报告军少,你被拐跑了!
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第243章 高考结束

    大概荆星辰回复的这些客人会突然疑惑,为什么明明五分钟之前还是狂发萌萌表情包的小可爱,突然就变成了只发文字回答异常简短的性冷淡风。

    客人:你们家的这个衣服是什么布料的呀?

    沈烈把这个问题念出来,荆星辰吃了一口蛋糕,立刻回答,“小可爱,我们的布料是雪纺的哦,透气性和垂感都非常好,而且选的是品质非常好的雪纺,夏天穿上非常凉爽呢。”

    沈烈回答给客人的答案:雪纺。

    荆星辰没有仔细看,只一味吃着自己的蛋糕。

    客人:我一百六十三厘米高,四十五公斤重,请问我穿什么码的比较合适呀?

    荆星辰的回答:太羡慕瘦瘦的仙女了,小仙女身材这么好,其实穿s码的就可以了,因为这布料是有弹性的,不过你放心了,肯定不会有那种正巧包着肉的感觉的,s码的我估计正巧可以呢,如果稍微有些宽松的话,我会送给您一条腰带,回头我给您发搭配图,您可以按照模特儿身上的穿。

    沈烈的回答:你好,s,如果宽松,送腰带。

    这样的回答客人的模式持续了大概有半个小时,等荆星辰吃完蛋糕,重新拿回手机的使用权看到这些对话的时候,整个人都不好了。

    “沈烈!”荆星辰一脸严肃的坐在床上,看着从洗手间出来,头发还在滴水的沈烈,不争气的脸红了起来,这种来自荷尔蒙的攻击太犯规了!

    “怎么了?”沈烈一边擦头发一边问。

    “我对我客人关怀备至,我说了一百多个字,你对人家的回复就只有十几个字?”荆星辰依然把手机屏幕对着沈烈。

    沈烈擦干头发,坐在床边,拿过手机一个一个的点开对话,讲解给荆星辰,“如果每一个客户都需要那么长时间的交流的话,那么时间全都浪费掉了。”

    他点开一个头像,“这个客人,她上来问的第一句话就是尺码,那么说明什么?说明她已经很喜欢这套衣服了,她已经决定要买了,只是她不确定自己适合穿哪一件,这个时候,你只需要告诉她你适合的尺码就可以了,如果按照你的那么一大段话说下来,达到的效果和我只说十几个字的效果一模一样,而这个时候,你已经省了你打字的这段时间,很有可能有了第二个客户。”

    荆星辰若有所思,伸手滑了滑屏幕,点点头,“继续说。”

    沈烈换了个舒服点的坐姿,“再说这一个客人。这一位呢,她问的第一句话是这件衣服有没有货了,这个时候如果是你你会怎么回答?”

    荆星辰犹豫了几秒,这个客人的问题沈烈并没有念给她听,她想了想,开口说,“小仙女不好意思啊,我们的衣服男女各有一千套,现在已经售罄了,如果您喜欢的话可以先预定哦。”

    沈烈摇头,“你们淘宝店面对的主要是

    女性群体,尤其是年轻的女性,这样的说法的确是会让女性觉得客服很可爱,或者是因为被夸赞了所以很高兴,但是说实话,在我看来都没什么用处。”

    荆星辰有些沮丧,“真的啊?”

    沈烈把自己捂着屏幕的手移开,给荆星辰看自己的回复。

    “抱歉,预售的女款一千套已经售罄,新的套装正在赶制中,大概三天可以出库,数量大概是两千套。”

    “出库之后会按照下单顺序发货。”

    荆星辰睁大了眼睛,“可是我都不知道什么时候出库,还有不是两千套啊。”

    沈烈敲敲她的脑袋,“两千套这个数字是我随便说的,但是却表示出了‘我们下一波的新款并不是数量很多’,按照老赵的工厂效率,三天时间两千套完全可以。”

    “和客户说话最重要的是通过她说出来的话,去揣摩这个人到底是什么样子,如果对方雷厉风行,而你却婆婆妈妈各种语气词和形容词过多,你觉得对方会不会不耐烦?同样的,如果对方是一个说话很可爱,就和你回复客人这样,颜文字和表情包用的飞起,那么用你的方式去回答她,她也会感觉到很有意思。”沈烈温声说着自己的看法。

    荆星辰点点头,满脸的“受教了”,“我是真的没想到还有这么多的学问。”

    “你可以看一看,半个小时的时间,通过和我的交谈之后进而预定的客人有多少,而半个小时时间里,通过和你的交谈进而预定的人又有多少。”

    荆星辰拿着手机写写画画,最后有些震惊的看了一眼沈烈,沈烈在半个小时聊天的客人有大概有六十个,基本上每分钟有两个,而最重要的是,这六十个下单的有五十八个。

    “其中一个没有下单的是在询问了价格之后问了可不可以打折,这说明两种情况,有可能她只是随口一说,可以打折她就接受打折,如果不能打折也无所谓。另一种情况是,如果你不给她打折,她就不买了。”沈烈喝了一口水,继续说,“如果是第一种,她问话的语气一定是带着一些特点的,比如说有些随意,或者是有些可爱,但是第二种,她就是有些正式,甚至有些强硬的。”

    “另一个没有下单的,她说她要送闺蜜礼物,所以要先去问一下闺蜜的尺码。”

    两人正说着,手机叮咚响了一声,荆星辰点进淘宝后台,沈烈前一秒说的那位客人,下了单,总共五件。

    荆星辰默默的给沈烈竖起了大拇指,“你真的太厉害,你有时间吗?给我的客服培训一下?”

    沈烈敲了一下她的脑袋,“已经十点钟了,快睡觉。”

    荆星辰点开微博,“我今天还在我自己的微博上宣传了一把,虽然还是有人说三道四的,但是很多人还是支持我的,我大概也算是一个网络红人了。”她这么说完了一

    句还砸了咂嘴,“我也说不出来这种感觉到底是什么,总之呢,我介绍了这次的衣服之后,就有人说我是故意宣传的,但是我的衣服很好啊,我想要让别人看到我的好。”说到最后一句,她有些不好意思了,把脸埋在沈烈的胸膛处。

    “当然要让别人看到,”沈烈说,“我早就说过,总有一天,你的才华会被别人看到,会被别人夸赞,会被大众承认,如果他们了解到你一点点,就会知道你有多好。”

    事实的确如沈烈所说。

    等第一批人收到衣服的时候,荆星辰的淘宝店再次迎来了新一波的高潮。

    “卧槽,我拿我的成绩担保,这衣服真的质量超级好!我本来只是打算支持一下荆星辰,因为我真的挺喜欢她的颜值的,但是没想到完全良心,绝对没有买亏!”

    “真的很很很很很好看!我今天穿着去学校,已经被不下二十个人问在哪里买的了,都说很适合我很好看!”

    “我来告诉你们,我一米六左右,但是体重却是六十五公斤左右,没有买女款的裙子,去买的男款,穿着出门的时候,我家对门的阿姨问我是怎么瘦的,等我到了学校,班上的女生都在问我为什么一夜之间就瘦了那么多!”

    “显瘦!显白!设计出众!我告诉你们,不买绝对后悔!”

    如潮的好评,在荆星辰发布了一张自己穿着女款套装,沈烈穿着男款套装的时候,达到了最顶点。

    “真的……太好看了。”

    “两个人真的太般配了,不好意思,我以后再骂他们俩一句我就是不是人。”

    “女神的确只适合和男神在一起。”

    “太学生气了吧?沈烈已经马上快要三十岁了啊各位。”

    当天晚上,有一个微博号发出了一张照片,“今天全员到齐,再见了,我的高中时代。”

    配图九张,大概是一个高中班级,看上去有三十个人。九张图各不相同,有课堂上一个个仰着脸认真听老师讲课;也有下课期间女生跳皮筋男生打篮球的;甚至还有男生抱起老师,女生在一旁鼓掌;最后一张是全班的合照,男老师穿着笔挺的西服,女老师穿着典雅的旗袍,有的学生眼中含泪,也有学生笑靥灿烂。

    荆星辰刷到这一条,果断转了,“高中时代永不再见。”

    荆星辰的毕业系列以不可阻挡的势头冲上了热搜榜,淘宝店的销售额已经达到了一个恐怖的数字,她这两天做的最多的事情就是给赵老板打电话。

    “好累啊。”荆星辰躺在床上,一旁的明扬看着手上的平板电脑正哈哈大笑,闻言瞥了她一下,下一秒,又把眼睛放在了电脑上。

    荆星辰翻了个白眼,“你个没良心的,不是收到我礼物时候直接打电话过来感动的哭鼻子了?”

    荆星辰送给明扬和明昊的毕业礼物是两套西服。经典的白衬

    衣搭配黑外套,在衣领的位置用金线绣着明扬和明昊两个名字,浅蓝和藏青色的领带,以及两幅钻石袖口。

    据说明扬不仅当场哭鼻子了,甚至在毕业之后同学第一次聚会的时候,还强迫明昊一起穿上了那套西装,结果可想而知,他们那天去的是野外郊游,他们两人成了流汗最多的人……

    (本章完)