第一百章：一周投诉上百次
“嗯？！”
原本埋头处理文件的韩初雪，听到旗下的专柜竟然一周被投诉上百次，当场脸都黑了。
“一周被投诉上百次？？这是哪家百货的专柜啊，这口碑效应还要不要了！”
韩初雪忍不住发怒道。
化妆品行业，最注重口碑，前期几千万的广告宣传下去，这口碑一差，你就是砸入上亿的市场广告，也不能弥补之前的负面形象啊！
一周内被投诉了上百次，天那，这是哪个缺心眼的店长才能干出来的破事啊！
韩初雪甚至怀疑，这个店长是竞争对手派来的卧底。
韩初雪是真怒了，顿时决定，一定要开除这个店长，而且要追究他的刑事责任。
“韩总…….而且客户投诉这家专柜的理由，都是五花八门，我都闹不清是真是假，要不......我念给您听听？”
宋勇收到这些投诉意见时，也是一个头两个头啊！
麻痹的，做市场这么些年，就没见过这么奇葩的要求。
“念吧，念吧！”
韩初雪也是头大，玉手不禁放在太阳穴上揉了揉。
女人的东西最好卖，女人的东西也最难做，虽然她料定了那些顾客会骂的很难听，但是既然顾客有意见，那肯定是要听的。
就在韩初雪准备骂的狗血淋头时，宋勇一脸古怪的将投诉内容说了出来：
“什么破化妆品公司啊，卖的产品也太便宜了啊，姑奶奶买上一麻袋，才值五万块，能不能把价格提高点啊，你们都是什么倒霉公司，卖这么廉价的产品！”
“你们中海大厦的专柜能不能开的大一点啊，老娘排队去买化妆品，罩=罩都被挤掉了，赔我的香奈儿罩罩！”
“恳请你们让叶大师晚一点去美国，我都排了三天的队，都还没排到叶大师的号。”
“我要给叶大师生孩子......”
......
不得不说，宋勇不光市场做的好，学起那些少妇的埋怨，学的那叫惟妙惟肖，听的韩初雪的美眸都睁得老大。
“韩总，我这才念了三分之一，您......还要听吗？”
宋勇接到这些投诉报告时，也是一脸的懵逼啊，跟见了鬼似的。
特么的，这年头竟然有顾客嫌产品卖的太便宜？
真尼玛活见鬼！
“胡闹，简直就是胡闹！你哪是什么投诉电话，分明就是刷好评返现的刷子，快跟我说，是哪家百货商场的店长，叫什么名字！”
韩初雪气的从座位上站了起来，这哪是什么投诉电话，这分明是给自己邀功。
宋勇也是哭笑不得，他刚开始也觉得是一场闹剧啊！
但是现在手机都是实名制啊，一百多个投诉电话，个个都是不同的号码，这尼玛得花多少钱造假啊！
后来，宋勇有几个老顾客也打他电话抱怨，中海大厦的三叶子面膜专柜面积太小时，他下意识的觉得这些事情可能是真的。
想到这，宋勇很委婉的说道：“韩总，我当时也以为是一场闹剧，后来我跟财务部的人核对了下，财务部的主管告诉我，恐怕我们旗下的一个专柜，创造了一个奇迹......”
韩初愣了足足有一分钟，才从那些正面的投诉意见中回过神来，上身微微探出，美眸满是惊喜的说道，“那这么说，这些事都是真的？一个店长竟然能博得这么顾客的青睐？这是个优秀的店长啊！”
“这个叶大师，叶店长是哪家专柜的店长？像这么优秀的店长，一定要重用，然后在整个四海集团进行宣传，号召其他各个品牌的店长都向他学习。”
“嗯？宋部长，你怎么不说话？快跟我说，这个店长的名字是旗下的哪个专柜的，我一定要亲自接见他，以示鼓励！”
韩初雪一想到公司竟然出了这样的营销天才，开心的不得了。
即便财务部一周汇总的业绩报告，还没报上来，但是能让上百个女顾客满意，这在化妆品行业本身就是个奇迹！
宋建见到一向冰冷持重的韩初雪总裁，都惊成了这样，也想立即说出那个店长的名字，但是一想到那店长，就是从市场部被调出去的，脸上也是挣扎的要死。
“你愣着干什么？快说啊，这家店长是哪个商场专柜的！”
见宋勇的脸色跟吃了苍蝇般难受，韩初雪再次迫不及待的问道。
“是.....叶哥！”
宋勇看向韩初雪小声的说道。
“叶哥？我不记得旗下专柜的店长有叫这个名字的，你直接就说商场的名字。”
韩初雪继续好奇的问道。
“就是被您下放到中海大厦，原先市场三部的实行生叶秋，他就是中海大厦最近盛传的妇女之友，彩妆魔术大师，叶大师。”
宋勇生怕自己说漏了什么，一股脑的说了出来。
“啊？是叶秋......”
当听到宋勇前面的那些绰号，韩初雪惊的呼吸急催，文=胸扣=子差点都蹦掉了，一脸震惊的看着宋勇。
“这怎么可能，他怎么懂彩妆，他今年才几岁啊......”
韩初雪迅速把那张贱贱的笑容，跟一个彩妆大师放着对比，完全就对不上号啊，立马直摇头。
倒不是韩初雪想起跟叶秋的那个赌约，而是她根本就不相信，一个吃软饭，只知道泡妞的小男人，竟然会是一个彩妆大师？
“这个刚开始我也不信，但是.....”
宋勇话还没说完，立即就被韩初雪打断了，“不可能，绝对不可能，叶秋这个人之前根本就没有彩妆师的经验，怎么可能会是什么叶大师，我看他就是会哄骗那些中老年妇女，才被吹嘘成了什么叶大师。”
“而且三叶子专柜，在中海大厦的位置装修都是下下等，叶秋根本就是在中海大厦里耍耍嘴皮子，讨好那些老妇女，求个好评，点个赞，真是无理取闹，如果品牌都像他这么做，那成了什么了，那不是成了不要脸的狗皮小广告了吗.....”
韩初雪一边激动的数落着叶秋，一边想起叶秋那张骗死人不偿命的嘴脸，真的有可能做出这种事。
这时，财务部的人打来了电话，韩初雪没好气的按了免提。
“韩总，这周四海集团旗下各大专柜的销售成绩如下，第一名，中海大厦三叶子专柜.....”
电话那头，财务部的主管噼里啪啦的一通说，全然不知韩初雪现在已经震惊的要死。
直到一分钟后，韩初雪如青天白日见鬼了般，讪讪的问道，“你再给我重复一遍！中海大厦的销售额是多少？”
财务主管愣了愣，以为自己说的不够细致，重新说了一遍，“中海大厦三叶子专柜，本周一百多万的刷卡电子交易，另外还有二十多万的美金，十万的欧元，这样加起来，共有......三百三十七万四块九毛的营业额！”
“三.....百多万的营业额！！”
当韩初雪听到电话那头的财务汇报，整个人都快疯了啊！
现在还是中午啊，要是算上周五下午，晚上的业绩，这是要破四百万啊？？？
这是什么概念，就是全世界最顶级的化妆品旗舰店，一个星期的零售额也不会比这个多吧！
三叶子化妆品，不过是国内二流市场的化妆品牌，这叶秋究竟是怎么做的？
一旁的宋勇听到中海大厦的财务汇报，灵魂都快飞升啊！
这尼玛不飞都不行啦，一个星期三百万的营业额，这一个月下来得小一千万。
卧曹，叶哥是怎么做到的？
“走，我现在就去中海大厦看看。”
韩初雪现在心里好奇的要死，投诉电话可以造假，但是零售业绩造不了假啊。
这光是哄妇女开心，恐怕是做不到。
难道他真是什么彩妆大师？就那张二痞子脸，打死韩初雪都不信.....
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原本埋头处理文件的韩初雪，听到旗下的专柜竟然一周被投诉上百次，当场脸都黑了。
“一周被投诉上百次？？这是哪家百货的专柜啊，这口碑效应还要不要了！”
韩初雪忍不住发怒道。
化妆品行业，最注重口碑，前期几千万的广告宣传下去，这口碑一差，你就是砸入上亿的市场广告，也不能弥补之前的负面形象啊！
一周内被投诉了上百次，天那，这是哪个缺心眼的店长才能干出来的破事啊！
韩初雪甚至怀疑，这个店长是竞争对手派来的卧底。
韩初雪是真怒了，顿时决定，一定要开除这个店长，而且要追究他的刑事责任。
“韩总…….而且客户投诉这家专柜的理由，都是五花八门，我都闹不清是真是假，要不......我念给您听听？”
宋勇收到这些投诉意见时，也是一个头两个头啊！
麻痹的，做市场这么些年，就没见过这么奇葩的要求。
“念吧，念吧！”
韩初雪也是头大，玉手不禁放在太阳穴上揉了揉。
女人的东西最好卖，女人的东西也最难做，虽然她料定了那些顾客会骂的很难听，但是既然顾客有意见，那肯定是要听的。
就在韩初雪准备骂的狗血淋头时，宋勇一脸古怪的将投诉内容说了出来：
“什么破化妆品公司啊，卖的产品也太便宜了啊，姑奶奶买上一麻袋，才值五万块，能不能把价格提高点啊，你们都是什么倒霉公司，卖这么廉价的产品！”
“你们中海大厦的专柜能不能开的大一点啊，老娘排队去买化妆品，罩=罩都被挤掉了，赔我的香奈儿罩罩！”
“恳请你们让叶大师晚一点去美国，我都排了三天的队，都还没排到叶大师的号。”
“我要给叶大师生孩子......”
......
不得不说，宋勇不光市场做的好，学起那些少妇的埋怨，学的那叫惟妙惟肖，听的韩初雪的美眸都睁得老大。
“韩总，我这才念了三分之一，您......还要听吗？”
宋勇接到这些投诉报告时，也是一脸的懵逼啊，跟见了鬼似的。
特么的，这年头竟然有顾客嫌产品卖的太便宜？
真尼玛活见鬼！
“胡闹，简直就是胡闹！你哪是什么投诉电话，分明就是刷好评返现的刷子，快跟我说，是哪家百货商场的店长，叫什么名字！”
韩初雪气的从座位上站了起来，这哪是什么投诉电话，这分明是给自己邀功。
宋勇也是哭笑不得，他刚开始也觉得是一场闹剧啊！
但是现在手机都是实名制啊，一百多个投诉电话，个个都是不同的号码，这尼玛得花多少钱造假啊！
后来，宋勇有几个老顾客也打他电话抱怨，中海大厦的三叶子面膜专柜面积太小时，他下意识的觉得这些事情可能是真的。
想到这，宋勇很委婉的说道：“韩总，我当时也以为是一场闹剧，后来我跟财务部的人核对了下，财务部的主管告诉我，恐怕我们旗下的一个专柜，创造了一个奇迹......”
韩初愣了足足有一分钟，才从那些正面的投诉意见中回过神来，上身微微探出，美眸满是惊喜的说道，“那这么说，这些事都是真的？一个店长竟然能博得这么顾客的青睐？这是个优秀的店长啊！”
“这个叶大师，叶店长是哪家专柜的店长？像这么优秀的店长，一定要重用，然后在整个四海集团进行宣传，号召其他各个品牌的店长都向他学习。”
“嗯？宋部长，你怎么不说话？快跟我说，这个店长的名字是旗下的哪个专柜的，我一定要亲自接见他，以示鼓励！”
韩初雪一想到公司竟然出了这样的营销天才，开心的不得了。
即便财务部一周汇总的业绩报告，还没报上来，但是能让上百个女顾客满意，这在化妆品行业本身就是个奇迹！
宋建见到一向冰冷持重的韩初雪总裁，都惊成了这样，也想立即说出那个店长的名字，但是一想到那店长，就是从市场部被调出去的，脸上也是挣扎的要死。
“你愣着干什么？快说啊，这家店长是哪个商场专柜的！”
见宋勇的脸色跟吃了苍蝇般难受，韩初雪再次迫不及待的问道。
“是.....叶哥！”
宋勇看向韩初雪小声的说道。
“叶哥？我不记得旗下专柜的店长有叫这个名字的，你直接就说商场的名字。”
韩初雪继续好奇的问道。
“就是被您下放到中海大厦，原先市场三部的实行生叶秋，他就是中海大厦最近盛传的妇女之友，彩妆魔术大师，叶大师。”
宋勇生怕自己说漏了什么，一股脑的说了出来。
“啊？是叶秋......”
当听到宋勇前面的那些绰号，韩初雪惊的呼吸急催，文=胸扣=子差点都蹦掉了，一脸震惊的看着宋勇。
“这怎么可能，他怎么懂彩妆，他今年才几岁啊......”
韩初雪迅速把那张贱贱的笑容，跟一个彩妆大师放着对比，完全就对不上号啊，立马直摇头。
倒不是韩初雪想起跟叶秋的那个赌约，而是她根本就不相信，一个吃软饭，只知道泡妞的小男人，竟然会是一个彩妆大师？
“这个刚开始我也不信，但是.....”
宋勇话还没说完，立即就被韩初雪打断了，“不可能，绝对不可能，叶秋这个人之前根本就没有彩妆师的经验，怎么可能会是什么叶大师，我看他就是会哄骗那些中老年妇女，才被吹嘘成了什么叶大师。”
“而且三叶子专柜，在中海大厦的位置装修都是下下等，叶秋根本就是在中海大厦里耍耍嘴皮子，讨好那些老妇女，求个好评，点个赞，真是无理取闹，如果品牌都像他这么做，那成了什么了，那不是成了不要脸的狗皮小广告了吗.....”
韩初雪一边激动的数落着叶秋，一边想起叶秋那张骗死人不偿命的嘴脸，真的有可能做出这种事。
这时，财务部的人打来了电话，韩初雪没好气的按了免提。
“韩总，这周四海集团旗下各大专柜的销售成绩如下，第一名，中海大厦三叶子专柜.....”
电话那头，财务部的主管噼里啪啦的一通说，全然不知韩初雪现在已经震惊的要死。
直到一分钟后，韩初雪如青天白日见鬼了般，讪讪的问道，“你再给我重复一遍！中海大厦的销售额是多少？”
财务主管愣了愣，以为自己说的不够细致，重新说了一遍，“中海大厦三叶子专柜，本周一百多万的刷卡电子交易，另外还有二十多万的美金，十万的欧元，这样加起来，共有......三百三十七万四块九毛的营业额！”
“三.....百多万的营业额！！”
当韩初雪听到电话那头的财务汇报，整个人都快疯了啊！
现在还是中午啊，要是算上周五下午，晚上的业绩，这是要破四百万啊？？？
这是什么概念，就是全世界最顶级的化妆品旗舰店，一个星期的零售额也不会比这个多吧！
三叶子化妆品，不过是国内二流市场的化妆品牌，这叶秋究竟是怎么做的？
一旁的宋勇听到中海大厦的财务汇报，灵魂都快飞升啊！
这尼玛不飞都不行啦，一个星期三百万的营业额，这一个月下来得小一千万。
卧曹，叶哥是怎么做到的？
“走，我现在就去中海大厦看看。”
韩初雪现在心里好奇的要死，投诉电话可以造假，但是零售业绩造不了假啊。
这光是哄妇女开心，恐怕是做不到。
难道他真是什么彩妆大师？就那张二痞子脸，打死韩初雪都不信.....
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