物业哪些事儿
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第十五章 摔到人了

    正当许文强在交流会上大发神威语惊四座的时候、后院起火了!

    王胜因为一起久拖未决的维修事情找到开发工程部、主管这个事项的工程师当天刚和施工单位工长喝酒回来很想睡觉,见王长胜又来追问维修的事宜就不耐烦的搪塞王长胜;王长胜自然不肯就这么回去二人就在工程部争吵起来,吵急了王长胜脱口而出“你tmd刚和施工单位工长喝完酒回来,你给我个准信啥时候能给业主家修好?人家等着哪!”。

    打人不打脸、骂人不揭短!这位工程师自然就急了,过来要打王长胜;王长胜也是一肚子气、于是二人在工程部动起手来。直接把隔壁的工程部长给惊动了!当他来到工程部大办公室的时候发现现场一片狼藉;而那位工程师喝了酒、身手不利索被王长胜按在地上一顿爆捶!工程部长自然是向着自家人了、不明所以又见工程师被暴揍于是招呼其他人过来把王长胜给打了(被打的工程师为人很次、同事们都不愿跟他来往、见王长胜揍他都暗自高兴转身离开大办公室;但部长招呼只能过来把王长胜给拉开,是工程部长打了王长胜几个耳光)。工程部长事后从其他工程师口中得知事情经过后很是后悔、又拉不下脸来给王长胜道歉;想等王总或者许文强回来把这件事情说开了。

    王长胜哭了!不是因为被工程部长给打了几个耳光,而王刚听到消息也赶去了却没敢他替他出头说话;眼瞅着工程部长打他耳光。

    为此王刚也很后悔、多么好的机会啊!如果当时冲过去替王长胜挡住工程部长多好!这样王长胜就会领情和他交心了,不再防着他比现在的假客气好多了!

    后悔也晚了!想想怎么面对许文强的责问吧!是人都知道许文强多么护犊子,虽然董强、王长胜都比他年纪大、但是都自觉的以他为尊,甘当他的左右手;吴梅自然也是围着许文强转的!虽然自己是副经理兼客服部长但也得听许文强的,下面的员工都是许文强的人;许文强一句话就可以把他给架空了!(王刚完全是想多了,他不知道董强、王长胜和许文强都因利益捆绑在一起了)

    许文强得知后没有参加当天晚上的聚会、直接回来了;办公室里压抑的气氛笼罩这这几人。

    许文强听完王长胜叙述后连抽了几根烟。王刚欲言又止他刚想解释一下就被许文强愤怒的眼神给制止住了,惴惴不安的等着许文强的责难。

    董强摩拳擦掌的要带人去工程部打架;被许文强一句话给骂回去了:“你要干嘛?打群架啊?你是小混混啊?”

    吸完烟许文强笑了说道:“老王你不冤!才被打了几个耳光!比起来被你打的工程师企不是更委屈?你在人家地头打人家的人、换做谁都得出手了!对了被你打的工程师怎么样了?”

    王长胜没有注意被他打的工程师如何如何了、回答不上来。

    王刚急忙说道:“挺惨的!满脸是血,被120拉走了;不过后来听说都是皮外伤、不过鼻子打破了,眼睛也封一只!”。

    “行啊老王你挺会打架啊!还好没打折鼻梁子、不然你就等着蹲班房吧!”许文强调侃道。

    王长胜不好意思的挠挠脑袋又狠狠的瞪了王刚一眼。王刚很是尴尬!这些都被许文强看在眼里但没有表态。

    “也好、我听说现在业主群里都流传这件事儿、都说物业公司真的为业主着想,都看不下去和上级领导动手了!刚才我回来的路上就有几位业主给我打电话询问此事、我以还没回来不知道给打发了!老王这下你出名了!工程部那边可是被业主骂惨了……。”

    电话铃声响了,许文强还以为是李丽打过来的接起一听原来是云总。电话里云总问他是否回来处理此事了?许文强回答正在了解、都是些误会,一会儿就带人去工程部给工程部长道歉!

    云总见许文强能够如此看待此事很是安慰说道:“文强你带你的人来我办公室,工程部长在我这儿哪!”。挂断电话许文强调侃王长胜道:“走吧你出名了!云总要我带你去见他!”

    王长胜有些紧张不想去。却被董强给推着上了许文强的车。王刚也想去可是许文强没有叫他、只好留下了。

    开发公司早已经下班了、只有收发室和二楼云总的办公室还亮着灯。许文强和收发室打个招呼就带王长胜来到云总的办公室。

    云总和工程部长坐在办公桌前、小声说着话。见二人进来、工程部长有些尴尬;云总招呼大家坐下把这事说开了!

    许文强先是向工程部长道歉、没有管理好员工让他跑到工程部撒野、搅乱了工程部的工作……。

    王长胜也按照来的路上许文强的嘱咐向工程部长道歉;说他被业主烦的不够冷静、冲撞了工程师云云;有台阶下了工程部长也向许文强和王长胜道歉,说他不够冷静云云;总之都是误会、员工都是好员工……!

    最后云总说道:“都这个点儿了,我饿了!你们谁请我吃饭啊?”

    许文强和工程部长急忙争着请云总吃饭,王长胜张张嘴没有说话;云总却调侃他道:“怎么老王不想请我吃饭啊?呵呵!”

    王长胜脸红了说道:“请!”

    “好了不逗你们了,今天我请你们吃火锅;咱们院外有一家炭火楼火锅店不错。”云总说道。众人急忙表态怎么能让领导操心又请吃饭哪?这顿饭得我们请云云。

    四人步行来到院外的那家炭火楼火锅店,王长胜急忙先进去找包房了。前台经理认识王长胜和他耳语了一会儿就亲自带领众人来到一个小包间里,这个包间并不大但能容纳8人位;都是每人一份的小火锅、征得云总同意后点了两个辣锅两个清水锅。前台经理又赠送了几盘肥牛过来,云总对许文强的印象又加深了!

    饭局中许文强和云总汇报了其他物业公司都想来北方物业取经、并且想要和北方物业公司建立合作伙伴关系……。众人聊着目前房地产市场和物业行业的难点吃完了这顿饭,王长胜去买的单。

    许文强送云总回家、很巧王长胜和工程部长住在同一条街上两人打车走了。

    在园区里一路上遇到几名夜跑的业主跟许文强打了个招呼就过去了。云总很想知道有多少人认识许文强?许文强想了想说道:“除了进户当天认识以外、我每天都要走一个单元查看一下各部门运作的情况,也就和业主们都混个脸熟!但大多数业主都叫不上名字的!”云总满意的点点头。

    回到家中已经是快22点了李丽还没有睡、靠在沙发上打电话见许文强进来就说了几句挂断电话,过来帮许文强脱下风衣挂在门后衣挂上。

    “爸妈回去了?”许文强问道。

    “嗯!回去了;孩子也睡了!你跟谁吃饭去了?”李丽答道。

    接过李丽递过来的热茶美美的喝了一大口、好暖和!说道:“还不是因为老王的事儿吗!陪云总和工程部长加上老王在楼下炭火楼吃了顿火锅!”许文强就把老王和工程部的事情跟李丽学了一遍。

    “老王这么认真负责、这下给云总留下深刻印象了!以后提拔他做经理助理行吗?”李丽问道。

    “够呛!老王由维修部长转项目经理理论上倒是有可能、但是他为人不太会变通、语言跟不上,不应该是云总心中的理想人选!”

    “嗨!老王在你手下挺好的,你还能罩着他;省得别人欺负他!”

    “你在跟谁聊电话、也不睡觉?”许文强问道。

    “等你啊睡不着!和王小玲唠了半天;一期今天出了件搞笑的事情!”李丽说道。

    “什么事情?”许文强配合的问道。

    李丽赞许的亲了他一下说道:“有个女人估计是和老公干仗了、想拿物业公司撒气,跑到王小玲哪里要月饼!”

    “月饼?中秋节的时候不是刚发过吗?她没来取吗?”

    “不是今年的月饼!是去年的!还是去年他朋友给她邮寄的,她一直不来取;今年夏天我们一期粉刷办公室就把所有的办公室都给粉刷了一遍,存放临时物品的库房也粉刷过了。我还见过哪盒月饼哪!都已经返潮的不像样子了包装盒都潮得拿不起来了、一碰就破了;就连同其他垃圾都给扔了。”李丽解释道。

    “去年的月饼、今年来取;呵呵她可真有才!王小玲怎么答复她的?”许文强好奇的问道。

    “能怎么回答她啊!还不是实话实说了呗!那个女人明显就是来打架撒气的,大骂王小玲和唐经理、骂得非常难听还在办公区砸东西,还用书立水杯砸王小玲,气的王小玲跟她打起来了。这个女人没有占到便宜、后来她就报警了说物业公司打她;唐经理也让王小玲给他老公打电话了。你知道她老公在电话里是怎么说的吗?”李丽卖了个关子问道。

    “她老公一定说:这个娘们我不要了,你们谁要谁领走!”许文强恶搞到!

    “老公你咋知道的?差不多就是这个意思!当时开着免提全办公室的人都笑了。”

    “后来那?”许文强追问道。

    “还能怎么样、她老公过来把她给领走了呗!回家两人继续打架,还把爱马仕手包给扔出来了落在a栋大堂的门厅雨搭上。”李丽笑着说道。

    “a栋大堂的门厅雨搭上?那里好高啊!离地面能有5米多啊!还没有上去的途径,是怎么取下来的?”许文强在a栋大堂做了半年多的保安知道那里的情况;于是追问到。

    “那个女人又来找物业了!王小玲没给她好脸色,说太高上不去让她报警找消防队来取手包!”李丽说道这里笑的差点背过气去。惹得许文强一顿捋后背。

    “那个女人又来求唐经理、唐经理也不想帮她就说太高了不想员工冒险!后来女人说可以给500元钱。唐经理才勉为其难的叫来几位工程师父,当着她的面给他们讲了业主出500元让他们上去取手包;工程师父都听说这个泼妇来闹过一次了、都借口太高了太危险不肯上去;后来女人急了加到1000元钱,工程师父才答应上去试试;然后借口没有6米高的梯子得来三期的售楼处借电升降机为由让她等着。王小玲怕她反悔不给钱就先向她要了1000元收了起来;之后几位师父从三期售楼处把电升降机给推过来支好、上到玻璃雨搭上面把手包给取了回来。那个女人见取到手包了就想把1000元给要回来,又闹了一通,还是她老公过来打了她耳光把她给带走了。丢人啊!好多业主都指点她说她太不要脸了,这么危险、这么高的地方取手包还不想给钱。”

    一夜无话、第二天早上起来看到园区里铺满了一次厚厚的积雪、今年的雪下得比往年都早一些,天还是灰蒙蒙的还像是要下大雪。李丽也起来了说道:“老公,你昨天开会去了,我就忘跟你说了这几天有大雪了。”许文强这才想起来天气预报这几天有中到大雪。

    从窗户看下去、已经有保安在清理积雪了,很快园区就被清理出来了;雪比较干所以没有使用融雪剂,积雪被堆放在绿化带和树丛里。当业主们出门上班的时候园区内道路已经清理的干干净净了。业主们纷纷夸奖物业公司有效率、短短一个多小时就把这么大的园区给清理出来了。

    早会上许文强先是表扬了值班保安的服务意识、又询问了机械清雪机存油是否够用?员工的冬季劳保用品配置齐了没有?属下都一一回答了,许文强带领着各部门部长又在园区里统统的巡视了一遍、指出还需要加强的地方。

    这两天天空一直是灰蒙蒙的,鹅毛大雪飘飘落下、物业公司的工作重心就转移到清冰雪了。处理值班、待岗的人员其他人都随着许文强一起出来清雪,董强也调了一些保安员从商业区赶回来帮着王刚清理住宅区的冰雪。冰没有雪很多、很厚!

    有些带小孩子的老年业主纷纷提意见想要保留一块积雪的场地供孩子玩耍;考虑到行人的安全还是拒绝了,惹得这些老年人纷纷咒骂物业公司不通情理。孩子爱玩雪、家里的宠物狗更喜欢在雪地里撒欢、任凭主人在后面叫喊着要带宠物回家,可狗狗们却散开了欢儿不肯回去。雪地上上演了一幕幕的欢喜剧。

    带孩子的老人无法让孩子玩雪了,就投诉物业公司不管狗、任凭狗在雪地上撒欢吓到孩子。道理都是他们的!

    清雪回来、大家把手按在暖气片上面感受着温暖的热气传遍全身。食堂早就准备好了一大过热腾腾的豆浆给值班、清雪的员工取用。办公室里的文员和内业也要去清雪、实际上是去玩雪!众人在清雪间隙打着雪仗、笑声传遍了园区。

    第四天终于晴天了,太阳出来了,散发着热量温暖着万物;可是谁也没有想到雪化了流淌在地面上形成了一个个小的水洼、这个水洼又给物业公司带来了很大的麻烦。

    这天晚上9点多、许文强接到值班员的电话——14栋2单元的业主在单元门口拐弯处滑到了,可能伤到膝盖骨了;已经拨打120了可还没有来。许文强急忙让保安先去现场看看、拍些照片回来;当许文强感到14栋2单元的时候只见单位门里面有很多年轻人、于是就推门进来;闻到浓浓的酒气、只见一个高高瘦瘦的年轻男人抱着腿坐在地上、脚上穿着一只棉拖鞋而另一只拖鞋不见踪影;旁边围着几个年轻人还有一个抱着孩子的年轻女人在一旁哭泣着。保安见许文强进门就靠过来使个眼色、二人出了门。

    保安说道:“经理、我听他们的对话了、今天晚上他们聚会多喝了点,那个男人喝多了从外面的饭店回来、快到单元门口的时候怕孩子冷就抱着孩子跑,说是在绿化带拐角的地方滑倒了,因为怕摔倒孩子就用身体垫了一下结果可能伤到膝盖了。”

    许文强问道:“你听说的?录音没有?”

    “录了,我假装关心孩子就问他孩子摔倒没有、他自己说就是怕摔倒孩子才自己垫了一下伤到膝盖了。”

    “好的、再拍些照片、尤其是他脚上的面拖鞋的底面。多套他们的话!我不方便留在这儿、我回去了”许文强。

    二人走到绿地拐角的地方、许文强用脚蹭着这一小块薄冰。说道“找些沙子给盖上。”

    “好的经理,刚才他们还互相抱怨让他多喝酒了哪。”

    “嗯!继续录音!我先回去了,多拍些照片明天交给我存档!”正当许文强要回去的时候突然发现面前的雪堆上有一个黑乎乎不大的物品,许文强打开手机上的手电筒照过去、原来是另一只棉拖鞋。许文强笑了把这只棉拖鞋拿回家了。李丽见许文强拎着一只棉拖鞋回来很是不理解。许文强笑道:“这是物证、你给我找个塑料袋来装上,明早我带到办公室去,以后可能用的上。”

    李丽赶紧找了两个塑料袋将棉拖鞋层层包裹起来。

    回来洗过手坐在许文强旁边二人看着电视说着闲话,说着雪滑摔倒人的事儿。

    “诶、老公!我爸爸年轻时有一次就是穿了一双平纹的二棉鞋赶公交车结果踩到冰上面滑到了,差点就滑到车轱辘底下了。后脑勺摔了一个大包好一阵子都头疼,可能是摔出脑震荡了!”李丽说道。

    “是啊!我上大学的时候没有钱换新棉鞋、就一双纹路都磨平了的棉鞋,走在校园了只卡跟头;我们学校有一个大斜坡,一到下雨夹雪的时候大家就都不走楼梯、都顺着斜坡滑下去,十几个人互相拽着成一长串往下滑,滑倒一个就拽倒一串可好玩了……”许文强回忆道。

    “对了老公、咱们一期之前还出了个摔死人的事儿哪!”

    “一期?我怎么不知道啊?”

    “就在你来当保安之前半个月发生的!你来的时候已经完事儿了!是咱们开发工程部一位工程师的老婆,本身就有心梗和脑梗!是个老病秧子,大伙儿都知道的。哪天她从外面回来,刚上了两节台阶就不行了!监控头里看得清清楚楚的——她没有滑倒只是走不动了、弯腰想用一只手扶着前(上)面的台阶、另一只手伸向口袋里,就这么顺势躺在台阶上了。真不是摔倒的!大堂里人来人往的,见到她躺下就赶紧叫我和刘勇,当我俩赶过去的时候已经没气了,就这么快!我们还是打电话给120还有她老公——那位工程师,当她老公赶过来的时候人已经有些硬了,把她的手从口袋里拿出来只见她手里还攥着一个药瓶,都推测她是赶觉到不好受就想拿药出来吃,可惜来不及了!”李丽伤感的说道。

    许文强搂过李丽亲吻她的脸颊说道:“咱俩好好的活着、我要带你出国旅行!”

    “嗯!”李丽兴奋的亲吻许文强。