第49章 谈问题的关键与解决(1)
卷首引言。
根本是抓住问题，关键是解决问题。面对问题，我们是否茫然不知所措？那是因为我们没有抓住问题的关键，我们为什么总是为问题所累？那是我们没有很好地解决问题。马克思曾经说过：“以前的理论家总是在喋喋不休地解释世界，而问题在于改造世界”。面对问题，无论怎么对待，但必须有一个端正的态度：不要想，但要看！不要看，但要做！
房顶上的标语。
一个建在机场旁的电影制片厂，为了避免飞机嗓音的干扰，在房顶上写了一条大标语：“请安静！”每个字母有八尺见方。结果，这条标语带来了更大的噪声，因为飞行员们个个都想看清楚房顶上写的是什么，竞相都把飞机飞得更低了。
大智慧：愚蠢的方法只会把事情变的更糟。如果我们没有更聪明的解决办法，那么最好是先保持原状。
妇人瘦身。
有一位妇人深为自己肥胖的身材而感到十分痛苦，在先生百般激将之下，她立志减食瘦身，每天只吃香蕉和椰子。节食半年后，朋友就来问妇人的先生：“你太太节食了半年是否有任何成效？”“效果惊人！”那位妇人的先生坚定的回答：“她的身材变得苗条结实多了，每天光为了吃香蕉和椰子，她都得勤快的爬上树梢摘取，没效才奇怪哩！”
大智慧：找对方法，不仅问题迎刄而解，同时一举数得。
富翁的遗嘱。
有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。他知道自己死期将近，但又害怕贪婪的仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱：“我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。”富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。
富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说：“我决定选择一样，就是你。”这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。
大智慧：提了粽子的绳头可以拎起一长串的粽子。“射人先射马，擒贼先擒王”，把握住得胜的关键则会收到事半功倍的效果，处理危机的关键在于破解病因的源头。在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地轻省。
海鸟的遭遇。
一只海鸟停落在人类一大国国都的郊外，大国宰相隆重地迎接它，并且在宗庙里宴请它，为它演奏虞舜时《九韶》之乐，又用牛、羊、猪三牲全备的宴席作为它的饭食。但是这只海鸟却头晕眼花，忧愁悲伤，不敢吃一块肉，也不敢喝一杯酒，三天就死掉了。
大智慧：根据对象的特点采取相应的方法。不顾对象的特点，违背事物的规律，只会把事情搞糟。
黄鱼怕臭。
有一个鱼贩子，挑黄鱼担子行走，步履非常健快。一个做官的见他身强力壮，走路如飞，便雇他当了自己的轿夫。岂料这个人抬起轿子来，不但走不快，反倒比别人慢得多。官员感到很奇怪，便问他从前挑黄鱼时行走那么快，为何抬轿子却走得这么慢。轿夫回答说：“此一时，彼一时也。我挑黄鱼贩卖时，那黄鱼极易臭烂，因此，我不得不走快些；如今我为相公抬轿，又不用担心相公您发臭，自然也用不着走快喽。”
大智慧：此一时，彼一时。西方著名哲学家赫拉克里特曾经说过：“人不能同时踏进同一条河流。”世间的万物都是瞬乎万变的，任何问题都不可能用一成不变的方法，一劳永逸地解决。如果老是用静止的眼光看问题，处理起问题来肯定会陷入困境。
剪箭杆。
从前，有一个士兵在一次战斗中腿部中箭，疼痛不已。长官请了一位外科医生来治他的箭伤。
医生看了看说：“这个不难！”便拿出一把剪刀，将露在外边的箭杆剪掉，然后就索取手术费要走。
士兵发急地说：“剪掉箭杆子谁不会？我要你拔出射进肉里的箭头呀！”
医生摇摇头说：“外科的事我已做完，挖掉肉里的箭头那是内科的事。”
大智慧：很多问题表面上看起来很好解决，其实错综复杂。因此，我们一定要抓住解决问题的关键，切莫治标不治本。
离高笼的袋鼠。
有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，从而导致袋鼠从笼子里跳了出来。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。谁知第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳出如来佛的神掌？”
第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来，而且，还在与它们的好朋友长颈鹿聊天呢。
“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子呢？”长颈鹿问。
“很难说，”袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”
大智慧：其实很多人都是这样，只知道有问题，却不能抓住问题的核心和根基。
美国笑话。
美国一支著名的橄榄球队的教练因有严重的种族歧视而帅位不稳，他决定用自己的方式来解决这个问题。
他把他的队员叫到一起，然后对他们说：从现在开始，我们队中没有白人球员和黑人球员之分，在我眼里只有绿人球员（队衣的颜色）。好了，现在开始训练，浅绿色的队员站这边，深绿色的队员站那边。
大智慧：同一个问题，有时候换个说法，仿佛就能够让人接受，这是思维的错觉。同样，从另外一个方面说，抓住问题的实质，不迷惑于表象，才是我们避免损失的最好方式。
面对战火。
一天晚上，华盛顿与几位客人坐在壁炉边聊天，因背后的壁炉烧得太旺，华盛顿感到太热，就转过身来，脸朝壁炉坐下。在座的一位客人开玩笑说：“我的将军，您应该顶住战火才对呀，怎能畏惧战火呢？”
华盛顿笑着回答：“您错了。作为将军，我应该面对战火，接受挑战，假如我用后背朝着战火，那不成了临阵脱逃的败将了吗？”
大智慧：希区柯克的电影之所以吸引人，是因为它总是在告诉我们事情的不确定性。其实，同种事情因为角度不同可以有不止一种的解释。我们需要做的是，找到最利于我们自己的那个逻辑。
牧师与穷人。
牧师劝一个穷人信教，在描述了一番天堂和地狱的情景之后，牧师问道：“您死后愿意上天堂，还是愿意下地狱？”
穷人叹了一口气，说：“唉，看吧，哪边玉米面便宜，就到哪边去吧。”
大智慧：对于生活在贫困线上的人们来说，温饱就是天堂。努力解决实际问题远远比制造几个空概念口号要得人心的多。
旗杆的高度。
一队工程师在丈量一根旗杆的高度，他们只有一根皮尺，不好固定在旗杆上，因为皮尺总是落下来。一位数学家路过，拔出旗杆，很容易就量出了数据。他离开后，一位工程师对另一位说：“数学家总是这样，我们要的是高度，他却给我们长度！”
大智慧：背离了我们原来的初衷，问题即使解决了，又有什么意义呢？
下一辆巴士。
某天早上一名家庭主妇打电话叫一名木匠去她家修理衣柜。木匠到达后家庭主妇对他说：“每当巴士停在我家前面的车站时，这衣柜就发出难听的声音。”
木匠听后说：“没问题，但我要这里等侯另一辆巴士到来，以便听听衣柜那里发出声音。”说完就钻进柜里关上柜门。
这时家庭主妇的丈夫忽然回来，有所知觉的打开衣柜门，发现木匠呆在衣柜里。他很生气大声问：“你能解释为什么会躲在衣柜里吗？”
木匠听后呆头呆脑回答道：“也许你不相信，我正在等下一辆巴士！”
大智能：有时候生活的尴尬是我们自己造成的，同一个问题的解决办法有很多，完全可以找到更优雅的办法，重要的是事先要有考虑。
因材施教。
某船将沉，船长命大副去叫乘客弃船，结果大副悻悻而回：“他们都不愿下去，长官……”船长只得亲自解决，少时，便微笑返回：“都下去了，我们也走吧……”
大副惊疑地问：“你是怎么对他们说的？”
船长道：“我对英国人说-作为绅士，应该做出表率-他下去了；我对法国人说-那是很潇洒的-他也跳下去了；我对德国人说-这是命令-他于是跳了下去；我对伊拉克人说-这是真主和将军的旨意-他跳下去时，甚至没穿救生衣……”
大副敬佩得五体投地地说：“太妙了，长官；那么你是怎么对美国人说的呢？”
船长：“啊，我说-您是被保了险的，先生-那家伙赶紧夹着皮包跳下水去了！”
大智慧：没有解决不了的问题，就看你找到没找到方法。另外，因人施教是最重要的。
闲聊。
a：你的马那次病了，你给它吃的是什么药？
b：松节油。
（过了几天，他们又相遇了）
a：你上次说给马吃的是什么？
b：松节油。
a：那我的马吃了松节油，它怎么死了？
b：我的马也死了。
大智慧：有个电视广告是，“不要看广告，要看疗效”。关注问题一定要关注到关键地方。
先吃轮子。
“丹乔，如果汽车是巧克力做的，你该先吃它的哪一部分？”
“轮子，”丹乔不如思索地回答说，“这样汽车就开不走了。”
大智慧：在事情的关键处先下手，也许你就拥有了全部的优势。
把房子抓牢。
查尔斯喝得醉眼朦胧，深更半夜才回到家门口，他掏出钥匙，却怎么也对不准门锁，巡夜的警察见状，急忙上前问：“需要帮忙吗？”查尔斯大喜过望，赶快说：”请帮我把这房子抓牢，别让他乱晃动。”
大智慧：一个正确的参照物，就是结论正确的前提。可是现实世界中，我们在更多的时候却是一种醉酒的状态下命令别人依照我们自己的参照物。我们对此却满心确信。
根本是抓住问题，关键是解决问题。面对问题，我们是否茫然不知所措？那是因为我们没有抓住问题的关键，我们为什么总是为问题所累？那是我们没有很好地解决问题。马克思曾经说过：“以前的理论家总是在喋喋不休地解释世界，而问题在于改造世界”。面对问题，无论怎么对待，但必须有一个端正的态度：不要想，但要看！不要看，但要做！
房顶上的标语。
一个建在机场旁的电影制片厂，为了避免飞机嗓音的干扰，在房顶上写了一条大标语：“请安静！”每个字母有八尺见方。结果，这条标语带来了更大的噪声，因为飞行员们个个都想看清楚房顶上写的是什么，竞相都把飞机飞得更低了。
大智慧：愚蠢的方法只会把事情变的更糟。如果我们没有更聪明的解决办法，那么最好是先保持原状。
妇人瘦身。
有一位妇人深为自己肥胖的身材而感到十分痛苦，在先生百般激将之下，她立志减食瘦身，每天只吃香蕉和椰子。节食半年后，朋友就来问妇人的先生：“你太太节食了半年是否有任何成效？”“效果惊人！”那位妇人的先生坚定的回答：“她的身材变得苗条结实多了，每天光为了吃香蕉和椰子，她都得勤快的爬上树梢摘取，没效才奇怪哩！”
大智慧：找对方法，不仅问题迎刄而解，同时一举数得。
富翁的遗嘱。
有一个富翁得了重病，已经无药可救，而唯一的独生子此刻又远在异乡。他知道自己死期将近，但又害怕贪婪的仆人侵占财产，便立下了一份令人不解的遗嘱：“我的儿子仅可从财产中先选择一项，其余的皆送给我的仆人。”富翁死后，仆人便欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。
富翁的儿子看完了遗嘱，想了一想，就对仆人说：“我决定选择一样，就是你。”这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产。
大智慧：提了粽子的绳头可以拎起一长串的粽子。“射人先射马，擒贼先擒王”，把握住得胜的关键则会收到事半功倍的效果，处理危机的关键在于破解病因的源头。在从事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地轻省。
海鸟的遭遇。
一只海鸟停落在人类一大国国都的郊外，大国宰相隆重地迎接它，并且在宗庙里宴请它，为它演奏虞舜时《九韶》之乐，又用牛、羊、猪三牲全备的宴席作为它的饭食。但是这只海鸟却头晕眼花，忧愁悲伤，不敢吃一块肉，也不敢喝一杯酒，三天就死掉了。
大智慧：根据对象的特点采取相应的方法。不顾对象的特点，违背事物的规律，只会把事情搞糟。
黄鱼怕臭。
有一个鱼贩子，挑黄鱼担子行走，步履非常健快。一个做官的见他身强力壮，走路如飞，便雇他当了自己的轿夫。岂料这个人抬起轿子来，不但走不快，反倒比别人慢得多。官员感到很奇怪，便问他从前挑黄鱼时行走那么快，为何抬轿子却走得这么慢。轿夫回答说：“此一时，彼一时也。我挑黄鱼贩卖时，那黄鱼极易臭烂，因此，我不得不走快些；如今我为相公抬轿，又不用担心相公您发臭，自然也用不着走快喽。”
大智慧：此一时，彼一时。西方著名哲学家赫拉克里特曾经说过：“人不能同时踏进同一条河流。”世间的万物都是瞬乎万变的，任何问题都不可能用一成不变的方法，一劳永逸地解决。如果老是用静止的眼光看问题，处理起问题来肯定会陷入困境。
剪箭杆。
从前，有一个士兵在一次战斗中腿部中箭，疼痛不已。长官请了一位外科医生来治他的箭伤。
医生看了看说：“这个不难！”便拿出一把剪刀，将露在外边的箭杆剪掉，然后就索取手术费要走。
士兵发急地说：“剪掉箭杆子谁不会？我要你拔出射进肉里的箭头呀！”
医生摇摇头说：“外科的事我已做完，挖掉肉里的箭头那是内科的事。”
大智慧：很多问题表面上看起来很好解决，其实错综复杂。因此，我们一定要抓住解决问题的关键，切莫治标不治本。
离高笼的袋鼠。
有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，从而导致袋鼠从笼子里跳了出来。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。谁知第二天，他们发现袋鼠依旧能够跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，索性将笼子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，这下子看你还能不能跳出如来佛的神掌？”
第四天，神了，袋鼠还是从笼子里跑了出来，而且，还在与它们的好朋友长颈鹿聊天呢。
“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子呢？”长颈鹿问。
“很难说，”袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”
大智慧：其实很多人都是这样，只知道有问题，却不能抓住问题的核心和根基。
美国笑话。
美国一支著名的橄榄球队的教练因有严重的种族歧视而帅位不稳，他决定用自己的方式来解决这个问题。
他把他的队员叫到一起，然后对他们说：从现在开始，我们队中没有白人球员和黑人球员之分，在我眼里只有绿人球员（队衣的颜色）。好了，现在开始训练，浅绿色的队员站这边，深绿色的队员站那边。
大智慧：同一个问题，有时候换个说法，仿佛就能够让人接受，这是思维的错觉。同样，从另外一个方面说，抓住问题的实质，不迷惑于表象，才是我们避免损失的最好方式。
面对战火。
一天晚上，华盛顿与几位客人坐在壁炉边聊天，因背后的壁炉烧得太旺，华盛顿感到太热，就转过身来，脸朝壁炉坐下。在座的一位客人开玩笑说：“我的将军，您应该顶住战火才对呀，怎能畏惧战火呢？”
华盛顿笑着回答：“您错了。作为将军，我应该面对战火，接受挑战，假如我用后背朝着战火，那不成了临阵脱逃的败将了吗？”
大智慧：希区柯克的电影之所以吸引人，是因为它总是在告诉我们事情的不确定性。其实，同种事情因为角度不同可以有不止一种的解释。我们需要做的是，找到最利于我们自己的那个逻辑。
牧师与穷人。
牧师劝一个穷人信教，在描述了一番天堂和地狱的情景之后，牧师问道：“您死后愿意上天堂，还是愿意下地狱？”
穷人叹了一口气，说：“唉，看吧，哪边玉米面便宜，就到哪边去吧。”
大智慧：对于生活在贫困线上的人们来说，温饱就是天堂。努力解决实际问题远远比制造几个空概念口号要得人心的多。
旗杆的高度。
一队工程师在丈量一根旗杆的高度，他们只有一根皮尺，不好固定在旗杆上，因为皮尺总是落下来。一位数学家路过，拔出旗杆，很容易就量出了数据。他离开后，一位工程师对另一位说：“数学家总是这样，我们要的是高度，他却给我们长度！”
大智慧：背离了我们原来的初衷，问题即使解决了，又有什么意义呢？
下一辆巴士。
某天早上一名家庭主妇打电话叫一名木匠去她家修理衣柜。木匠到达后家庭主妇对他说：“每当巴士停在我家前面的车站时，这衣柜就发出难听的声音。”
木匠听后说：“没问题，但我要这里等侯另一辆巴士到来，以便听听衣柜那里发出声音。”说完就钻进柜里关上柜门。
这时家庭主妇的丈夫忽然回来，有所知觉的打开衣柜门，发现木匠呆在衣柜里。他很生气大声问：“你能解释为什么会躲在衣柜里吗？”
木匠听后呆头呆脑回答道：“也许你不相信，我正在等下一辆巴士！”
大智能：有时候生活的尴尬是我们自己造成的，同一个问题的解决办法有很多，完全可以找到更优雅的办法，重要的是事先要有考虑。
因材施教。
某船将沉，船长命大副去叫乘客弃船，结果大副悻悻而回：“他们都不愿下去，长官……”船长只得亲自解决，少时，便微笑返回：“都下去了，我们也走吧……”
大副惊疑地问：“你是怎么对他们说的？”
船长道：“我对英国人说-作为绅士，应该做出表率-他下去了；我对法国人说-那是很潇洒的-他也跳下去了；我对德国人说-这是命令-他于是跳了下去；我对伊拉克人说-这是真主和将军的旨意-他跳下去时，甚至没穿救生衣……”
大副敬佩得五体投地地说：“太妙了，长官；那么你是怎么对美国人说的呢？”
船长：“啊，我说-您是被保了险的，先生-那家伙赶紧夹着皮包跳下水去了！”
大智慧：没有解决不了的问题，就看你找到没找到方法。另外，因人施教是最重要的。
闲聊。
a：你的马那次病了，你给它吃的是什么药？
b：松节油。
（过了几天，他们又相遇了）
a：你上次说给马吃的是什么？
b：松节油。
a：那我的马吃了松节油，它怎么死了？
b：我的马也死了。
大智慧：有个电视广告是，“不要看广告，要看疗效”。关注问题一定要关注到关键地方。
先吃轮子。
“丹乔，如果汽车是巧克力做的，你该先吃它的哪一部分？”
“轮子，”丹乔不如思索地回答说，“这样汽车就开不走了。”
大智慧：在事情的关键处先下手，也许你就拥有了全部的优势。
把房子抓牢。
查尔斯喝得醉眼朦胧，深更半夜才回到家门口，他掏出钥匙，却怎么也对不准门锁，巡夜的警察见状，急忙上前问：“需要帮忙吗？”查尔斯大喜过望，赶快说：”请帮我把这房子抓牢，别让他乱晃动。”
大智慧：一个正确的参照物，就是结论正确的前提。可是现实世界中，我们在更多的时候却是一种醉酒的状态下命令别人依照我们自己的参照物。我们对此却满心确信。