第174章 处理冲突
他伸出手来，握住彤彤的手，似乎是要彤彤交给他全部的信任。几秒后，彤彤回握了他的手，眼神变得灰暗并坚定。
我不知道彤彤即将要做的事，因为素食餐厅发生的事情让我焦头烂额了起来。
为了打响知名度和扩展生意，我的素食餐厅是支持外带的，结果好几位顾客反映说外带的食物里出现了头发、小虫子、钢丝球等不干净的东西。
别的商家的处理方式可能是再送一份一模一样的，而我根据食品安全法的条例，赔给了每个顾客一千元的损失费，可以说是仁至义尽了，却没想到顾客还是在各种美食平台上给我刷差评，还说老板脾气暴躁死不认理。
一个礼拜，出现了六起这样子的恶性事件，我不得不怀疑是有竞争对手想要为难我了。
可是本市目前而言只有两家素食餐厅，另一家离我的餐厅足足有八十多公里那么远，根本构不成竞争关系。
无奈之下，我只好宣布餐厅不支持外带服务。我的餐厅都是好厨师，用的好材料，厨房的卫生条件也绝对是数一数二的，而且监控摄像头覆盖了整个餐厅，我不信这样还能被找茬。
我没想到的是，还真的就被找茬了。
有个秃顶的中年男子，穿着有点正经的休闲西装，蹬着一双小皮鞋进进来的，俨然一副中产阶级游刃有余的姿态。他点了四五道菜，分量都比较少的那种，大概也正好够一个中年男人吃。
他用餐的样子也挺优雅的，挺符合他的中产阶级做派。
然而，变故就是从他用完餐喝茶的时候忽然发生的，他慢慢地捂着肚子趴下了，“哎呦，哎呦，我的肚子好痛。”
服务员立刻上前，“先生，请问您需要什么帮助？”
“我的肚子突然间好疼，一定是你们的东西不干不净，把我吃出毛病来了。”男子说，“把你们的经理给我叫过来，我要问他讨个说法，怎么表面上那么体面的一个餐厅，做的东西那么不干净呢？”
服务员进到经理办公室的时候，我正好也在这边核对账目，听她描述了一下情况，顿时觉得来者不善，跟着经理一起到大厅里去了。
“我本来就看到大众点评上说你们这家店东西不干不净的，还不信邪，看着装修蛮好的，就进来吃了，这不，吃完就不舒服了。”男子捂着肚子，还不忘诋毁我的店，他提高了声音，“正在吃饭的朋友们，你们可别吃了啊，我就是吃他家东西才不舒服的。”
尽管他的样子有点浮夸，但因为他嚎得很大声，所以也起到了一定的震慑作用，餐厅里的客人看着他窃窃私语起来，甚至有人拿出手机开始拍摄。
我看到有人准备拍摄，顿觉大事不妙，这可不行啊，要是视频被传到网上去，那我这家店的名声还要不要啦？
“先生，请你不要录制视频，谢谢。”我对那个举着手机拍摄的人说。
“你们餐厅吃坏了人了，怎么还不让我留个证据？”那个人义正辞严道。
我明白大事不妙了，这是有人组团闹事儿来了啊，吃坏肚子的和拍视频的，肯定是一伙人，他们也必然在背后受到了什么人的指使。
“你好，我是沁心楼的老板，请问您具体是哪里不舒服呢，是哪道菜让您感到不适？”我上前，对中年男子说。
“就是肚子疼啊，我点了那么多菜，我怎么知道是哪道菜让我肚子疼了？”
中年男子躺到地上，竟然像个五岁小孩一样撒泼打滚起来，“哎呦，哎呦，我要疼死了，你们饭店吃出人命来，我看你该怎么办？”
“请别担心，我这就为您打120，一切医疗费用由本店支出。”我说。
男子眼睛转了转，说：“不行，谁不知道你这间店背景大得很，要是给我抬到医院去，没准就把我给弄死了呢。”
“对啊对啊，你不仅要店大欺客，还要害人性命不成？”拿着手机拍摄的人帮腔道。
顾客们也不是傻子，见他这副撒泼打滚又不肯去医院的样子，也就明白过来这是找茬来了的。他们的神情不再像刚开始那样紧张，反而有种看戏的感觉在，要看看这两个演技拙劣的人能办出什么事来。
中年男子见我如如不动，竟然开始砸被子和碗筷，发出噼里啪啦的破碎声音，虚张声势起来。
我的餐具都是派专人去香港精挑细选来的，一个简单的杯子进货价都不下50，会计小姐姐站在旁边，一面看一面在手上计算着被砸坏的金额。
“老板，他已经砸了咱们九百八十了。”会计小姐姐心痛地对我说。
我也不恼，看着他发神经，像是看一个蝼蚁一样漠不关心。中年男子可能对我的眼神有点发憷，停下了砸东西的动作。
在我见到他两三分钟的时候，我就给楚玉发了一条短信：玉姐，有人故意来砸店。
楚玉早年积累下了不少人脉，尤其是那些混道的，虽说这些混道的人高不成低不就，但镇场子还颇为有用。
“先生，你现在砸毁本店的东西，本店次日会寄账单到您的府上。”我说。
“呸，你们家的东西吃坏了人，老板还不给个交代，被砸店东西还不是活该？我告诉你，你今天不给我一个满意的答复，我还要继续砸东西！”
我笑了下，“先生，这样子吧，我们家的食物
让您感到不满意，但您也不应该打扰别的客人用餐，您跟我去办公室，我们单独商讨这件事。”
“你是不是心虚了，啊？”男子见状竟趾高气昂起来，“在哪里发生的事情，就在哪里解决，当着大家的面把这件事解决掉。我跟你说，你不赔偿我的损失，就别想走。”
“哦，您想要我怎么赔偿您的损失呢？”他总算是说出了自己的真实目的，我礼貌回应。
这男人也真敢狮子大开口，坦坦荡荡地说：“不管怎么说，要赔个五十万吧。”
我和他说着话，拖延了会儿时间，不久后，楚玉的声音从门口传来，“云青，我来了，老娘倒要看看是哪个不长眼睛的敢砸老娘的场子。”
楚玉踩着高跟鞋进到素食餐厅内，一帮二三十岁的年轻人跟在她身后，清一色黑裤子，身上或多或少的有纹身，看上去就非常不好惹。
“现在是法治社会，你想要干什么啊？”中年男子见这场面，有些慌了，连装肚子疼都装不上。
“玉姐。”我喊了一声。
楚玉走到我边上，一眼便认出了砸场子的男人，道：“就是他吧？把他抬到办公室去，私人事私人了。”
于是，十几个年轻人把他架了起来，往二楼经理办公室抬去。客人们显然被另一位老板娘的做派吓到，我擦了擦额角并不存在的汗，试图挽救一下餐厅的形象。
“诸位放心，我们只是和这位先生谈一谈，并不会做出违法的事情。打扰到大家用餐的心情真是十分抱歉，今天在座的所有客人请畅快吃吧，餐费由我来报销。”
客人们看起来挺高兴的，但又开始窃窃私语。唉，他们不会以为我这家店是个黑社会开的店吧，以后会不会不敢来了呢？
我也跟进了经理办公室，看到楚玉命人把那个男的双手和双脚绑住，压在地上，而她坐在老板椅上，俨然一副拷问的架势。
“云青，你说说是怎么回事。”楚玉说。
我便把男人闹事外加狮子大开口要钱的事简述了一通，楚玉扇了他一巴掌道：“一口气要五十万，胆子倒是不小。老娘敢给你这个钱，你有这个命要吗？”
“我操，臭老娘们，你敢绑我？等我回去了报警抓你！”中年男子啐了楚玉一口。
楚玉抬抬手，年轻人们便开始殴打中年男子，他们下手极狠，中年男子惨叫连连，五分钟后边从嚣张跋扈要叫警察变成了连声求饶。
（本章完）
我不知道彤彤即将要做的事，因为素食餐厅发生的事情让我焦头烂额了起来。
为了打响知名度和扩展生意，我的素食餐厅是支持外带的，结果好几位顾客反映说外带的食物里出现了头发、小虫子、钢丝球等不干净的东西。
别的商家的处理方式可能是再送一份一模一样的，而我根据食品安全法的条例，赔给了每个顾客一千元的损失费，可以说是仁至义尽了，却没想到顾客还是在各种美食平台上给我刷差评，还说老板脾气暴躁死不认理。
一个礼拜，出现了六起这样子的恶性事件，我不得不怀疑是有竞争对手想要为难我了。
可是本市目前而言只有两家素食餐厅，另一家离我的餐厅足足有八十多公里那么远，根本构不成竞争关系。
无奈之下，我只好宣布餐厅不支持外带服务。我的餐厅都是好厨师，用的好材料，厨房的卫生条件也绝对是数一数二的，而且监控摄像头覆盖了整个餐厅，我不信这样还能被找茬。
我没想到的是，还真的就被找茬了。
有个秃顶的中年男子，穿着有点正经的休闲西装，蹬着一双小皮鞋进进来的，俨然一副中产阶级游刃有余的姿态。他点了四五道菜，分量都比较少的那种，大概也正好够一个中年男人吃。
他用餐的样子也挺优雅的，挺符合他的中产阶级做派。
然而，变故就是从他用完餐喝茶的时候忽然发生的，他慢慢地捂着肚子趴下了，“哎呦，哎呦，我的肚子好痛。”
服务员立刻上前，“先生，请问您需要什么帮助？”
“我的肚子突然间好疼，一定是你们的东西不干不净，把我吃出毛病来了。”男子说，“把你们的经理给我叫过来，我要问他讨个说法，怎么表面上那么体面的一个餐厅，做的东西那么不干净呢？”
服务员进到经理办公室的时候，我正好也在这边核对账目，听她描述了一下情况，顿时觉得来者不善，跟着经理一起到大厅里去了。
“我本来就看到大众点评上说你们这家店东西不干不净的，还不信邪，看着装修蛮好的，就进来吃了，这不，吃完就不舒服了。”男子捂着肚子，还不忘诋毁我的店，他提高了声音，“正在吃饭的朋友们，你们可别吃了啊，我就是吃他家东西才不舒服的。”
尽管他的样子有点浮夸，但因为他嚎得很大声，所以也起到了一定的震慑作用，餐厅里的客人看着他窃窃私语起来，甚至有人拿出手机开始拍摄。
我看到有人准备拍摄，顿觉大事不妙，这可不行啊，要是视频被传到网上去，那我这家店的名声还要不要啦？
“先生，请你不要录制视频，谢谢。”我对那个举着手机拍摄的人说。
“你们餐厅吃坏了人了，怎么还不让我留个证据？”那个人义正辞严道。
我明白大事不妙了，这是有人组团闹事儿来了啊，吃坏肚子的和拍视频的，肯定是一伙人，他们也必然在背后受到了什么人的指使。
“你好，我是沁心楼的老板，请问您具体是哪里不舒服呢，是哪道菜让您感到不适？”我上前，对中年男子说。
“就是肚子疼啊，我点了那么多菜，我怎么知道是哪道菜让我肚子疼了？”
中年男子躺到地上，竟然像个五岁小孩一样撒泼打滚起来，“哎呦，哎呦，我要疼死了，你们饭店吃出人命来，我看你该怎么办？”
“请别担心，我这就为您打120，一切医疗费用由本店支出。”我说。
男子眼睛转了转，说：“不行，谁不知道你这间店背景大得很，要是给我抬到医院去，没准就把我给弄死了呢。”
“对啊对啊，你不仅要店大欺客，还要害人性命不成？”拿着手机拍摄的人帮腔道。
顾客们也不是傻子，见他这副撒泼打滚又不肯去医院的样子，也就明白过来这是找茬来了的。他们的神情不再像刚开始那样紧张，反而有种看戏的感觉在，要看看这两个演技拙劣的人能办出什么事来。
中年男子见我如如不动，竟然开始砸被子和碗筷，发出噼里啪啦的破碎声音，虚张声势起来。
我的餐具都是派专人去香港精挑细选来的，一个简单的杯子进货价都不下50，会计小姐姐站在旁边，一面看一面在手上计算着被砸坏的金额。
“老板，他已经砸了咱们九百八十了。”会计小姐姐心痛地对我说。
我也不恼，看着他发神经，像是看一个蝼蚁一样漠不关心。中年男子可能对我的眼神有点发憷，停下了砸东西的动作。
在我见到他两三分钟的时候，我就给楚玉发了一条短信：玉姐，有人故意来砸店。
楚玉早年积累下了不少人脉，尤其是那些混道的，虽说这些混道的人高不成低不就，但镇场子还颇为有用。
“先生，你现在砸毁本店的东西，本店次日会寄账单到您的府上。”我说。
“呸，你们家的东西吃坏了人，老板还不给个交代，被砸店东西还不是活该？我告诉你，你今天不给我一个满意的答复，我还要继续砸东西！”
我笑了下，“先生，这样子吧，我们家的食物
让您感到不满意，但您也不应该打扰别的客人用餐，您跟我去办公室，我们单独商讨这件事。”
“你是不是心虚了，啊？”男子见状竟趾高气昂起来，“在哪里发生的事情，就在哪里解决，当着大家的面把这件事解决掉。我跟你说，你不赔偿我的损失，就别想走。”
“哦，您想要我怎么赔偿您的损失呢？”他总算是说出了自己的真实目的，我礼貌回应。
这男人也真敢狮子大开口，坦坦荡荡地说：“不管怎么说，要赔个五十万吧。”
我和他说着话，拖延了会儿时间，不久后，楚玉的声音从门口传来，“云青，我来了，老娘倒要看看是哪个不长眼睛的敢砸老娘的场子。”
楚玉踩着高跟鞋进到素食餐厅内，一帮二三十岁的年轻人跟在她身后，清一色黑裤子，身上或多或少的有纹身，看上去就非常不好惹。
“现在是法治社会，你想要干什么啊？”中年男子见这场面，有些慌了，连装肚子疼都装不上。
“玉姐。”我喊了一声。
楚玉走到我边上，一眼便认出了砸场子的男人，道：“就是他吧？把他抬到办公室去，私人事私人了。”
于是，十几个年轻人把他架了起来，往二楼经理办公室抬去。客人们显然被另一位老板娘的做派吓到，我擦了擦额角并不存在的汗，试图挽救一下餐厅的形象。
“诸位放心，我们只是和这位先生谈一谈，并不会做出违法的事情。打扰到大家用餐的心情真是十分抱歉，今天在座的所有客人请畅快吃吧，餐费由我来报销。”
客人们看起来挺高兴的，但又开始窃窃私语。唉，他们不会以为我这家店是个黑社会开的店吧，以后会不会不敢来了呢？
我也跟进了经理办公室，看到楚玉命人把那个男的双手和双脚绑住，压在地上，而她坐在老板椅上，俨然一副拷问的架势。
“云青，你说说是怎么回事。”楚玉说。
我便把男人闹事外加狮子大开口要钱的事简述了一通，楚玉扇了他一巴掌道：“一口气要五十万，胆子倒是不小。老娘敢给你这个钱，你有这个命要吗？”
“我操，臭老娘们，你敢绑我？等我回去了报警抓你！”中年男子啐了楚玉一口。
楚玉抬抬手，年轻人们便开始殴打中年男子，他们下手极狠，中年男子惨叫连连，五分钟后边从嚣张跋扈要叫警察变成了连声求饶。
（本章完）