看见已分手的情人跟别人好上似的。