第一千一百二十九章 危机公关
徐倩之前因为痛经问题经常往中医院跑，跟那里的一个老中医混了个脸熟，有时候老中医闲着没事儿，就会拉着她唠唠嗑。
医生嘛，无论是男医生还是女医生，在他们眼里，人都是由各种器官和组织构成的生物，所以说起话来天马行空，再加上都是女性，也没什么顾忌，徐倩倒是从她那“学”到了不少东西。
肝怒则阳道兴，生气就想要发泄，这是健康男人正常的生理反应。
男人发泄要么喝酒喝到酩酊大醉，要么干点喜欢干的事情，等他折腾够了，折腾累了，基本上就没事儿了。
男人喝酒抽烟，她其实并不反感，也并不讨厌，但酒喝多了烟抽多了毕竟伤身，而且还不一定有效果，与其这样，还不如自己来安慰他呢。
她至今清晰得记得，那个老中医用调侃的语气说，男人很简单，也很复杂，简单时，什么事都是直来直去，复杂时，坚强的像个铁骨铮铮的汉子，却又想像个孩子一样需要女人的关爱。
当时，听完老中医这番话，她这个三十多岁的老姑娘根本无法理解。
在她从小到大所受的教育或是社会影响中，男人就是得能扛事儿，就应该是家里的顶梁柱，有苦不能说。
在她心目中，男人代表着阳刚和坚强，是成熟和力量的象征，怎么会需要女人的关爱呢？
明明女人才需要男人关爱好不好？
哪个女人会找一个需要女人关爱的男人当男人？
这也太可笑了吧！
只是，今天晚上她似乎有点理解了老中医的那番话。
尽管他一晚上在自己面前掩藏得很好，但她还是能感觉到他的心情很糟糕，也能感觉到他的心不在焉，甚至能感觉到他身上散发着一股淡淡的煞气。
她知道，他为了自己在强作欢笑。
男人啊，有时候也是口是心非的生物，嘴上一直说没事儿，其实有什么事儿都憋在心里，一个人扛着。
看着他趴在自己身上呼呼大睡，徐倩突然有些心疼他，不仅没有把他推开，反而将他的脑袋用力地搂在怀里，轻轻地拍打着他的后背。
这家伙，睡觉都不老实……
一觉醒来，傅松睁开眼睛发现一丝不对劲儿，自己居然枕着徐倩的胳膊，脸埋在她胸前，满脸温润。
卧槽，这是怎么回事？
连忙抬头看看徐倩，见她睡得正香，不由得长舒了口气，差点尊严不保。
蹑手蹑脚地下了床，他刚转身去了卫生间，徐倩突然睁开了眼睛，捂着嘴偷笑起来。
不过很快她就笑不出来了，胳膊被他枕麻了，而且昨晚两人折腾了大半宿，让她感觉隐隐有点不适，整个人就跟散了架一样，浑身提不上一点力气。
相反，傅松却是精神抖擞，洗漱完后出来，看到徐倩还保持着方才的姿势，一张瓜子脸睡得红扑扑的。
走过去给她盖好被子，顺手在她身上揩了点油。
看看时间，已经八点多了，再不走上班就迟到了。
在她脸上亲了一口，正要起身，突然感到脖子一紧，两条柔软的胳膊将他拉倒在她身上。
“醒了？”
“嗯。”
傅松见她眼神戏谑地看着自己，有些讪讪道“那个什么，刚才有些情不自禁，把你吵醒了？”
徐倩扑哧一笑，咬着他耳垂道“你想摸就大大方方的摸，我喜欢你摸我。”
傅松“……。”
你难道不知道妻不如妾，妾不如偷，偷不如偷不着的道理？
光明正大地摸有个毛意思，要摸就偷偷摸摸地摸，你要把女人当成一盒巧克力，永远不知道接下来是什么手感，这样才刺激。
傅松问“不去上课了？”
徐倩懒洋洋道“一点都不想动弹，怎么办？”
傅松笑道“不想动弹就别去了，今天休息一天，你再睡会儿。”
“这样多不好。”徐倩嘴上说不好，身体却很老实，两只胳膊抱着他不撒手。
又跟腻歪了一会儿，她才恋恋不舍道“你快去忙吧，我躺一会儿就起来。”
傅松点了点她鼻子道“我中午过来一起吃饭。”
徐倩高兴道“嗯，我等你。”
傅松神清气爽地离开房间，抬头挺胸走进电梯。
电梯里没人，毕竟这里是酒店顶层。
对着电梯光洁如镜的墙壁，傅松整理下衬衫领子，下一秒眼前不由浮现起昨晚徐倩的主动和疯狂，那种新鲜的感觉让他回味不已。
上辈子她虽然也疯，但从来没这么疯过，难道女人三十以后都这样？
好像是吧，梁希这样，田野这样，萧竹梅也有这种趋势……
“叮……。”
电梯开门声打断了他的遐想，傅松抬头一看，顿时愣在原地。
“三哥……。”
傅扬和陈方圆两口子同样愣住了。
三个人大眼瞪小眼，最后还是傅松脸皮更厚一些，笑着道“愣着干什么，进来吧。”
傅扬连忙拽着陈方圆进了电梯，打了个哈哈道“哎呀，今天天气不错。三哥，你来找人啊？”
傅松似是而非道“徐倩昨晚住在这，我上来看看。”
陈方圆诧异地看了他一眼，马上又低下头。
傅松跟他俩瞎扯了几句，在连桥那一层下了电梯。
“老六，弟妹，我赶着上班，就不送你们了。”
“不用不用，你赶紧忙去吧。”
等电梯门关上后，陈方圆轻轻地拍着胸脯，大口喘着气“哎呀妈呀，吓死我了。你说三哥怎么那么明目张胆？”
傅扬白了他一眼“这说明他知道你已经知道了，或者压根就不想瞒着。行了，别瞎想了，吃饭吃饭。”
对于这个小插曲，傅松压根就没放在心上，也根本不关心陈方圆知不知道，即便她知道了又怎样？
在公司食堂吃过早饭，踩着点来到办公室，一进门便打电话把王永宏和何佳喊过来。
等他们一来，傅松开门见山道“昨天晚上我在外面吃饭，发现了一个大问题，有人用非常可乐的旧瓶子，生产劣质非常可乐，数量还不小。
我吃饭的那家饭店，前天进了30件，这就是720瓶，价值一千五百多块钱，这仅仅是一家饭店，沐城这样的饭店还有多少？全国呢？”
王永宏和何佳互相看了一眼，都意识到问题的严重性，难怪刚才一进门就发现老板脸色很难看，原来老虎屁股被摸了，那还了得！
没等他们俩消化完，便听傅松劈头问道“你们说说，该怎么办？”
王永宏和何佳都没吭声，老板让你说该怎么办，绝对不能靠拍脑袋张嘴就来，必须前前后后考虑清楚了才行。
这也是老板对自己的一次考验，答得不好，虽然不至于挨骂，但肯定要在老板那里失分；答得好，虽然没有奖励，但作为老板的秘书，奖励什么的真的不重要。
傅松端起茶杯喝了会儿茶，这才道“小王，你怎么看？”
王永宏斟酌道“傅总，我认为我们应该马上做四件事。”
“嗯，你说。”
“第一件事，马上开展自查自纠工作，如果是我们自己的问题，那么就可以将问题和风险消灭在萌芽状态。”
傅松道“过会儿我给乔总打电话。”
“第二件事，将此事上报市政府，请求市里给予协助。我们去年在莫斯科主持开展了打假行动，但那是因为前苏联刚解体，政府处于混乱状态，力所不能及，实际上我们是没有执法权的。所以这次我们必须要靠政府出面。”
傅松点点头表示认可“市里我会亲自打招呼的，你继续。”
“第三件事，傅总，这次市里冲到前头，但我们不能光指望市里，我们自己也要行动起来。”
傅松来了兴趣，问道“我们做什么？”
王永宏道“远景集团食品饮料事业部已经在全国建立了一套完整的销售网络，覆盖了从大区、省、地区、县市、乡镇五个层级。既然有这么一套现成的网络，我们就应该充分利用起来，要求各级代理商、经销商负责各自辖区内的查访工作。
这样做表面上增加了经销商、代理商的成本，但假冒伪劣产品本身对他们的销售造成了冲击，所以我觉得问题不大。而且他们只负责查访上报，具体如何处理，由我们总部联合区域、省总代与当地政府协商沟通。”
“第四件事，到目前为止，我们只发现了假可乐，那我们集团旗下的其他产品难道就没有假冒的吗？所以，我认为应该借这次机会，来一个全方位的检查，没问题最好，有问题就消灭。”
“嗯，不错。”傅松脸上露出一丝微笑，“这件事由乔总牵头，你来主抓，给你一个星期……，非常可乐一个星期，其他的可以慢慢来，但不能拖太久，两个月吧。一个星期后，我要看到非常可乐的详细报告！”
“好的，傅总！”
傅松朝何佳努努嘴“小何，你呢？”
何佳道“我赞同宏哥说的，不过我有两点要补充的。”
傅松给了她一个鼓励的眼神，笑着问“那两点？”
“第一，之前我们并没有发现伪劣非常可乐的痕迹，这说明假可乐很可能就是最近几天才流入市面，我们只要认真对待，肯定能将不良社会影响降到最低。”
顿了顿，何佳继续道“不过话又说回来，此事事关集团声誉，我们绝对不能有一丝一毫地掉以轻心，所以，我们要主动公布有人生产假冒非常可乐，提醒广大消费者提高警惕。这件事儿需要公关部出面，他们这方面路子熟。”
“嗯，可以，这事儿你去跟冯烨对接。”
得到傅松的肯定，何佳信心大增，接着道“第二，危机危机，危险与机遇并存，危险中隐藏着机遇。我们要借着这次危机公关，变坏事为好事，把危机变为机遇，进一步提升集团形象和品牌知名度……。”
啪啪啪……
等何佳说完，傅松轻轻地鼓起掌，笑道“不错不错。小王你是以解决问题为导向，小何是你是以从消除负面影响出发，把你们俩说的综合起来，就是一次教科书般的危机公关。好啊，这事儿就交给你们了。”
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医生嘛，无论是男医生还是女医生，在他们眼里，人都是由各种器官和组织构成的生物，所以说起话来天马行空，再加上都是女性，也没什么顾忌，徐倩倒是从她那“学”到了不少东西。
肝怒则阳道兴，生气就想要发泄，这是健康男人正常的生理反应。
男人发泄要么喝酒喝到酩酊大醉，要么干点喜欢干的事情，等他折腾够了，折腾累了，基本上就没事儿了。
男人喝酒抽烟，她其实并不反感，也并不讨厌，但酒喝多了烟抽多了毕竟伤身，而且还不一定有效果，与其这样，还不如自己来安慰他呢。
她至今清晰得记得，那个老中医用调侃的语气说，男人很简单，也很复杂，简单时，什么事都是直来直去，复杂时，坚强的像个铁骨铮铮的汉子，却又想像个孩子一样需要女人的关爱。
当时，听完老中医这番话，她这个三十多岁的老姑娘根本无法理解。
在她从小到大所受的教育或是社会影响中，男人就是得能扛事儿，就应该是家里的顶梁柱，有苦不能说。
在她心目中，男人代表着阳刚和坚强，是成熟和力量的象征，怎么会需要女人的关爱呢？
明明女人才需要男人关爱好不好？
哪个女人会找一个需要女人关爱的男人当男人？
这也太可笑了吧！
只是，今天晚上她似乎有点理解了老中医的那番话。
尽管他一晚上在自己面前掩藏得很好，但她还是能感觉到他的心情很糟糕，也能感觉到他的心不在焉，甚至能感觉到他身上散发着一股淡淡的煞气。
她知道，他为了自己在强作欢笑。
男人啊，有时候也是口是心非的生物，嘴上一直说没事儿，其实有什么事儿都憋在心里，一个人扛着。
看着他趴在自己身上呼呼大睡，徐倩突然有些心疼他，不仅没有把他推开，反而将他的脑袋用力地搂在怀里，轻轻地拍打着他的后背。
这家伙，睡觉都不老实……
一觉醒来，傅松睁开眼睛发现一丝不对劲儿，自己居然枕着徐倩的胳膊，脸埋在她胸前，满脸温润。
卧槽，这是怎么回事？
连忙抬头看看徐倩，见她睡得正香，不由得长舒了口气，差点尊严不保。
蹑手蹑脚地下了床，他刚转身去了卫生间，徐倩突然睁开了眼睛，捂着嘴偷笑起来。
不过很快她就笑不出来了，胳膊被他枕麻了，而且昨晚两人折腾了大半宿，让她感觉隐隐有点不适，整个人就跟散了架一样，浑身提不上一点力气。
相反，傅松却是精神抖擞，洗漱完后出来，看到徐倩还保持着方才的姿势，一张瓜子脸睡得红扑扑的。
走过去给她盖好被子，顺手在她身上揩了点油。
看看时间，已经八点多了，再不走上班就迟到了。
在她脸上亲了一口，正要起身，突然感到脖子一紧，两条柔软的胳膊将他拉倒在她身上。
“醒了？”
“嗯。”
傅松见她眼神戏谑地看着自己，有些讪讪道“那个什么，刚才有些情不自禁，把你吵醒了？”
徐倩扑哧一笑，咬着他耳垂道“你想摸就大大方方的摸，我喜欢你摸我。”
傅松“……。”
你难道不知道妻不如妾，妾不如偷，偷不如偷不着的道理？
光明正大地摸有个毛意思，要摸就偷偷摸摸地摸，你要把女人当成一盒巧克力，永远不知道接下来是什么手感，这样才刺激。
傅松问“不去上课了？”
徐倩懒洋洋道“一点都不想动弹，怎么办？”
傅松笑道“不想动弹就别去了，今天休息一天，你再睡会儿。”
“这样多不好。”徐倩嘴上说不好，身体却很老实，两只胳膊抱着他不撒手。
又跟腻歪了一会儿，她才恋恋不舍道“你快去忙吧，我躺一会儿就起来。”
傅松点了点她鼻子道“我中午过来一起吃饭。”
徐倩高兴道“嗯，我等你。”
傅松神清气爽地离开房间，抬头挺胸走进电梯。
电梯里没人，毕竟这里是酒店顶层。
对着电梯光洁如镜的墙壁，傅松整理下衬衫领子，下一秒眼前不由浮现起昨晚徐倩的主动和疯狂，那种新鲜的感觉让他回味不已。
上辈子她虽然也疯，但从来没这么疯过，难道女人三十以后都这样？
好像是吧，梁希这样，田野这样，萧竹梅也有这种趋势……
“叮……。”
电梯开门声打断了他的遐想，傅松抬头一看，顿时愣在原地。
“三哥……。”
傅扬和陈方圆两口子同样愣住了。
三个人大眼瞪小眼，最后还是傅松脸皮更厚一些，笑着道“愣着干什么，进来吧。”
傅扬连忙拽着陈方圆进了电梯，打了个哈哈道“哎呀，今天天气不错。三哥，你来找人啊？”
傅松似是而非道“徐倩昨晚住在这，我上来看看。”
陈方圆诧异地看了他一眼，马上又低下头。
傅松跟他俩瞎扯了几句，在连桥那一层下了电梯。
“老六，弟妹，我赶着上班，就不送你们了。”
“不用不用，你赶紧忙去吧。”
等电梯门关上后，陈方圆轻轻地拍着胸脯，大口喘着气“哎呀妈呀，吓死我了。你说三哥怎么那么明目张胆？”
傅扬白了他一眼“这说明他知道你已经知道了，或者压根就不想瞒着。行了，别瞎想了，吃饭吃饭。”
对于这个小插曲，傅松压根就没放在心上，也根本不关心陈方圆知不知道，即便她知道了又怎样？
在公司食堂吃过早饭，踩着点来到办公室，一进门便打电话把王永宏和何佳喊过来。
等他们一来，傅松开门见山道“昨天晚上我在外面吃饭，发现了一个大问题，有人用非常可乐的旧瓶子，生产劣质非常可乐，数量还不小。
我吃饭的那家饭店，前天进了30件，这就是720瓶，价值一千五百多块钱，这仅仅是一家饭店，沐城这样的饭店还有多少？全国呢？”
王永宏和何佳互相看了一眼，都意识到问题的严重性，难怪刚才一进门就发现老板脸色很难看，原来老虎屁股被摸了，那还了得！
没等他们俩消化完，便听傅松劈头问道“你们说说，该怎么办？”
王永宏和何佳都没吭声，老板让你说该怎么办，绝对不能靠拍脑袋张嘴就来，必须前前后后考虑清楚了才行。
这也是老板对自己的一次考验，答得不好，虽然不至于挨骂，但肯定要在老板那里失分；答得好，虽然没有奖励，但作为老板的秘书，奖励什么的真的不重要。
傅松端起茶杯喝了会儿茶，这才道“小王，你怎么看？”
王永宏斟酌道“傅总，我认为我们应该马上做四件事。”
“嗯，你说。”
“第一件事，马上开展自查自纠工作，如果是我们自己的问题，那么就可以将问题和风险消灭在萌芽状态。”
傅松道“过会儿我给乔总打电话。”
“第二件事，将此事上报市政府，请求市里给予协助。我们去年在莫斯科主持开展了打假行动，但那是因为前苏联刚解体，政府处于混乱状态，力所不能及，实际上我们是没有执法权的。所以这次我们必须要靠政府出面。”
傅松点点头表示认可“市里我会亲自打招呼的，你继续。”
“第三件事，傅总，这次市里冲到前头，但我们不能光指望市里，我们自己也要行动起来。”
傅松来了兴趣，问道“我们做什么？”
王永宏道“远景集团食品饮料事业部已经在全国建立了一套完整的销售网络，覆盖了从大区、省、地区、县市、乡镇五个层级。既然有这么一套现成的网络，我们就应该充分利用起来，要求各级代理商、经销商负责各自辖区内的查访工作。
这样做表面上增加了经销商、代理商的成本，但假冒伪劣产品本身对他们的销售造成了冲击，所以我觉得问题不大。而且他们只负责查访上报，具体如何处理，由我们总部联合区域、省总代与当地政府协商沟通。”
“第四件事，到目前为止，我们只发现了假可乐，那我们集团旗下的其他产品难道就没有假冒的吗？所以，我认为应该借这次机会，来一个全方位的检查，没问题最好，有问题就消灭。”
“嗯，不错。”傅松脸上露出一丝微笑，“这件事由乔总牵头，你来主抓，给你一个星期……，非常可乐一个星期，其他的可以慢慢来，但不能拖太久，两个月吧。一个星期后，我要看到非常可乐的详细报告！”
“好的，傅总！”
傅松朝何佳努努嘴“小何，你呢？”
何佳道“我赞同宏哥说的，不过我有两点要补充的。”
傅松给了她一个鼓励的眼神，笑着问“那两点？”
“第一，之前我们并没有发现伪劣非常可乐的痕迹，这说明假可乐很可能就是最近几天才流入市面，我们只要认真对待，肯定能将不良社会影响降到最低。”
顿了顿，何佳继续道“不过话又说回来，此事事关集团声誉，我们绝对不能有一丝一毫地掉以轻心，所以，我们要主动公布有人生产假冒非常可乐，提醒广大消费者提高警惕。这件事儿需要公关部出面，他们这方面路子熟。”
“嗯，可以，这事儿你去跟冯烨对接。”
得到傅松的肯定，何佳信心大增，接着道“第二，危机危机，危险与机遇并存，危险中隐藏着机遇。我们要借着这次危机公关，变坏事为好事，把危机变为机遇，进一步提升集团形象和品牌知名度……。”
啪啪啪……
等何佳说完，傅松轻轻地鼓起掌，笑道“不错不错。小王你是以解决问题为导向，小何是你是以从消除负面影响出发，把你们俩说的综合起来，就是一次教科书般的危机公关。好啊，这事儿就交给你们了。”
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